“金融需求在哪里,我們就奔赴哪里。”建行寧德分行“張富清金融服務(wù)隊(duì)”用實(shí)際行動(dòng)深入踐行張富清精神。一筆筆貸款、一次次上門(mén)、一句句叮嚀,把老英雄張富清的精神寫(xiě)進(jìn)閩東的青山綠水、煙火人間。
金融甘霖精準(zhǔn)滴灌
“多虧了建行的大力支持,這筆貸款真是幫我解決了大難題。”福安市養(yǎng)殖戶連先生的感激之情溢于言表。原來(lái),他有意擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模卻苦于資金短缺,“張富清金融服務(wù)隊(duì)”在了解情況后,為他量身定制30萬(wàn)元信用貸款方案,從申請(qǐng)到放款僅用一周時(shí)間,讓他的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn)。
近年來(lái),建行寧德分行“張富清金融服務(wù)隊(duì)”積極傳承張富清老英雄“深藏功名、扎根基層”的精神,成為連接銀行與群眾的“金融紐帶”。他們一頭牽著鄉(xiāng)村振興的宏偉藍(lán)圖,一頭系著千家萬(wàn)戶的生活期盼,讓金融服務(wù)真正延伸到田間地頭、小微企業(yè)、百姓身邊。
金融服務(wù)不僅要賦能企業(yè),更要溫暖個(gè)體。針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師、醫(yī)護(hù)人員等群體購(gòu)房裝修、子女教育等消費(fèi)需求,“張富清金融服務(wù)隊(duì)”積極開(kāi)展“建易貸”“裝修分期”等消費(fèi)金融產(chǎn)品推介,通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)畫(huà)像,為信用良好的客戶提供“線上申請(qǐng)、秒批秒貸”的便捷服務(wù)。隊(duì)員在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置“金融問(wèn)診臺(tái)”,結(jié)合個(gè)人收入、家庭結(jié)構(gòu)等因素,量身定制融資方案,避免過(guò)度負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)。
服務(wù)延伸溫暖人心
“以前辦社保卡要專門(mén)跑縣城,現(xiàn)在建行直接把服務(wù)送到校門(mén)口,太方便了。”壽寧縣某鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)李老師的話語(yǔ)道出偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾的心聲。針對(duì)這一痛點(diǎn),建行寧德分行“張富清金融服務(wù)隊(duì)”創(chuàng)新服務(wù)模式,攜帶移動(dòng)終端走進(jìn)學(xué)校、衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,提供“一站式”上門(mén)服務(wù),以“零距離”服務(wù)傳遞金融溫度,切實(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題。
在閩東大地,這樣暖心的金融服務(wù)故事每天都在上演。在柘榮縣,服務(wù)隊(duì)驅(qū)車40公里為臥病老人上門(mén)開(kāi)卡;在建行福寧支行,隊(duì)員花1小時(shí)為客戶清點(diǎn)數(shù)千枚硬幣;在霞浦海島鄉(xiāng),隊(duì)員乘船為漁民辦理“海上銀行”業(yè)務(wù)……這些看似平常的服務(wù),卻傳遞著濃濃的金融溫度。
除了聚焦解決群眾急難愁盼問(wèn)題,“張富清金融服務(wù)隊(duì)”還積極延伸服務(wù),助力金融知識(shí)普及。建行寧德分行營(yíng)業(yè)部在寧德師范學(xué)院開(kāi)展反假貨幣宣講;建行東僑支行利用志愿活動(dòng)契機(jī),向群眾科普金融知識(shí);建行福鼎支行聯(lián)合福鼎市公安局經(jīng)偵大隊(duì)深化金融安全宣傳;建行壽寧支行聚焦校園智慧食堂和中老年人金融知識(shí)普及開(kāi)展針對(duì)性宣傳活動(dòng)……
