臺海網(wǎng)10月28日訊 據(jù)泉州網(wǎng)報道 泉州市應(yīng)急局審批科堅持以人民滿意為標準,為深化“放管服”改革,破障礙、去煩苛、筑坦途,想企業(yè)所想,急群眾所急,優(yōu)化行政審批流程,全力提升審批效率,最大程度利企便民,再創(chuàng)行政審批應(yīng)急新速度。
突出應(yīng)急特色
推動線上線下協(xié)同
在實行“第二、三類易制毒化學(xué)品生產(chǎn)備案”“第二類易制毒化學(xué)品經(jīng)營備案”網(wǎng)上辦理備案的基礎(chǔ)上,進一步拓寬網(wǎng)上辦理的事項,實行培訓(xùn)證復(fù)訓(xùn)“當場提交、當場辦結(jié)”的親民模式,對現(xiàn)場進行網(wǎng)上信息填報完整的企業(yè),當場予以審核通過,對于網(wǎng)上預(yù)審件,實行1個工作日內(nèi)答復(fù)制度,審批提速95%以上。
主動靠前服務(wù)
打造優(yōu)質(zhì)講解樣板
推行企業(yè)換證提前三個月告知提醒,對企業(yè)開放辦公室、窗口電話,實時接聽企業(yè)有關(guān)問題并提供必要幫助,組建微信群,網(wǎng)上解決辦證過程中的疑難點。目前,今年共接收電話咨詢230人次,微信群解答問題79人次,郵遞1546份辦理結(jié)果。對于重點建設(shè)項目,在第一時間受理,安排專人全程跟蹤,提供協(xié)辦服務(wù)。
堅持靶向目標
打磨屏障不留死角
完全摒棄了企業(yè)現(xiàn)場咨詢、遞交材料、領(lǐng)取結(jié)果等至少“跑三趟”的審批舊模式,讓“一次都不跑”成為現(xiàn)實。暢通網(wǎng)上辦事大廳、APP、微信公眾號等多種預(yù)約渠道,實現(xiàn)所有事項都可以網(wǎng)上預(yù)審,增加全程“零見面”的審批事項。只要在自己的手機、電腦上足不出戶在家中網(wǎng)上遞交申請材料,窗口網(wǎng)上受理,并將結(jié)果網(wǎng)絡(luò)送達。
優(yōu)化營商環(huán)境
推進部門信息共享
電子證照工作堅持“穩(wěn)增量,擴容量”,積極補錄2015年以來的電子證照,及時將所有辦理結(jié)果電子證照上傳,確保電子證照上傳率100%,目前,企業(yè)主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員的培訓(xùn)證已錄入9414本,安全生產(chǎn)許可證99本,審查意見書84份。出臺電子證照調(diào)用制度,可調(diào)用電子證照,能調(diào)用的證照不再向企業(yè)收取材料。(記者 陳靜芳 通訊員 施文員 張依霖)


 
          

