臺(tái)海網(wǎng)7月13日訊 據(jù)福建新聞廣播報(bào)道 

福州連江車友余女士就向“1036三劍客”反映，自己才買了一個(gè)月的新車，竟然發(fā)現(xiàn)“首保”和“二保”卻在千里之外的成都被做了~另外，竟然連“車主信息”都不是自己的??！

車主質(zhì)疑買到二手車，要求退車遭拒絕

余女士告訴“1036三劍客”，今年6月10日，她在連江縣豪億汽車城購買了一輛東風(fēng)日產(chǎn)天籟轎車。但是7月3日出了一次刮擦事故后，余女士就把車開到福州福飛北路的一家東風(fēng)日產(chǎn)直營4S店做“首保”?？?S店的工作人員查詢廠家資料庫后，告訴余女士：這輛車在6月15日以及6月25日已經(jīng)在成都一家4S店做過了保養(yǎng)，并且廠家資料庫中登記的車主信息也不是她本人，而是“觸網(wǎng)北京股份有限公司”。

余女士質(zhì)疑，自己買車才一個(gè)月，根本就沒有出過福州，怎么可能在成都做保養(yǎng)？但是，車牌號(hào)又的確是自己的閩A車牌。這樣的疑問讓余女士懷疑買到了“二手車”。余女士說，當(dāng)初之所以選擇連江豪億汽車城購車，主要是因?yàn)殡x家近，還相對(duì)比較便宜。但是豪億汽車城當(dāng)時(shí)并沒有告知她這輛車的真實(shí)信息，所以她要求豪億汽車城換車或退車。

余女士表示，“北京觸網(wǎng)公司”購車后并沒有落戶，所以在車管所的系統(tǒng)里自己的確是這輛車的“第一位車主”，車輛合格證等手續(xù)自己也齊全，所以沒有部門可以判定這是“二手車”，不過她仍然認(rèn)為豪億汽車城欺詐消費(fèi)者。但是從余女士提供的購車發(fā)票中，“1036三劍客”發(fā)現(xiàn)售貨單位名稱寫的是：福州金源汽車貿(mào)易有限公司。

車行：信息錄入錯(cuò)誤，出庫4S店造假

關(guān)于此事，銷售方連江縣豪億汽車城的一名柳經(jīng)理向“1036三劍客”做出回應(yīng)表示，這輛車絕對(duì)不是二手車，之所以在東風(fēng)日產(chǎn)廠家的系統(tǒng)里登記的不是余女士的名字，可能是因?yàn)橄到y(tǒng)錄入錯(cuò)誤，他們可以幫助車主聯(lián)系廠家更改過來。另外，柳經(jīng)理也介紹了豪億汽車城的提車渠道：

柳經(jīng)理：因?yàn)槲覀児臼菍儆诙?jí)經(jīng)銷商，不是直營的4S店，我們沒有從東風(fēng)日產(chǎn)廠家直接去提車，我們是通過從東風(fēng)日產(chǎn)下屬的加盟店以及4S店去收的汽車。余女士這臺(tái)車真正的出庫點(diǎn)是在成都，然后賣給了有汽車買賣資質(zhì)的“北京觸網(wǎng)公司”。而我們沒有和“北京觸網(wǎng)”有一手交易，我們是從上線“福州金源汽車貿(mào)易有限公司”拿的車，至于車怎么到了我的上線公司，我們也不清楚。