“只要能讓服務(wù)更貼心,我們就愿意多走一步。因?yàn)槲覀冎?,每一次服?wù),都是在把張富清老英雄的精神,化作實(shí)實(shí)在在的金融暖流。”一名張富清金融服務(wù)隊(duì)成員這樣說(shuō)道。
創(chuàng)新服務(wù)普惠民生
“張富清金融服務(wù)隊(duì)”不僅傳承精神,更注重創(chuàng)新發(fā)展。建行寧德分行機(jī)關(guān)黨委委員金帆作為服務(wù)隊(duì)骨干,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走遍閩東各縣推廣“學(xué)費(fèi)云”平臺(tái),目前,全市學(xué)校“學(xué)費(fèi)云”產(chǎn)品覆蓋率已達(dá)82%,場(chǎng)景交易量37.94萬(wàn)筆,交易金額達(dá)3.71億元,多項(xiàng)指標(biāo)居全省第一。在他的帶動(dòng)下,服務(wù)隊(duì)涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典型,用實(shí)際行動(dòng)續(xù)寫(xiě)著新時(shí)代的金融為民故事。
在金融場(chǎng)景方面,服務(wù)隊(duì)打造了寧德師院水電云平臺(tái)、電大網(wǎng)上課堂、實(shí)驗(yàn)學(xué)校智慧食堂、汽運(yùn)綜合金融服務(wù)等多個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目,其中“海上銀行”項(xiàng)目,獲總行優(yōu)秀孵化項(xiàng)目二等獎(jiǎng)。
在普惠金融方面,服務(wù)隊(duì)深耕“三農(nóng)”領(lǐng)域,推出“裕農(nóng)快貸—信用版”“裕農(nóng)快貸—抵押版”等“裕農(nóng)快貸”特色產(chǎn)品,助力海水養(yǎng)殖、茶及飲料原料、食用菌等客群擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。截至2025年7月31日,裕農(nóng)貸款余額達(dá)7.33億元,較年初新增0.39億元。
在消費(fèi)金融方面,服務(wù)隊(duì)推出“蒲公英”教師貸、“白衣天使”醫(yī)護(hù)貸、面向政法系統(tǒng)工作人員的“金盾優(yōu)享貸”等個(gè)人消費(fèi)貸款產(chǎn)品,通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)畫(huà)像,為客戶提供“線上申請(qǐng)、秒批秒貸”的便捷服務(wù)。截至目前,已累計(jì)辦理個(gè)人消費(fèi)貸款2萬(wàn)余戶,授信金額超43億元。
精神傳承永續(xù)發(fā)展
“老英雄張富清能在平凡崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),靠的就是那份始終把群眾放在心上的堅(jiān)守。”建行寧德分行“張富清金融服務(wù)隊(duì)”隊(duì)員常常這樣互相勉勵(lì)。他們用實(shí)際行動(dòng)踐行張富清精神,既內(nèi)化于心,更外化于行。建行寧德分行機(jī)關(guān)第十一支部“張富清金融服務(wù)隊(duì)”創(chuàng)建的“穿石先鋒隊(duì)”品牌,將黨建與業(yè)務(wù)深度融合,開(kāi)展“黨史快閃”宣講100期,成為建行系統(tǒng)首個(gè)注冊(cè)商標(biāo)的黨建品牌。
如今,在建行寧德分行,張富清精神已深深融入每位員工的血液。從領(lǐng)導(dǎo)班子到基層員工,人人爭(zhēng)當(dāng)“張富清精神”的踐行者。服務(wù)隊(duì)中的一名成員深情地說(shuō):“我們要讓金融‘活水’流向最需要的地方,這是對(duì)老英雄精神最好的傳承。”
站在新的起點(diǎn),建行寧德分行“張富清金融服務(wù)隊(duì)”正以更飽滿的熱情服務(wù)閩東高質(zhì)量發(fā)展,用專業(yè)和真誠(chéng)譜寫(xiě)著新時(shí)代的金融為民新篇章。(通訊員 寧建 導(dǎo)報(bào)記者 林子杰)
