福州地鐵:重整“衣冠”迎峰會(huì)再溫禮儀待賓客
福州市道管處組織多名運(yùn)管人員深入地鐵一號(hào)線部分車廂,開展地鐵文明督導(dǎo)活動(dòng),及時(shí)勸導(dǎo)和糾正不文明乘車行為。此外,還組織福州地鐵公司開展了多項(xiàng)服務(wù)提升活動(dòng),顏值內(nèi)涵雙提升。

運(yùn)管人員幫助攜帶兒童的乘客。
服務(wù)再升級(jí)。市道管處要求地鐵公司對(duì)站務(wù)人員進(jìn)行禮儀、客服作業(yè)專項(xiàng)培訓(xùn),各地鐵站開展結(jié)對(duì)子互檢互學(xué)活動(dòng),落實(shí)新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以更高的服務(wù)水平迎接各方嘉賓。
