臺海網(wǎng)3月17日訊 據(jù)泉州網(wǎng)報道 近年來，泉港區(qū)市場監(jiān)督管理局立足監(jiān)管執(zhí)法職能，以服務為己任，以監(jiān)管為內核，重點圍繞優(yōu)化良好的營商環(huán)境、營造良好的消費環(huán)境、維護公平競爭的市場環(huán)境等方面，進一步優(yōu)化市場環(huán)境，切實解決損害群眾利益問題和維護群眾合法權益。
善服務 優(yōu)環(huán)境
“我以前也設立過公司，要3天左右才能拿到執(zhí)照，拿完執(zhí)照還要去外面刻公章，費時費力?，F(xiàn)在只需要在一個窗口辦理，半天不到就能把執(zhí)照和公章全部辦好。”在位于區(qū)行政服務中心的企業(yè)登記窗口，李女士僅用了不到4個小時，就拿到了公司的營業(yè)執(zhí)照和公章，高效便捷的服務，讓她贊不絕口。
一直以來，泉港區(qū)堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為激發(fā)市場活力、厚植發(fā)展優(yōu)勢的重要抓手，推進企業(yè)設立“一窗通辦”。企業(yè)開辦由“設立登記、公章刻制、初次申領發(fā)票”3個環(huán)節(jié)壓縮為“設立登記、初次申領發(fā)票”2個環(huán)節(jié)，對企業(yè)設立登記的審批流程、材料及表格進行再梳理、簡化、優(yōu)化，企業(yè)開辦時間壓縮至4小時，在全省率先將企業(yè)開辦時限壓縮至4小時以內辦結，成為泉州首個實行群眾辦事復印、刻章、郵寄“三免”工作的縣（市、區(qū)）。2020年，共新設企業(yè)1429戶,同比增長30%。
在智能化數(shù)字化方面，該區(qū)推進個體戶智能化登記，申請人通過“個體工商戶智能化登記系統(tǒng)”，實現(xiàn)“微信申請+直接登記+自動審核+自助打照”模式。聯(lián)合研發(fā)全省首個“企業(yè)申辦信息集成導錄系統(tǒng)”，具備自動讀取身份信息并回填、自動填寫重復內容的功能，企業(yè)申辦信息錄入由1小時縮短為5分鐘，大大提高了辦事效率，減輕了企業(yè)的開辦成本。2020年，使用率占總辦件量的80%。
下一步，該區(qū)將繼續(xù)深化商事制度改革，完善企業(yè)開辦“4小時”改革，穩(wěn)妥有效地推進個體工商戶全程智能化登記，繼續(xù)優(yōu)化經(jīng)營范圍登記方式和內容，支持新興行業(yè)發(fā)展，服務經(jīng)濟發(fā)展。
保安全 守底線
健康飲食好，快檢少不了。每個工作日，泉港市管局組織快檢人員走進轄區(qū)莊園、棲霞、明華等市場和商超采集樣本，檢測后當日在“泉港市管”微信公眾號公布快速檢測結果。
為整治和規(guī)范食品藥品市場秩序，打擊食品藥品安全違法犯罪行為，泉港區(qū)市管局開展食品生產(chǎn)經(jīng)營單位、疫情防控、“兩超一非”、小作坊、冷藏冷凍食品等專項整治，重點對農(nóng)貿市場、餐飲服務單位、小作坊、食品生產(chǎn)企業(yè)、超市等食品單位進行檢查。緊盯食品生產(chǎn)一線，實地指導、全力保障食品生產(chǎn)企業(yè)復工復產(chǎn)安全有序展開，重點檢查食品生產(chǎn)企業(yè)是否做好原料進貨查驗、索證索票、食品追溯系統(tǒng)錄入工作，指導企業(yè)制定人員健康管理制度和防護措施，加強企業(yè)員工疫情防控知識培訓，強化食品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管。全年共出動執(zhí)法人員9152人次，檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位12980家次，食品監(jiān)督抽檢1062批次，不合格16批次，快檢10748批次，不合格3批次（已當場銷毀），立案查處47件，共處罰沒款37.05萬元，有力保障居民舌尖上的安全。
在藥品安全方面，開展規(guī)范處方藥銷售、中藥飲片、美容機構化妝品、藥械不良反應等藥品安全整治。以涉及疫情防控的抗病毒藥品、中成藥、醫(yī)用酒精、醫(yī)用防護口罩、一次性手套防控相關品種為重點，督促經(jīng)營企業(yè)嚴格落實質量安全主體責任。去年，共對未憑處方銷售處方藥、執(zhí)業(yè)藥師不在崗銷售處方藥等3起違規(guī)行為予以當場行政警告處罰，立案查處中藥飲片經(jīng)營問題單位7起、化妝品經(jīng)營使用單位3起，有力地震懾制售假冒偽劣違法行為。
重監(jiān)管 提效能
開展一次專項整治，針對群眾反映的消費熱點、難點問題，圍繞與民生、疫情防控相關的重點行業(yè)，組織開展侵害消費者權益領域專項整治行動；曝光一批典型案例，利用官方微公號曝光典型維權、侵權案件，有力震懾違法經(jīng)營者，提升消費者依法維權意識；組織一場有獎問答，發(fā)布在線有獎問答，廣泛宣傳動員消費者參與，提高群眾對《消法》及其配套規(guī)章的認知度；銷毀一批罰沒物資，組織開展假冒偽劣物資銷毀活動，進一步形成打擊制售假冒偽劣商品的高壓態(tài)勢，營造誠信有序的市場秩序和營商環(huán)境……
連日來，為積極營造安全放心的消費環(huán)境，進一步增強消費信心、激發(fā)消費潛力、促進消費升級，泉港區(qū)市管局舉行以“守護安全 暢通消費”為主題的“3·15國際消費者權益日”系列活動，活動內容豐富，形式多樣，線上線下結合，進一步宣傳消費知識，增強社會消費維權意識。
在提高維權效能方面，該區(qū)綜合運用12315、互聯(lián)網(wǎng)、來信、來訪、傳真、短信等方式，構建全方位、立體化的群眾訴求表達平臺，及時解答群眾咨詢，高效處理廣大群眾投訴、舉報、建議件。2020年,共接到消費者投訴舉報1062件，辦結率為100%，消費者回訪滿意率達99.5%，共計為消費者挽回經(jīng)濟損失18.46萬元。
為強化事中事后監(jiān)管，泉港建立“雙隨機、一公開”跨部門聯(lián)合監(jiān)管工作聯(lián)席會議制度，大力推行部門聯(lián)合抽查，完善聯(lián)合抽查事項清單，督促各行業(yè)主管部門制定抽查計劃并牽頭落實其主管行業(yè)領域的跨部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管。2020年以來，共建立抽查對象庫65個，入庫市場主體3.91萬戶，已開展21個監(jiān)管領域的“雙隨機、一公開”抽查，檢查各類市場主體、項目920余個，向社會公示920余個抽查結果。（劉澤陽 劉曉旭）
