服務(wù)用心 群眾省心
南平市文旅局推出“微信預(yù)審三級聯(lián)動”機制落實“一趟不用跑”
臺海網(wǎng)6月2日訊 據(jù)大武夷新聞網(wǎng)消息 “從申請辦理到拿到證件只用了11個工作日,我沒想到會這么快,真給力。”近日,福建省南平市盛視印畫文化傳媒有限公司負(fù)責(zé)人陳文龍拿到了《廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證》,給市文旅局窗口的辦事效率點贊。
“我們進(jìn)駐市行政服務(wù)中心各類服務(wù)事項113項,由我局自行辦理的事項僅有10項,其余項目主要為審核轉(zhuǎn)報,即由市級初審,省級辦結(jié)。過去,在審核過程中一旦出現(xiàn)材料缺漏或者填報不規(guī)范,就需要申辦人重新報送,來來回回往往要花費一個月,甚至更久的時間。”市文旅局審批科科長謝潤生告訴記者,現(xiàn)在,通過微信預(yù)審的方式,經(jīng)過了省、市、縣三級聯(lián)動銜接后,申辦人只需要快遞一份審批的紙質(zhì)材料到省上審核,半個月左右就能拿到證了。
謝潤生介紹,自2017年市文旅局推出“微信預(yù)審三級聯(lián)動”機制以來,審批辦證的速度大大提升。審批窗口工作人員添加申報單位經(jīng)辦人微信后,發(fā)送“一次性告知單”及相關(guān)資料,并隨時指導(dǎo)項目填報及材料準(zhǔn)備;同時,市文旅局審批窗口通過微信與省文旅廳經(jīng)辦處室、縣(市、區(qū))文旅部門審批窗口溝通,接收、發(fā)送申辦單位的預(yù)審材料并對接修訂事宜,實現(xiàn)了省、市、縣三級辦證轉(zhuǎn)報審批的快速銜接,保證了填報的準(zhǔn)確率,提高了辦理的時效性,讓群眾實現(xiàn)“一趟不用跑”。(文/嚴(yán)嵐)
