采訪組：
習(xí)近平同志廣泛接觸群眾，通過與群眾的零距離接觸開展調(diào)研、發(fā)現(xiàn)問題，這個調(diào)研方法確實非常值得學(xué)習(xí)。接下來，請您談?wù)勊{(diào)研的第四個特點。
潘征：
習(xí)近平同志善于通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗、指導(dǎo)工作。2001年上半年，習(xí)近平同志去了寧德和泉州這兩個地方調(diào)研。調(diào)研過程中，他作了很多指導(dǎo)。他在一路上講，我們常說特色即優(yōu)勢，特色即潛力，一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展必須通過發(fā)揮比較優(yōu)勢來實現(xiàn)。福建許多地方在發(fā)展特色經(jīng)濟方面都很動腦子，晉江的鞋業(yè)、石獅的服飾面料、德化的陶瓷、古田的食用菌等，都形成規(guī)模并在全國有一定影響。他說，有了特色產(chǎn)品，并不等于就進了市場的“保險箱”，市場變化了，有些產(chǎn)業(yè)可能就不行了，經(jīng)受不起市場的波動。所以發(fā)展特色經(jīng)濟還要善于塑造品牌，善于推陳出新。當(dāng)?shù)氐母刹咳罕姾推髽I(yè)家對習(xí)近平同志的看法十分贊同，大家按照這樣的思路干，特色經(jīng)濟的路子越走越寬了。2001年10月，《經(jīng)濟日報》發(fā)表了習(xí)近平同志寫的調(diào)研文章《怎樣做活特色經(jīng)濟這篇文章》。
泉州是福建也是全國民營經(jīng)濟比較活躍的地區(qū)。習(xí)近平同志多次到泉州調(diào)研，總結(jié)出了晉江經(jīng)驗。2002年8月《人民日報》發(fā)表的《研究借鑒晉江經(jīng)驗 加快縣域經(jīng)濟發(fā)展——關(guān)于晉江經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展的調(diào)查與思考》，是他親自撰寫的。這篇文章提出了“晉江經(jīng)驗”的5點啟示：第一是要以市場為導(dǎo)向；第二是要頑強拼搏；第三是要以誠信促發(fā)展；第四是要發(fā)揮本地優(yōu)勢；第五是要加強政府的服務(wù)引導(dǎo)，不越位、不缺位、不錯位。這5個觀點和要求，有力指導(dǎo)和推動了福建區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，到現(xiàn)在還很管用、很有生命力。
習(xí)近平同志在調(diào)研當(dāng)中結(jié)交了很多農(nóng)民朋友。有一個南平的嚴(yán)姓農(nóng)民很想致富，很想做一番事業(yè)，可是發(fā)展卻一直不順利。當(dāng)?shù)厝苏f他“屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)”。習(xí)近平同志在一次調(diào)研中來到他家跟他深入交流了一次，給了他很多指點。這位農(nóng)民朋友得到很大啟發(fā)，一時間感到茅塞頓開，覺得未來之路一片光明，于是就高興地舉起茶杯敬習(xí)近平同志：“習(xí)省長，謝謝你的指點！”習(xí)近平同志也舉起茶杯說：“從此以后，你就不要屢戰(zhàn)屢敗了，我預(yù)祝你屢戰(zhàn)屢勝！”據(jù)了解，現(xiàn)在這位農(nóng)民朋友已成為當(dāng)?shù)氐姆N茶大戶，收入很可觀。
習(xí)近平同志在調(diào)研中也經(jīng)常能發(fā)現(xiàn)隱患，將潛在的風(fēng)險告訴大家，或指出問題所在，給予批評。2000年7月，寧德一家上市公司在股市上籌集到11億元資金。當(dāng)年寧德GDP總量也才206億元。習(xí)近平同志在當(dāng)年11月去這個公司調(diào)研，考察結(jié)束臨上車前，他特地對當(dāng)時的幾個領(lǐng)導(dǎo)講：咱們寧德是一個窮地方，你們一下子募集到這么多錢，一定要珍惜，一定要用好，不要亂花錢，投資一定要謹(jǐn)慎，不要投到自己不熟悉的領(lǐng)域。結(jié)果不幸言中，這家公司沒有按照這個要求去辦。幾年后這11億元基本蒸發(fā)掉了，公司一時陷入困境。我聽到這個消息很痛心，這么大的資金，這么好的一個發(fā)展機遇，就沒有了。后來得知，他們把大量的錢投入到房地產(chǎn)、公路建設(shè)、酒店、鋼鐵等不熟悉的領(lǐng)域，投資失敗了。現(xiàn)在回過頭來看，按照習(xí)近平同志要求做的，工作就很順利，就會發(fā)展得很好；那些不按照他的要求去做的，就出現(xiàn)了大的危機，造成難以挽回的損失。
