陳女士收到的一團(tuán)塑料袋

臺(tái)海網(wǎng)(微博)4月30日訊 據(jù)東快報(bào)道，“我從福清高山鎮(zhèn)快遞了一包奶粉到長樂市區(qū)，對(duì)方收到的竟然是一團(tuán)塑料袋，讓人哭笑不得！”昨日，福清市東瀚鎮(zhèn)的陳先生向東南快報(bào)記者講述了這樣的“奇葩事”。

值得一提的是，該包裹還曾被錯(cuò)分到閩侯青口的一個(gè)派送點(diǎn)。事發(fā)后，陳先生及長樂顧客陳女士先后向當(dāng)?shù)厣晖爝f公司討說法，希望能盡快查明原因，但直到昨日，對(duì)方仍未給出具體處理意見。

寄了一包奶粉到長樂顧客收到的是塑料袋

昨日，陳先生告訴東南快報(bào)記者，4月23日上午9點(diǎn)多，他根據(jù)女兒的吩咐，到申通快遞公司福清高山派送點(diǎn)給長樂顧客陳女士快遞了一包奶粉，郵費(fèi)是10多元。

“這包奶粉僅價(jià)值150元，當(dāng)時(shí)我沒有保價(jià)?！标愊壬f，誰料，27日，他接到長樂顧客陳女士打來的電話稱，“寄來的包裹里沒有奶粉，只有一團(tuán)塑料袋！”

明明寄的是奶粉，怎么會(huì)變成了塑料袋？隨后，陳先生立即將這一情況向申通快遞公司高山派送點(diǎn)反映。工作人員查詢了電腦記錄后對(duì)陳先生稱，當(dāng)時(shí)派送出去的確實(shí)是奶粉，重為1.2公斤，至于哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)還需進(jìn)一步查詢。

昨日上午，東南快報(bào)記者也聯(lián)系上長樂的陳女士。陳女士說，她是27日下午2點(diǎn)多收到的包裹。當(dāng)時(shí)剛好在公司接待客戶，是同事幫忙領(lǐng)的包裹。

“但僅僅過了10分鐘，我忙完后準(zhǔn)備拆包裹，感覺箱子非常輕，拆開一看，發(fā)現(xiàn)里面竟塞著一團(tuán)塑料袋?！标惻空f，當(dāng)時(shí)拆封的時(shí)候，很多同事都在場，大家都覺得不可思議。她仔細(xì)觀察了下，發(fā)現(xiàn)包裹的外包裝曾有被人拆封過的痕跡，而里面的塑料袋看上去也是包裝奶粉的袋子。

包裹曾被錯(cuò)分到閩侯青口一派送點(diǎn)

陳女士說，事發(fā)后，她也先后向福清賣方陳先生和長樂申通公司反映此事，但快遞公司查詢完跟蹤記錄后卻發(fā)現(xiàn)，“4月25日和26日，當(dāng)時(shí)顧客未接電話，導(dǎo)致包裹沒有及時(shí)派送?！?/P>

“可這兩天，我一直都沒有接到快遞公司的電話?。　标惻坑X得很納悶，不過她卻記得在4月25日，她曾收到一條申通快遞發(fā)來的短信，上面稱，“你的包裹被錯(cuò)分到閩侯青口了，我們晚上會(huì)幫您轉(zhuǎn)回長樂，明天正常派送！”

“福清到長樂的包裹，為何會(huì)被錯(cuò)分到閩侯青口？”陳女士懷疑有可能是快遞中間環(huán)節(jié)出錯(cuò)，才出現(xiàn)這樣的事情。她說，這幾天，她也向長樂申通快遞公司反映，但對(duì)方稱包裹顧客已簽收，責(zé)任已不在他們。