
無人收款 顧客自覺付款找零
這家“信用良品店”位于聚龍小鎮(zhèn)居民廣場附近,面積雖然不大,但店內(nèi)各種農(nóng)產(chǎn)品基本齊全,包括:大米、各類蔬菜、水果、食用油、干貨等。昨日下午,海都記者在這里觀察到,這家超市內(nèi)只有一名理貨員幫助年老的顧客將蔬菜稱重、結(jié)算金額,并無收銀員、導(dǎo)購員,甚至連監(jiān)控攝像頭等傳統(tǒng)超市內(nèi)必備的人力、物力都沒有。“信用良品店”內(nèi)的商品稱重、付款和找零,全由顧客憑借店內(nèi)的電子秤和收款箱自助完成。
在超市的出入口處,擺有一個個透明的收款箱,分為上下兩層,下層像存錢罐一般,裝著很多百元大鈔,上層有5個格擋,在5塊寫有“誠信無價”的石塊下,壓著不同面額的零錢。收款箱上還貼著微信付款二維碼,上面設(shè)有屏幕,實(shí)時顯示顧客微信付款的金額。而在收款箱旁邊的墻上,掛著一塊小黑板,上面有顧客用粉筆寫了所住樓棟房號和欠款金額。據(jù)了解,這是有些顧客忘了帶現(xiàn)金時,自覺寫下的賒賬信息,下次將錢還上后,就可以自己擦除。
“我是小鎮(zhèn)內(nèi)的居民,平常都到這里來買菜。”50歲的劉麗芳正在超市內(nèi)挑選蔬菜,她告訴海都記者,“信用良品店”內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品都是小區(qū)農(nóng)莊自己種的有機(jī)食物,因此吃起來更放心。“相比旁邊的大超市,我更喜歡在這里買菜。”劉麗芳說,雖然沒人收銀,但來這里購物的居民都會自覺付款。
今年35歲的王麗琴也是這家超市的???。她說,在超市內(nèi)購物后,居民們都會自覺將錢放入收款箱,自己找零,或者用微信支付,相比普通超市,效率更高;如果居民沒帶錢,會自己在黑板上寫下賒賬信息,“這是居民之間形成的一種默契,大家都習(xí)以為常了。”
