臺(tái)海網(wǎng)5月17日訊 據(jù)福州日?qǐng)?bào)報(bào)道，記者昨日從滴滴出行福建公司獲悉，今后，福州滴滴順風(fēng)車主每次接單前都要“刷臉”，避免私換賬戶導(dǎo)致人車不符，并暫停晚上10點(diǎn)至次日6點(diǎn)期間出發(fā)的順風(fēng)車訂單。
滴滴自查的同時(shí)，我市網(wǎng)約車管理和執(zhí)法部門(mén)也在緊鑼密鼓啟動(dòng)對(duì)網(wǎng)約車司機(jī)的背景審查，加快清退不合規(guī)車輛，網(wǎng)約車能否過(guò)得了“安全關(guān)”，很多市民拭目以待。
順風(fēng)車主每次接單前
要“刷臉”
坐順風(fēng)車遭到司機(jī)騷擾的情況并不少見(jiàn)，福州順風(fēng)車乘客袁小姐就抱怨，一次乘坐順風(fēng)車過(guò)后，無(wú)意中翻看評(píng)論，發(fā)現(xiàn)司機(jī)給她的評(píng)價(jià)里有許多令人不適的挑逗言語(yǔ)。
滴滴順風(fēng)車是滴滴的重要業(yè)務(wù)及布局社交功能的平臺(tái)，但騷擾乘客事件時(shí)有發(fā)生。
據(jù)滴滴出行介紹，滴滴順風(fēng)車將下線社交功能，清除所有個(gè)性化標(biāo)簽和評(píng)論功能。合乘雙方的個(gè)人信息和頭像改為僅自己可見(jiàn)，外顯頭像全部為系統(tǒng)默認(rèn)的虛擬頭像。
為最大限度杜絕私換賬號(hào)可能性，今后順風(fēng)車主每次接單前必須進(jìn)行人臉識(shí)別，在繼續(xù)評(píng)估夜間順風(fēng)車合乘雙方安全保障可行性的同時(shí)，順風(fēng)車暫停接受晚上10點(diǎn)至次日6點(diǎn)期間出發(fā)的訂單。接單在晚上10點(diǎn)之前但預(yù)估服務(wù)時(shí)間超過(guò)晚上10點(diǎn)的訂單，在出發(fā)前，平臺(tái)將對(duì)合乘雙方進(jìn)行安全提示。
滴滴出行福建公司介紹，針對(duì)順風(fēng)車的整改將在重新上線前全部完成。按照滴滴出行之前“整改一周”的時(shí)間表，滴滴順風(fēng)車可能將于本周六重新上線。
整治人車不符
加速推動(dòng)實(shí)名制
針對(duì)整個(gè)滴滴出行平臺(tái)，將啟動(dòng)人車不符的專項(xiàng)整治?？燔?、專車、豪華車每天出車前，司機(jī)必須進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證，同時(shí)在全平臺(tái)推出有獎(jiǎng)舉報(bào)人車不符。
完善緊急求助功能，將緊急求助功能提升至APP顯著位置。在緊急求助原有功能（按下后上傳現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)錄音，由客服監(jiān)聽(tīng)并回?fù)苡脩綦娫?，同時(shí)自動(dòng)發(fā)送行程信息給緊急聯(lián)系人）的基礎(chǔ)上，用戶可自主選擇一鍵撥打110、120、122及滴滴24小時(shí)安全客服等號(hào)碼。
據(jù)悉，針對(duì)滴滴出行平臺(tái)的整改措施將于5月31日前全部完成。同時(shí)，全平臺(tái)將加速推動(dòng)全面實(shí)名制。
