“每一個(gè)小群體都不該被放棄……”這兩天,國(guó)家醫(yī)保局談判代表張勁妮的“靈魂砍價(jià)”持續(xù)登上熱搜并刷屏朋友圈。原本報(bào)價(jià)每瓶5萬(wàn)多元的藥,經(jīng)過(guò)前后8輪談判,每瓶?jī)r(jià)格變成了3萬(wàn)多元。
有網(wǎng)友評(píng)論,張勁妮“溫柔又不失底氣”的談判風(fēng)格,正如她的名字“勁妮”。12月4日,福建師范大學(xué)公共管理學(xué)院韋樟清教授告訴長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者:視頻中出現(xiàn)的“靈魂砍價(jià)”是醫(yī)保談判現(xiàn)場(chǎng)的常態(tài)。納入醫(yī)保目錄中的藥品大多要經(jīng)過(guò)這樣的談判,“醫(yī)保談判很不容易”。
韋樟清、張勁妮等人合作發(fā)表論文截圖
9年前,韋樟清、張勁妮等人曾在《中國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)》雜志上一起發(fā)表過(guò)《對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)藥品談判機(jī)制的系統(tǒng)性思考》的論文,當(dāng)時(shí)張勁妮就職于福建省醫(yī)療保險(xiǎn)管理中心。福建省醫(yī)保局網(wǎng)站顯示:去年10月,張勁妮被任命為福建省醫(yī)療保障局藥械采購(gòu)監(jiān)管處處長(zhǎng)。
談判視頻為何走紅?
國(guó)家醫(yī)保局談判代表張勁妮
作為國(guó)家醫(yī)保局談判代表,張勁妮的另一個(gè)身份是福建省醫(yī)保局藥械采購(gòu)監(jiān)督處處長(zhǎng)。
2019年6月,張勁妮被任命為福建省醫(yī)療保障局藥械采購(gòu)監(jiān)管處副處長(zhǎng),試用期一年。
2020年10月,張勁妮被任命為福建省醫(yī)療保障局藥械采購(gòu)監(jiān)管處處長(zhǎng),試用期一年。
央視播出的談判視頻顯示,談判發(fā)生在今年11月11日。也就是說(shuō),張勁妮剛剛結(jié)束福建省醫(yī)療保障局藥械采購(gòu)監(jiān)管處處長(zhǎng)一年試用期不久,就參與了國(guó)家醫(yī)保目錄藥品談判。
張勁妮所在的福建省醫(yī)療保障局藥械采購(gòu)監(jiān)管處的職責(zé)之一就是“組織藥品、醫(yī)用耗材價(jià)格談判”。
張勁妮的談判視頻為何會(huì)走紅?網(wǎng)友的評(píng)論已給出了答案。一位網(wǎng)友稱:砍價(jià)姐姐一看就具有很好的談判技巧,但這不是重點(diǎn),重點(diǎn)是她技巧背后的初心和大愛(ài)。
2020年9月,張勁妮曾參與在線訪談節(jié)目與網(wǎng)友互動(dòng),對(duì)“福建省藥品采購(gòu)工作”進(jìn)行解讀。同年7月,在福建醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng),張勁妮還現(xiàn)場(chǎng)解答了醫(yī)療機(jī)構(gòu)代表的提問(wèn)。
為何是她與藥企談判?
