臺海網(wǎng)10月13日訊 據(jù)福州晚報報道 昨日,馬尾區(qū)市場監(jiān)管局調(diào)解一起食品消費(fèi)糾紛,因買到過期食品,消費(fèi)者獲得41倍賠償。
11日中午,消費(fèi)者李先生在超市購物,回家后發(fā)現(xiàn)其中歐樂牌巧克力奶油蛋糕已經(jīng)過期。李先生要求超市退貨并賠償,但雙方一直未協(xié)商成功。
昨日,馬尾區(qū)市場監(jiān)管局接訴后介入調(diào)解。超市方稱自己銷售的該品牌蛋糕外包裝為棕綠色,而消費(fèi)者購買的是棕黃色,拒絕賠償。市場監(jiān)管局工作人員要求超市方將在售的這款商品全部取出,在隨后取出的這款商品中,有一盒與消費(fèi)者購買的包裝一樣,且兩種包裝的產(chǎn)品條形碼一致。
經(jīng)協(xié)商,雙方達(dá)成一致意見。按消費(fèi)者要求,超市賠禮道歉,退還貨款19.5元,并支付賠償金800元。



