記者從中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“南鐵”）獲悉，2024年國(guó)慶假期運(yùn)輸自9月29日至10月8日，南鐵預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1280萬(wàn)人次，同比基本持平，較2019年增長(zhǎng)16%，短途客流同比小幅增長(zhǎng)。為滿(mǎn)足旅客出行需求，今年國(guó)慶假期運(yùn)輸，南鐵計(jì)劃增開(kāi)旅客列車(chē)450列。
“文化旅游”是當(dāng)下節(jié)假日出游新亮點(diǎn)，南鐵推出“靈韻贛閩·高鐵漫游”特色旅游線路，涵蓋南昌、景德鎮(zhèn)、武夷山等熱門(mén)城市，方便文旅愛(ài)好者通過(guò)高鐵、動(dòng)車(chē)一路游覽多個(gè)文旅景點(diǎn)。今年國(guó)慶假期，南鐵針對(duì)世界自然遺產(chǎn)地泰寧，以及非遺文化底蘊(yùn)深厚的泉州等文旅熱門(mén)城市方向增加旅客列車(chē)班次，打造了“高鐵+旅游”“高鐵+非遺”等集多種文化體驗(yàn)于一體的獨(dú)特旅游選擇。
為確保旅客國(guó)慶假期順暢出行，南鐵積極優(yōu)化服務(wù)，提升旅客出行體驗(yàn)。各大車(chē)站強(qiáng)化“銀發(fā)”和脫網(wǎng)人群服務(wù)，在售票廳、服務(wù)臺(tái)、綜合服務(wù)中心等區(qū)域增設(shè)引導(dǎo)和服務(wù)人員；設(shè)立12306預(yù)約旅客會(huì)合點(diǎn)，為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供進(jìn)站、接送、乘車(chē)一條龍服務(wù)；加大志愿服務(wù)力度，與屬地殘聯(lián)等單位結(jié)成服務(wù)聯(lián)盟，通過(guò)資源共享做好重點(diǎn)旅客出行服務(wù)保障；加強(qiáng)與地方公交部門(mén)聯(lián)系，在大客流集中到達(dá)時(shí)段增加前往景區(qū)的旅游公交頻次。
鐵路部門(mén)溫馨提示廣大旅客朋友，鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶(hù)端）是中國(guó)鐵路唯一官方火車(chē)票網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái)，從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車(chē)票。國(guó)慶假期，鐵路部門(mén)將根據(jù)客流實(shí)際，動(dòng)態(tài)加開(kāi)列車(chē)，有出行需求的旅客可通過(guò)12306鐵路客服平臺(tái)、車(chē)站廣播公告等方式，及時(shí)了解列車(chē)開(kāi)行信息，合理安排行程。（記者 張穎 通訊員 李翔）
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