張勁妮參與在線訪談互動(dòng)
代表國(guó)家醫(yī)保局談判,為何會(huì)是來(lái)自福建的張勁妮?韋樟清教授在接受長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)分析:福建省的醫(yī)保談判,尤其是昂貴藥品的談判機(jī)制一直走在全國(guó)前列。
以張勁妮為代表的福建專家為何會(huì)砍價(jià)?相比于其他省份,福建的昂貴藥品醫(yī)保談判模式一直走在全國(guó)前列,經(jīng)驗(yàn)也相對(duì)更豐富。
曾在去年參加醫(yī)保談判的藥企代表就透露,不同省份的談判代表各有特點(diǎn),來(lái)自福建的代表普遍能砍價(jià)。
12年前,國(guó)家層面出臺(tái)的《改革藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格形成機(jī)制的意見(jiàn)》中就明確要求積極探索建立醫(yī)藥費(fèi)用供需雙方談判機(jī)制。
在國(guó)家層面出臺(tái)政策之前,福建省就率先探索了昂貴藥品談判機(jī)制。2005年,福建省在全國(guó)率先探索了昂貴藥品談判機(jī)制。
例如,一款惡性腫瘤治療藥“格列衛(wèi)”療效很好,但價(jià)格貴,尚未納入醫(yī)保支付范疇。福建省相關(guān)部門就與藥企進(jìn)行了談判協(xié)商,簽訂協(xié)議,對(duì)惡性腫瘤參?;颊呓o予一定政策傾斜,每年費(fèi)用采取醫(yī)保和患者承擔(dān)費(fèi)用半年,藥企以慈善形式無(wú)償贈(zèng)藥半年,相當(dāng)于讓這款昂貴藥降價(jià)一半。
在談判成功簽訂協(xié)議的基礎(chǔ)上,該藥進(jìn)入2005年版福建省醫(yī)保藥品目錄,在全國(guó)率先建立對(duì)部分昂貴的創(chuàng)新藥品的醫(yī)保談判機(jī)制,取得了最早的成果。
走紅的為何會(huì)是張勁妮?查看張勁妮的工作履歷,了解了福建省大膽探索、先行先試的昂貴藥品談判機(jī)制,或許能找到答案。
為何要進(jìn)行醫(yī)保談判?
此次調(diào)整后,2021年國(guó)家醫(yī)保藥品目錄內(nèi)藥品總數(shù)2860種,將于2022年1月1日起正式實(shí)施。
韋樟清教授告訴長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者,這2860種藥品都是專家一次次據(jù)理力爭(zhēng)談判的結(jié)果。
張勁妮參與的這場(chǎng)談判共計(jì)一個(gè)半小時(shí),其中,藥商出門討論了8次。藥品價(jià)格最終從每瓶53680元降到了每瓶33000元,每瓶降價(jià)20680元,價(jià)格降了接近四成。
韋樟清等人在《醫(yī)療保險(xiǎn)藥品談判機(jī)制的系統(tǒng)性分析》論文中寫(xiě)道:根據(jù)調(diào)查顯示,我國(guó)目前藥品的零售價(jià)格一般是高于出廠價(jià)的4—10倍,甚至更多,從而導(dǎo)致了老百姓看病難、看病貴。
韋樟清教授坦言,建立醫(yī)保藥品談判機(jī)制,是實(shí)現(xiàn)新醫(yī)改目標(biāo)的需要,更有助于消除當(dāng)前的藥價(jià)虛高。醫(yī)保談判的核心是讓“物美價(jià)廉”的藥品進(jìn)入醫(yī)保目錄。
醫(yī)保談判到底有多難?
由韋樟清、張勁妮等人共同撰寫(xiě)的論文中對(duì)“談判流程”有詳細(xì)介紹。
一般來(lái)說(shuō),醫(yī)保談判流程可以分為準(zhǔn)備階段、談判過(guò)程、執(zhí)行階段和評(píng)估反饋階段。其中,準(zhǔn)備階段尤其重要,直接決定了談判現(xiàn)場(chǎng)的底氣。
在篩選藥品和確定企業(yè)后,談判工作組會(huì)提前收集談判信息,這是準(zhǔn)備工作的關(guān)鍵一環(huán)。談判情報(bào)收集越全面,對(duì)談判的開(kāi)展越有利,既要了解藥品的成本、行業(yè)信息,也要針對(duì)對(duì)方可能提出的要求進(jìn)行預(yù)判。
“如果你對(duì)藥品底價(jià)都未摸準(zhǔn),如何堅(jiān)決地去和藥企談呢?”韋樟清說(shuō),為全面了解藥品情況,談判組成員的構(gòu)成也很講究。談判組專家既要有人懂醫(yī)療保險(xiǎn)學(xué)、醫(yī)學(xué)、藥學(xué),也要有人懂談判、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè),談判組成員要有多方專業(yè)背景,才能全面研判。
張勁妮走紅后,網(wǎng)友們夸贊她的語(yǔ)氣“溫柔又堅(jiān)定”。韋樟清介紹,這是最適宜的談判語(yǔ)氣,既自信又不壓制對(duì)方。張勁妮的談判方式,既營(yíng)造了禮貌尊重、自然輕松、友好合作的氛圍,也能起到接觸摸底的作用。
韋樟清等人還在論文中寫(xiě)道:談判應(yīng)本著求同存異、長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)的原則,還應(yīng)注意中場(chǎng)休息、中間方調(diào)和等戰(zhàn)術(shù),防止談判陷入僵局或破裂。
