社區(qū)秩序的維護(hù)員、挑燈夜戰(zhàn)的流調(diào)員、核酸檢測的引導(dǎo)員、駐守路口的執(zhí)勤員，隔離點(diǎn)的工作人員……，連日來，石獅稅務(wù)響應(yīng)號(hào)召，第一時(shí)間成立黨員志愿服務(wù)員，奔赴抗疫各個(gè)崗位，火線增援抗疫一線。
火速動(dòng)員，吹響戰(zhàn)疫“集結(jié)號(hào)”
“特別要做好個(gè)人防護(hù)工作，注意多休息、多喝水，早日凱旋。”帶著黃怡進(jìn)局長的反復(fù)叮嚀，3月20日下午，石獅市稅務(wù)局3名干部被抽調(diào)踏上了支援新隔離點(diǎn)的籌建和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作中。剛到辦公點(diǎn)，她們馬上投入到信息的比對(duì)核錄、人員的觀察轉(zhuǎn)運(yùn)、物資的調(diào)撥分配等工作，迅速頂上工作崗位，讓已經(jīng)高強(qiáng)度連軸轉(zhuǎn)了好幾天的伙伴們有了些許輪休的時(shí)間。
面對(duì)突如其來的疫情，除了市委市政府抽調(diào)干部之外，石獅市稅務(wù)局黨委也第一時(shí)間發(fā)出倡議書，征集志愿者。短短一天，就有80多名干部職工響應(yīng)號(hào)召，踴躍報(bào)名參與疫情防控工作。他們有的到社區(qū)協(xié)助開展核酸采樣的秩序維護(hù)、人員引導(dǎo)；有的到街道參與人員的流調(diào)、資料的匯總；有的到市區(qū)主要路口值勤站崗……雖然大家的工作內(nèi)容、工作時(shí)長不一樣，但每個(gè)人都堅(jiān)決服從組織安排，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名稅務(wù)黨員干部的忠誠和擔(dān)當(dāng)。去年剛參加工作的第一稅務(wù)分局林詩茵，不僅是一名準(zhǔn)“00后”，還是全局最年輕的干部。疫情以來，她積極參加分局的志愿服務(wù)活動(dòng)，多次到社區(qū)協(xié)助核酸采樣工作，已經(jīng)整整一周沒回家了，但她卻說：“雖然還只是見習(xí)干部，但我要向那些沖鋒在前的黨員干部們學(xué)習(xí)，讓我的黨徽也像他們的一樣閃閃發(fā)光。”
高速運(yùn)轉(zhuǎn)，守牢后方“大本營”
許多干部晚上參加交通查驗(yàn)，白天還要處理崗位工作。收入核算股股長林永貴就是其中一位，隨著新一輪減稅降費(fèi)政策措施陸續(xù)出臺(tái)，他一方面要協(xié)調(diào)各分局（所）按進(jìn)度抓好稅費(fèi)入庫，全力以赴抓好組織收入工作；另一方面，還要配合法制、稅政等股室辦理應(yīng)享受緩繳優(yōu)惠政策已入庫辦理退庫相關(guān)工作，他說，“單2月份，已入庫需辦理退庫的稅款就達(dá)2千多萬。”這一工作模式已經(jīng)成為局里中層干部的常態(tài)，為了確保各項(xiàng)工作不拉后腿，許多人甚至以局為家，駐扎在了單位宿舍。
疫情以來，石獅局黨委書記、局長黃怡進(jìn)已經(jīng)連續(xù)11天沒有回家了。“疫情防控工作是當(dāng)前的重中之重，我們要用好最初的黃金時(shí)間，什么事情都要想在前面，做到前面。”因此，石獅局13日上午9點(diǎn)就開始全員摸排健康碼和行程碼，14日通知就近參加核酸檢測并組建志愿服務(wù)隊(duì)協(xié)助社區(qū)開展核酸檢測。同時(shí)，嚴(yán)格限制非必要外來人員進(jìn)入辦公場所，主動(dòng)引導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人線上非接觸式辦理涉稅事項(xiàng)。
為了進(jìn)一步減少非必要接觸，石獅市稅務(wù)局還第一時(shí)間發(fā)布通知，要求將所有會(huì)議、工作安排轉(zhuǎn)為線上布置傳達(dá)，確保日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)“不斷檔”。正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)的后方大本營，更加有力地保障了疫情防控各項(xiàng)工作的迅速推進(jìn)。為了配合全域管控，辦公室洪加成在接到市政府相關(guān)文件后，連夜將350多條電子工作證一一審核完成，高效解決干部的出行難題。除此之外，還及時(shí)清點(diǎn)采購庫存物資，確保口罩、面罩、手套、消毒液、雨具等一系列防疫物資的配備，食堂工作人員也實(shí)行7*24小時(shí)閉環(huán)管理，有效解決干部職工的后顧之憂。
后臺(tái)支撐，納稅服務(wù)“不打烊”
為了確保服務(wù)“不打烊”，在石獅市行政服務(wù)中心暫?，F(xiàn)場服務(wù)之后，石獅市稅務(wù)局立即同步發(fā)送公告，引導(dǎo)納稅人繳費(fèi)人通過線上辦理涉稅事項(xiàng)，并通過稅企微信交流群、短信告知等途徑進(jìn)行廣泛宣傳，積極引導(dǎo)納稅人線上辦、掌上辦、預(yù)約辦，通過電子稅務(wù)局、電話咨詢等“非接觸式”辦稅途徑辦理涉稅事項(xiàng)，避免人員聚集，提高辦稅效率。
“針對(duì)納稅人繳費(fèi)人普遍關(guān)注的申報(bào)期延長、稅款緩繳、個(gè)稅匯算等最新的稅收政策，我們還動(dòng)態(tài)整理完善統(tǒng)一的回復(fù)口徑，”第一稅務(wù)分局分局長陳曉生介紹，通過暢通所有線上辦稅渠道，包括咨詢電話、電子稅務(wù)局、稅事遠(yuǎn)程幫、微信群、QQ群等，尤其是納稅人、繳費(fèi)人常用的咨詢電話設(shè)置“一號(hào)四機(jī)”模式，基本實(shí)現(xiàn)接打無占線。
獅城有愛，所見都是逆行者；黨旗所向，一路皆是同行人。在疫情防控的各條戰(zhàn)線上，每一名石獅稅務(wù)人正在用他們的微光去匯聚星火，為打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。（通訊員：曾陪釗）
