看著科室的錦旗，辛長(zhǎng)征會(huì)有一種為醫(yī)的幸福感
再過(guò)幾天，他女兒出院了，他又和他的母親，專(zhuān)程來(lái)到病房，來(lái)送錦旗。
其實(shí)，醫(yī)患之間的這種情感交流并不是太多。但是你的舉手之勞，你能夠幫到別人，病人對(duì)你的印象可能是一輩子的。
語(yǔ)言、藥物、手術(shù)刀，醫(yī)學(xué)的三大法寶，排在首位的永遠(yuǎn)是“語(yǔ)言”。病人痛苦時(shí)，我們是否能關(guān)切地多問(wèn)一句，能否好好溝通。我想病人大多是明事理的。
談學(xué)習(xí)：
學(xué)業(yè)不精，不僅幫不到別人，
可能還害了別人
反過(guò)來(lái)講，我們有時(shí)一個(gè)疏忽，可能就會(huì)導(dǎo)致不可避免的后果。
我也經(jīng)常跟科里的醫(yī)生講“時(shí)也，命也”。有時(shí)候，病人遇到不同的醫(yī)生，可能就會(huì)有不同的命運(yùn)。這個(gè)孩子眨眼間就沒(méi)了，也可能眨眼間就救過(guò)來(lái)了。所以我們每年都要對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行新生兒窒息復(fù)蘇、肩難產(chǎn)處理的培訓(xùn)。新生兒窒息的搶救，強(qiáng)調(diào)“黃金一分鐘”。孩子生出來(lái)了不哭，一分鐘之內(nèi)必需開(kāi)始搶救，五分鐘之內(nèi)恢復(fù)不過(guò)來(lái)，孩子留下永久的并發(fā)癥，可能就不可逆轉(zhuǎn)，就走上不歸路。
醫(yī)生是個(gè)需要終生學(xué)習(xí)的職業(yè)。
但醫(yī)學(xué)不可預(yù)期的太多了。我們婦產(chǎn)科經(jīng)常上演驚心動(dòng)魄的大片，可以說(shuō)是“浴血奮戰(zhàn)”。但是，我也覺(jué)得我接觸的病人都很好。
我們有一個(gè)產(chǎn)婦因?yàn)榍锌谥疽夯验_(kāi)，鬧糾紛。但她跟我說(shuō)：辛主任，我不是跟你鬧，我對(duì)你的服務(wù)沒(méi)有一點(diǎn)怨言。但我還是要因?yàn)槲覀谟喜缓?，投訴你們。
我就對(duì)產(chǎn)婦解釋?zhuān)蕦m產(chǎn)后約有3-5%的幾率，傷口愈合不好，就算我親自縫的，也會(huì)有這個(gè)的概率。
經(jīng)過(guò)溝通，最后患者也沒(méi)有投訴，傷口愈合后就出院了。
談同情：
在人生最低谷的時(shí)候，
給人家一點(diǎn)幫助，你永遠(yuǎn)都不會(huì)被忘記
我曾經(jīng)碰到一個(gè)產(chǎn)婦，她的丈夫突然出車(chē)禍去世了，肚子里的就是遺腹子。孩子生下來(lái)，傷口也不好。然后，我就抱著她說(shuō)：“不要緊的，這種事情會(huì)過(guò)去的。”就說(shuō)你給他人的一種同情，一種同理心，有的時(shí)候真的是非常重要。
女人生孩子，應(yīng)該是人生當(dāng)中最狼狽的一個(gè)時(shí)刻，被疼痛折磨得死去活來(lái)，披頭散發(fā)（當(dāng)然，現(xiàn)在的分娩鎮(zhèn)痛技術(shù)可以讓孕婦大大緩解疼痛）。因此，這個(gè)時(shí)候，我會(huì)給她們一個(gè)鼓勵(lì)的眼神也好，一個(gè)握手也好，一個(gè)擁抱也好，我也希望我團(tuán)隊(duì)里的醫(yī)生護(hù)士都能這么做。
我曾經(jīng)接診的一個(gè)產(chǎn)婦。很多年后，她遇到我說(shuō)“辛主任，真的，你的聲音呀，特別好聽(tīng)。當(dāng)時(shí)，要是沒(méi)有你鼓勵(lì)我，讓我堅(jiān)持下來(lái)，把孩子生下來(lái)，我可能就放棄了。”
直到兒子的意外發(fā)生了，你更能感覺(jué)到，在人生最低谷的時(shí)候，人家給你一點(diǎn)的幫助，你永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記。
談傳承：
平常的那些點(diǎn)滴，
可能不知不覺(jué)就影響年輕的醫(yī)生
還有講到傳承。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，醫(yī)療技術(shù)和科室文化必須要傳承。不僅要懂得跟下級(jí)的醫(yī)生溝通，還要對(duì)上級(jí)的的老師尊重。我很幸運(yùn)，我覺(jué)得我們楊茵主任就是好的一個(gè)標(biāo)桿，她是個(gè)很好的老師，也是很好的學(xué)科帶頭人。
工作中，我們要帶著一種平等心，尊重每一個(gè)人的存在，然后把我所學(xué)的東西盡量教給她們。但是，對(duì)一些剛來(lái)的年輕人，有些懶惰的，我也會(huì)毫不留情罵他們。我離開(kāi)原來(lái)的醫(yī)院，來(lái)省立醫(yī)院工作時(shí)，被我罵得最狠的那個(gè)男醫(yī)生，我要走的時(shí)候，抱著我哭啊。我還笑他，沒(méi)想到你還這么多情。就是說(shuō)，你平常的那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，你其實(shí)自己是沒(méi)有任何的感覺(jué)，就覺(jué)得這樣做是理所當(dāng)然的，但是你不知不覺(jué)的可能就會(huì)影響的這些學(xué)醫(yī)的孩子。
“當(dāng)時(shí)，若有人懂得在他胸口重重捶一拳，他年輕的心臟就有可能復(fù)跳。”辛長(zhǎng)征是福建省立金山醫(yī)院婦產(chǎn)科副主任。去年初，她21歲的兒子在福州公交車(chē)上心臟驟停倒下，十幾分鐘內(nèi)無(wú)人出手相救，送到醫(yī)院時(shí)，早已回天乏力。
這一年多，她投入到心肺復(fù)蘇等公益培訓(xùn)中。她期待：“萬(wàn)一再出現(xiàn)類(lèi)似的事情，能夠救他一兩個(gè)人。不要讓其他父母遭受切膚之痛。”
通過(guò)幫助他人，她也慢慢走出悲痛。
