中國（福州）國際漁業(yè)博覽會線上展會平臺近期將上線。 東南網(wǎng)記者 盧金福 攝

　展會向數(shù)字化轉(zhuǎn)型 平臺運營是關(guān)鍵

　　4月13日，商務(wù)部印發(fā)《關(guān)于創(chuàng)新展會服務(wù)模式培育展覽業(yè)發(fā)展新動能有關(guān)工作的通知》，提出大力推動傳統(tǒng)展會項目數(shù)字化轉(zhuǎn)型，探索線上線下同步互動、有機融合的辦展新模式。福建出臺的《關(guān)于全面落實穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資促消費，有力推進高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》，也提出著力打造線上平臺，通過開設(shè)線上福建專區(qū)、數(shù)字展覽等形式促進線上洽談交易。

　　近日，省貿(mào)促會還專門召開“建設(shè)數(shù)字展覽服務(wù)平臺”專題座談會。企業(yè)代表紛紛表示，開展線上展覽是現(xiàn)階段會展業(yè)的發(fā)展方向，此次疫情是一次考驗也是一次機遇，它將倒逼傳統(tǒng)會展加速向數(shù)字會展方向發(fā)展。

　　會展業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也面臨不少難題。

　　魏仁興提到，做好一場網(wǎng)上展覽，需要企業(yè)部門配合采用云會展技術(shù)。他表示，挖掘會展新動能，做好線上展會，考驗會展承辦方、參展企業(yè)和專業(yè)買家的數(shù)字化技術(shù)、人才儲備、新的運營管理適應(yīng)性。

　　他認為，做好“云會展”，要最大限度發(fā)揮相關(guān)企業(yè)的信息化建設(shè)項目的效用，積極推動數(shù)字化會展產(chǎn)品上架。要加大人才引進與內(nèi)部員工培訓(xùn)力度，除了引進網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)師、會展數(shù)字化創(chuàng)意和設(shè)計人員之外，還需要對員工進行數(shù)字化宣傳營銷、大數(shù)據(jù)管理與挖掘、虛擬展臺、會展產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)咨詢客服等培訓(xùn)，企業(yè)項目經(jīng)理還必須具備策劃組織網(wǎng)上會議、論壇、洽談、貿(mào)易配對等能力。

　　相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示，線上展會要持續(xù)運營，才能夠保障線上展會效果。晉江家博會成立了專門的運營團隊，每天主動聯(lián)系引導(dǎo)采購商到線上了解采購需求，并提醒展商實時更新線上展示的新品內(nèi)容以及注意登錄后臺查閱和回復(fù)信息，建立長期高效的商貿(mào)對接機制。

　　“云會展”在疫情期間受到關(guān)注，作為創(chuàng)新性的模式，目前還在探索階段，在平臺建設(shè)和運營維護上需要一定的投入。對此，業(yè)內(nèi)人士建議，政府部門應(yīng)該出臺實質(zhì)性的扶持政策，對線上會展的搭建和企業(yè)入駐平臺進行適當(dāng)?shù)难a貼，鼓勵“云展會”的發(fā)展。

　　魏仁興同樣表示，政府有必要加大扶持力度，對舉辦線上展會的承辦方企業(yè)給予更多優(yōu)惠政策；做好為會展“站臺”工作，以提高“云會展”的公信力。同時，積極推動政、企、校、研多方協(xié)同合作，針對性派出技術(shù)隊伍解決承辦方、展館中心平臺化建設(shè)困難，鼓勵大數(shù)據(jù)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與會展企業(yè)進行跨界融合；鼓勵官方媒體多為展會宣傳。（東南網(wǎng)記者 盧金福）