2000年8月上旬，習(xí)近平同志在三明調(diào)研。一天，我們乘車從三明市區(qū)去一個縣，行車途中，有的路段路面凹凸不平，損毀嚴(yán)重，車顛簸得厲害。習(xí)近平同志很敏銳，當(dāng)了解到這條路修筑沒幾年時，有感而發(fā)，在車上當(dāng)即指出，花那么多錢修路，沒用幾年就壞了，把好事辦成了壞事。做違背客觀規(guī)律的事，終究會受到規(guī)律的報復(fù)，還損害群眾的利益，這樣的事值得我們很好地反思。他還說，我們的干部要真正從人民群眾的利益出發(fā)，按照經(jīng)濟規(guī)律，老老實實為群眾辦事，不存私心，不謀私利，不搞“政績工程”，不增添群眾負(fù)擔(dān)。這樣做，個人利益也許會受到影響，但老百姓最終會懷念他。習(xí)近平同志希望廣大干部都能懷著一顆平常心，真正為人民群眾謀利益。習(xí)近平同志調(diào)研中的這一插曲，《福建日報》報道后，很快被國內(nèi)幾家大的媒體轉(zhuǎn)載，引起積極反響
習(xí)近平同志在調(diào)研中既肯定工作成績，也指出不足，甚至提出批評，這是難能可貴的，反映了他對黨的事業(yè)極端負(fù)責(zé)任的精神，也展現(xiàn)了他務(wù)實、正直的優(yōu)秀品格。如果調(diào)研中一味地唱“頌歌”，對問題視而不見，不敢直面問題、提出意見，調(diào)研效果就一定大打折扣，最終損害的是人民的利益，損害的是黨的好作風(fēng)。
采訪組：
習(xí)近平同志在調(diào)研中積極發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗、指導(dǎo)工作，這說起來容易，卻需要下一番功夫。請您講講習(xí)近平同志調(diào)研的第五個特點。
潘征：
習(xí)近平同志經(jīng)常進行“隨機”調(diào)研。2002年4月，他帶我們省直機關(guān)的同志到南平市光澤縣調(diào)研。光澤縣緊鄰江西，地理位置在省的尾巴上，再往前就出省了，所以當(dāng)時大家調(diào)侃說這個縣的縣委書記是“省尾書記”?？赐臧才诺目疾禳c后還有一些時間，陪同調(diào)研的時任縣委書記朱淑芳同志提議說，我們再去看一些地方吧。習(xí)近平同志說，好啊，那咱們就去緊靠江西的鄉(xiāng)鎮(zhèn)去看看。隨后，我們來到止馬鎮(zhèn)杉關(guān)村。習(xí)近平同志下車后，就跟在農(nóng)田里干活的幾個農(nóng)民聊起家常來。他和農(nóng)民真的很親，彼此聊得熱火朝天。聊了半晌，待要離開時，省直機關(guān)的一位同志問那幾位農(nóng)民：“你們知不知道這位領(lǐng)導(dǎo)是誰？”農(nóng)民們說：“啥領(lǐng)導(dǎo)？不知道哇。”那位同志說：“這就是福建省省長習(xí)近平。”農(nóng)民們說：“哎呀，習(xí)省長的名字我們都知道，但是不知道長得啥樣，今天才第一次見到。”那位同志問：“你們平時沒看電視？”農(nóng)民們說：“我們這里不通有線電視，用小鍋蓋收臺，因為靠近江西，平時新聞里看到的都是江西的省長，就是沒見過我們自己的省長！”聽農(nóng)民這么一說，習(xí)近平同志和大家都哄堂大笑起來。
上車后，縣里的同志又匯報說，因為兩省邊界地區(qū)長途電話不通，許多農(nóng)民要到鄰近的江西省的郵局打長途電話到省內(nèi)，本來應(yīng)該是省內(nèi)長途，卻變成省際長途，既多花錢又不方便。習(xí)近平同志發(fā)現(xiàn)了省邊界地區(qū)發(fā)展中存在的這些問題，覺得老百姓不認(rèn)得省長倒是小事，但不通電視不通電話，信息交流受到阻礙，對農(nóng)民來說就有可能造成損失，這就不是小事了。于是，他指示有關(guān)部門要盡快把有線電視和長途電話覆蓋到靠近省邊界的偏遠(yuǎn)地區(qū)。他表示，作為政府，我們要及時滿足群眾的基本生活需求，能做到的事情要盡快做，不要拖沓。很快，全省邊界地區(qū)存在的相關(guān)問題得到了解決。
