臺海網(wǎng)3月4日訊 據(jù)福州新聞網(wǎng)消息 記者從省通信管理局獲悉,今年我省將開展“電信服務(wù)提升年·價(jià)值+”活動,實(shí)現(xiàn)電信用戶滿意度不低于80%,年度百萬用戶申訴率低于65人次/百萬,電信用戶涉及不明扣費(fèi)爭議的申訴率年度不高于5人次/百萬。
到年底,全省4G用戶將超3000萬戶,4G網(wǎng)絡(luò)人口覆蓋率超98%;實(shí)現(xiàn)手機(jī)上網(wǎng)流量平均單價(jià)下降11%、有線寬帶平均帶寬價(jià)格下降13%的目標(biāo);依法保護(hù)用戶個(gè)人信息,深入開展防范打擊信息詐騙專項(xiàng)行動。
另悉,寬帶發(fā)展聯(lián)盟發(fā)布第14期《中國寬帶速率狀況報(bào)告》顯示,全國已有13個(gè)省級行政區(qū)域固定寬帶平均下載速率超過每秒12Mbit,上海、山東、江蘇、北京、福建排在前五位;在直轄市和省會城市寬帶速率排行榜上,上海、濟(jì)南、福州、鄭州、北京排在前五位。
