聯(lián)通客服人員表示，遇到這樣的情況應該馬上辦理新號碼，并且到銀行取消原來手機號碼和銀行卡的關聯(lián)。如果還是出現(xiàn)了相同的情況，應當馬上報警。
記者就此事咨詢了業(yè)內(nèi)人士，他表示，應該是被人補卡了，同時建議曾先生去營業(yè)廳查詢補卡記錄。“如果確實有在別處補卡的記錄，可以查詢到是在哪里補的，然后報警，查詢那個營業(yè)廳的監(jiān)控。因為都是實名制，如果是別人補的卡，那這個營業(yè)廳就是有疏漏的，他們要負責任的。”
記者上網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn)，不少人都有被“校訊通”詐騙的經(jīng)歷，有網(wǎng)友就提醒稱，“校訊通”一般都是直接將內(nèi)容發(fā)送到手機上，不會發(fā)送鏈接或者要求下載，所以學生家長遇到有鏈接的“校訊通”時就要多留心，及時與學?；蚶蠋煖贤?。
索賠或遭舉證難
曾先生表示，希望聯(lián)通公司能盡快幫他恢復通訊通暢，并且查明信息泄露的原因，同時他要求銀行和運營商補償他的損失。
福建亞太天正律師事務所律師巫許周表示，現(xiàn)行法律規(guī)定民事訴訟案件遵循“誰主張誰舉證”的原則，市民若遇到這樣的情況應當盡快報案并收集相應證據(jù)。如果是在異地被盜刷銀行卡，可以在當時所在城市取錢并保留取款憑證，證明該盜刷并非銀行卡所有人自己操作，但如果是在本人當時所在地被盜刷，舉證有很大難度。
