臺(tái)海網(wǎng)3月28日訊 據(jù)海峽都市報(bào)報(bào)道,共享單車押金問(wèn)題一直備受關(guān)注,近期交通部也就這一情況做出進(jìn)一步規(guī)定:共享單車預(yù)存不超過(guò)100元,押金應(yīng)當(dāng)日退還,該規(guī)定目前還在征求意見(jiàn)階段。昨日記者從目前入駐泉州的共享單車企業(yè)哈啰、滴滴、摩拜獲悉,他們均已實(shí)現(xiàn)免押金騎行,如果是有押金的用戶也可正常申請(qǐng)退款。而ofo的退押政策仍舊和此前一樣,用戶仍需提交申請(qǐng)、排隊(duì)等候。
作為較早進(jìn)入泉州的哈啰和摩拜兩家企業(yè),從最初需要押金,到去年開(kāi)始免押金;哈啰單車相關(guān)人士饒小姐表示,有押金的用戶申請(qǐng)退款,退款時(shí)間為1-7個(gè)工作日,一般情況下是能秒退的。“新規(guī)對(duì)于哈啰可能并沒(méi)有太多的影響,共享出行行業(yè)免押金是行業(yè)發(fā)展的大方向,也是民眾期待的,符合政府部門管理規(guī)范的。”該人士稱,哈啰已經(jīng)免押金一年時(shí)間,在這段時(shí)間中,他們踐行信用管理制度,也取得了成效,不文明用車現(xiàn)象大幅減少,全國(guó)單車破壞率同比下降37%。對(duì)于涉嫌破壞、私占共享單車的用戶,哈啰單車會(huì)通過(guò)短信等方式進(jìn)行多次的提醒、警告,其間用戶可隨時(shí)與哈啰單車溝通、反饋真實(shí)情況。
摩拜單車相關(guān)人士陳小姐稱,已繳納押金的老用戶可隨時(shí)申請(qǐng)退押金,摩拜在收到申請(qǐng)后會(huì)立即啟動(dòng)退還操作,一般在2到7個(gè)工作日內(nèi)押金會(huì)退回到原支付賬戶,退完押金后不影響用戶騎行。將出的新規(guī)是保障用戶合法權(quán)益、化解風(fēng)險(xiǎn)具有積極正面意義,摩拜單車將積極響應(yīng)。
而滴滴出行的“青桔單車”,去年一進(jìn)入泉州就實(shí)行無(wú)門檻的免押金政策。