這個月的月底，習(xí)近平同志在霞浦調(diào)研，調(diào)研結(jié)束后，臨時決定去看看當(dāng)?shù)亻_發(fā)楊家溪景區(qū)的情況。到楊家溪的時候已經(jīng)是傍晚6點多了，調(diào)研組首先參觀了榕樹林，看到那么多高大茂密的榕樹，習(xí)近平同志興致很高。在一棵高大的榕樹下，有人提議在這里拍個照，他很高興地讓記者拍照，跟隨的同志一個個地跟他合影，我也和他合了影，這張照片一直珍藏到現(xiàn)在。參觀后，大家坐著電瓶車往景區(qū)里面走，習(xí)近平同志說，到景區(qū)的車子都應(yīng)該用電瓶車，以后景區(qū)搞大了，也還是要用電瓶車，不能讓汽車直接開進來，汽車一進來就會造成污染。他真是時時處處都關(guān)注著生態(tài)環(huán)境保護。
習(xí)近平同志的一次“食堂調(diào)研”，也很特別。2000年左右起，瘦肉精在全國范圍內(nèi)肆虐，大家都擔(dān)心吃到瘦肉精。2001年上半年的一天中午，我們在省政府八樓食堂吃工作餐，省政府領(lǐng)導(dǎo)和辦公廳工作人員都在這里吃飯。大家打菜的時候，一位副省長半開玩笑地問：“這些肉有沒有瘦肉精啊？”另一位副省長回應(yīng)說：“應(yīng)該不會吧！這里怎么可能出現(xiàn)瘦肉精？”習(xí)近平同志聽到這話馬上說：“在我們的食堂里，如果大家還擔(dān)心吃到瘦肉精，可見老百姓吃的還真是不放心?。≈卫硎萑饩@件事我們要好好抓一抓。”就這樣，那天中午，省政府食堂成了領(lǐng)導(dǎo)們討論治理瘦肉精的現(xiàn)場會。從這件事情可以看出，凡是涉及人民群眾利益的事情，習(xí)近平同志都非常用心、非常在意。由此也可以看到，他充分利用一切機會開展調(diào)研，留意方方面面的信息，哪怕是半調(diào)侃的一句話都能引起他的關(guān)注，進而轉(zhuǎn)化為對工作的思考和研究。
在習(xí)近平同志親自部署和推動下，全省上下迅速行動起來，打了一場治理瘦肉精的殲滅戰(zhàn)。在這過程中，我省還創(chuàng)造了一些好經(jīng)驗、好做法。2001年8月，中央電視臺就福建開展“餐桌污染治理”專門采訪了習(xí)近平同志。他與幾位普通市民在福州南門兜的老省廣電大樓演播大廳同臺交流、互動，他當(dāng)時介紹的一些工作情況、講的一些話，引發(fā)了現(xiàn)場觀眾的強烈共鳴，贏得陣陣掌聲。還有一次，在調(diào)研的車上，習(xí)近平同志跟我們講：“我在福州住了幾年，發(fā)現(xiàn)福州老百姓有個習(xí)慣比其他地方更突出，就是特別喜歡買‘擔(dān)擔(dān)菜’。郊區(qū)的農(nóng)民挑著菜進城走街串巷賣，有時還弄點水淋在菜上面，菜很新鮮，綠油油的。這樣固然農(nóng)民有收入、市民得方便，但沒有市場的監(jiān)管環(huán)節(jié)，農(nóng)藥殘留超標(biāo)等食品安全問題就很難發(fā)現(xiàn)和處理，這事情要考慮個解決辦法。”可見，習(xí)近平同志念念不忘群眾的食品安全問題，連一些細(xì)節(jié)都非常重視。到中央工作后，習(xí)近平同志依然高度重視食品安全工作，并把它提高到事關(guān)黨的執(zhí)政資格和執(zhí)政地位這樣的高度來認(rèn)識，指出：如果我們連群眾吃的東西都管不好，我們黨執(zhí)政的資格在哪里？
關(guān)于隨機調(diào)研，還有一個小事例值得講一講。2002年9月，國慶節(jié)前夕，習(xí)近平同志到福州檢查節(jié)日的安全和保障工作。當(dāng)時，南江濱公園剛剛建成，視察結(jié)束乘車離開時，他看到公園里一個小小的、精致的建筑物，就問：“那是啥？”隨行人員回答說：“是廁所。”習(xí)近平同志很感興趣，他說：“我去看看。”我們也跟著下車去看了那棟廁所，它的外立面很前衛(wèi)，造型很獨特，跟公園環(huán)境融合得也很好，樹木的掩映下，效果不錯。上車后，習(xí)近平同志說：“廁所不可小視，一定要加強管理。許多外國游客來訪提的意見最多的就是廁所問題。”黨的十八大以來，習(xí)近平總書記多次批示，親自推動解決我國廁所的衛(wèi)生問題，在全國范圍內(nèi)推行“廁所革命”，人民群眾的生活環(huán)境得到了大幅度的改善。
