臺海網(wǎng)8月14日訊（導(dǎo)報記者 林子杰 實習(xí)生 諸葛海鴻）“在2023年、2024年省對市績效考核‘醫(yī)療服務(wù)滿意度’指標(biāo)中，穩(wěn)居中上游水平。”8月14日，在寧德市衛(wèi)健委工作情況新聞通報會上，寧德市衛(wèi)健委副主任吳元東向媒體介紹了寧德市提升醫(yī)療服務(wù)滿意度工作開展情況。
近年來，寧德市堅持以省級區(qū)域醫(yī)療中心項目建設(shè)為抓手，推動市、縣兩級醫(yī)院等通過合作辦醫(yī)實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提質(zhì)提效。其中，上海市第一人民醫(yī)院與寧德市醫(yī)院共建省級區(qū)域醫(yī)療中心，10名專家常駐寧德，已突破臨床新技術(shù)92項，其中36項填補閩東地區(qū)醫(yī)學(xué)空白。
在醫(yī)療服務(wù)水平上，目前寧德全市在建國家級臨床重點?？?個，建成省級重點?？?2個、在建5個，建成市級臨床重點?？?2個、在建54個。省、市級重點專科已實現(xiàn)“兩個全覆蓋”，即縣域全覆蓋，內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒、醫(yī)學(xué)影像、麻醉、精神、康復(fù)等重要學(xué)科全覆蓋。
在全省率先試點開展“先診療后付費”服務(wù)模式，加快醫(yī)療檢查檢驗互聯(lián)互通互認；積極探索推行“錯峰診療”新模式，增設(shè)“假日門診”“夜間門診”等各類延時服務(wù)；率先在寧德市醫(yī)院、閩東醫(yī)院、市中醫(yī)院、古田縣醫(yī)院等8家醫(yī)院22個病區(qū)開展“免陪照護”病房試點······一項項暖心舉措的背后是寧德注重流程再造，提升暖心服務(wù)的生動體現(xiàn)。
下一步，寧德市衛(wèi)健委將繼續(xù)以群眾就醫(yī)滿意為工作的出發(fā)點和落腳點，堅持“患”位思考，從停車難、檢查難、掛號難等小切口入手，逐步解決群眾就醫(yī)過程中的痛點堵點問題，加快改善群眾就醫(yī)體驗。
