福建省物業(yè)管理協(xié)會(huì)關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域電梯、電動(dòng)自行車安全管理的警示通知
閩物協(xié)〔2021〕24號(hào)
各會(huì)員單位、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：
5月12日是全國防災(zāi)減災(zāi)日，今年防災(zāi)減災(zāi)主題為：“防范化解災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)，筑牢安全發(fā)展基礎(chǔ)”。防災(zāi)減災(zāi)工作事關(guān)千家萬戶的根本利益，事關(guān)每個(gè)公民生命和財(cái)產(chǎn)安全。近日，相繼發(fā)生的福州某小區(qū)13歲男孩被困小區(qū)電梯自救失敗墜亡、成都某小區(qū)電梯內(nèi)突發(fā)電動(dòng)自行車爆燃等事故再次敲響警鐘。為從源頭上防范化解安全風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)筑牢安全發(fā)展基礎(chǔ)，減少此類事故發(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《中華人民共和國消防法》、《福建省電梯安全管理?xiàng)l例》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電動(dòng)自行車消防安全管理工作的通知》等相關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就切實(shí)做好物業(yè)管理區(qū)域電梯安全管理和維護(hù)保養(yǎng)、電動(dòng)自行車停放充電管理工作，緊急通知如下：
物業(yè)服務(wù)企業(yè)要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)重要論述精神，加大宣傳教育力度，通過網(wǎng)絡(luò)、自媒體、宣傳海報(bào)等形式，面向社會(huì)公眾普及各類災(zāi)害事故知識(shí)和防范應(yīng)對(duì)基本技能，提升全民災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要不斷強(qiáng)化安全發(fā)展理念，聚焦風(fēng)險(xiǎn)源頭管控，深入開展災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理。
一、電梯安全管理
1.各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要旗幟鮮明、態(tài)度堅(jiān)決、措施有力，加強(qiáng)電梯維保與監(jiān)督檢查，嚴(yán)格按照國家規(guī)定，與取得資質(zhì)的專業(yè)維保單位簽訂電梯維保合同，加強(qiáng)對(duì)電梯運(yùn)行的日常巡視、自查工作，監(jiān)督、配合電梯維保單位做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)落實(shí)到位工作。
2.完善落實(shí)電梯安全管理制度，督促電梯維保單位不定期組織對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工開展困梯救援演練工作。由取得電梯安全管理員證（A4）的員工負(fù)責(zé)電梯日常巡查及安全管理，并定期參加證書復(fù)檢。
3.在電梯出現(xiàn)故障或發(fā)生異常情況時(shí)，要立即停止使用電梯并及時(shí)通知維保單位進(jìn)行處理，做好警示標(biāo)識(shí)，消除電梯事故隱患后方可重新投入使用。
4.加強(qiáng)對(duì)維保工作過程的監(jiān)督，及時(shí)對(duì)電梯定期檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)目進(jìn)行整改，認(rèn)真做好相關(guān)記錄。
5.監(jiān)控室值班人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯前廳、轎廂監(jiān)控的觀察，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)依照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。
6.利用電子平臺(tái)、項(xiàng)目公示公告欄、電梯轎廂內(nèi)宣傳欄等渠道廣泛宣傳電梯安全注意事項(xiàng)、文明乘梯要求和緊急情況下自救常識(shí)，認(rèn)真做好相關(guān)記錄。
7.應(yīng)急救援電話、投訴電話張貼于乘客容易注意的電梯轎廂內(nèi)或者出入口等明顯位置。發(fā)現(xiàn)乘客在轎廂內(nèi)有不安全行為應(yīng)及時(shí)予以制止。
二、電動(dòng)自行車停放和充電管理
1.集中開展電動(dòng)自行車違規(guī)停放充電行為專項(xiàng)整治。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在物業(yè)管理區(qū)域集中開展電動(dòng)自行車違規(guī)停放充電行為專項(xiàng)整治，加強(qiáng)消防通道、走道、樓梯間、安全出口、定點(diǎn)停放區(qū)域以及定點(diǎn)停放區(qū)域的充電線路、裝置進(jìn)行巡查，建立巡查臺(tái)賬。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告安裝運(yùn)營單位等相關(guān)部門，并做好區(qū)域防患警戒隔離。
2.進(jìn)一步規(guī)范電動(dòng)自行車停放和充電服務(wù)行為。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)非機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)（庫）的管理，按規(guī)范設(shè)置充電設(shè)施，加強(qiáng)消防安全檢查，依法合理計(jì)收相關(guān)費(fèi)用，為業(yè)主和物業(yè)使用人提供便捷高效的電動(dòng)自行車停放和充電服務(wù)。鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)采用科學(xué)技術(shù)手段，加強(qiáng)電動(dòng)車停放充電管控。
3.組織發(fā)動(dòng)業(yè)主齊抓共管。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要充分發(fā)動(dòng)廣大業(yè)主，引導(dǎo)廣大業(yè)主自覺遵守消防法律法規(guī)和消防安全管理規(guī)定，堅(jiān)決抵制電動(dòng)自行車違規(guī)停放和充電行為。對(duì)在共用走道、樓梯間、安全出口處等公共區(qū)域停放電動(dòng)車或者為電動(dòng)自行車充電的行為予以堅(jiān)決制止并組織清理；對(duì)拒不清理的，要及時(shí)向消防救援機(jī)構(gòu)或者公安派出所報(bào)告，并保留證據(jù)。
4.各物業(yè)管理區(qū)域要通過業(yè)主大會(huì)（未成立業(yè)主大會(huì)的通過公示）建立強(qiáng)制管理制度。嚴(yán)禁各類電動(dòng)自行車進(jìn)梯（含電梯）、上樓、入戶；對(duì)于未設(shè)單元門禁的物業(yè)管理區(qū)域要公開禁止規(guī)定，并強(qiáng)調(diào)不按規(guī)定自行將電動(dòng)自行車輛進(jìn)梯、上樓、入戶的業(yè)主，要對(duì)所有不良后果負(fù)全部責(zé)任，做到家喻戶曉。
5.加強(qiáng)消防安全宣傳教育。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要加強(qiáng)電動(dòng)自行車停放充電引發(fā)火災(zāi)的防范常識(shí)宣傳和典型火災(zāi)案例警示教育，在單元樓道、電梯內(nèi)、安全出口等醒目位置張貼規(guī)范停放充電的警示標(biāo)語、宣傳海報(bào)、違規(guī)行為舉報(bào)電話等，引導(dǎo)業(yè)主增強(qiáng)消防安全意識(shí)，并按要求停放電動(dòng)自行車和為電動(dòng)自行車充電。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)在開展電動(dòng)自行車違規(guī)停放充電行為專項(xiàng)整治行動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法等，請(qǐng)及時(shí)報(bào)我會(huì)。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)要增強(qiáng)保險(xiǎn)保障意識(shí)，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
特此通知。
福建省物業(yè)管理協(xié)會(huì)
2021年5月12日
（來源：福建省物業(yè)管理協(xié)會(huì)）
