對此,加油站方面昨日稱,此事是工作人員操作失誤所致,10萬元已經(jīng)匯入加油站北京總部賬面,他們會盡快按程序為黃女士辦理退款。
據(jù)悉,當晚,黃女士照例來這里加油,順便為儲值卡充值1000元,營業(yè)員輸入金額后,將POS機交給她,讓她確認并輸入密碼。黃女士著急辦事,也沒注意看,直接就把密碼輸了,不一會兒,手機收到信用卡扣款短信,說她剛剛有筆10萬元的扣款。
“我明明充值1000元,怎么突然變成10萬元?”黃女士大吃一驚,她的這張卡最高額度為30萬元。
昨日,該加油站另一營業(yè)員邱小姐稱,前晚確實是營業(yè)員操作不當,造成款項金額輸入錯誤,事發(fā)后,加油站為方便查賬對照,就沒再受理刷卡業(yè)務,顧客加油都繳納現(xiàn)金,“誤刷10萬元,換誰誰心里都不舒服”。經(jīng)確認,這筆款項已匯入北京總部的賬面,他們已向總部作出情況反映,并決定按照程序為黃女士辦理退款。