手術(shù)信息動態(tài)推送 家屬第一時(shí)間了解手術(shù)進(jìn)程
患者在做手術(shù),家屬在手術(shù)室門口焦急守候……這是手術(shù)過程中常見的一幕。為了幫助患者家屬動態(tài)獲取手術(shù)信息,協(xié)和醫(yī)院推出“手術(shù)信息動態(tài)推送”服務(wù)。
患者家屬只要關(guān)注“福建協(xié)和”微信公眾號或下載“掌上協(xié)和”APP,綁定就診人信息并完善手機(jī)號碼(僅供患者手術(shù)狀態(tài)等通知推送使用),即可動態(tài)獲取患者術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后等各項(xiàng)信息,如手術(shù)日期、臺次、術(shù)前麻醉評估時(shí)間、術(shù)中談話等。在患者做完手術(shù)后,家屬也可第一時(shí)間收到信息,了解手術(shù)進(jìn)程。

針對行動不便的患者,省立醫(yī)院推出全程免費(fèi)的“網(wǎng)約推車”服務(wù)(資料圖)。新華網(wǎng)發(fā)(省立醫(yī)院供圖)
為行動不便的患者提供“網(wǎng)約推車”
針對行動不便的患者,福建省立醫(yī)院推出全程免費(fèi)的“網(wǎng)約推車”服務(wù),患者可通過醫(yī)院APP預(yù)約輪椅或推車,預(yù)約成功后醫(yī)院的運(yùn)送人員在患者指定的時(shí)間和地點(diǎn)提供服務(wù),解決從醫(yī)院門口到診室“最后一百米”的難題。

在福建省立醫(yī)院,床旁結(jié)算已經(jīng)在全院開展?;颊咴诓^(qū)即可一站式辦理入院登記、醫(yī)保登記、住院繳費(fèi)、出院結(jié)算、清單打印等(資料圖)。新華網(wǎng)發(fā)(省立醫(yī)院供圖)
患者出院可“床旁結(jié)算”
在福建省立醫(yī)院,床旁結(jié)算已經(jīng)在全院開展?;颊咴诓^(qū)即可一站式辦理入院登記、醫(yī)保登記、住院繳費(fèi)、出院結(jié)算、清單打印等。出院時(shí),醫(yī)院信息系統(tǒng)發(fā)出短信通知,患者根據(jù)短信提醒,在護(hù)理站耗時(shí)約5分鐘即可完成出院結(jié)算,同時(shí)還將出院帶藥及各類單據(jù)送到患者手上。此外,住院期間,還可在病區(qū)POS機(jī)、自助機(jī)或APP、微信公眾號、支付寶等多種方式進(jìn)行繳費(fèi),支持結(jié)算退款原路返還,以及銀聯(lián)卡無卡退款。

打開協(xié)和醫(yī)院微信公眾號,就可以開啟院內(nèi)導(dǎo)航功能,通過手機(jī)定位就能順利找到目的地。新華網(wǎng)發(fā)(圖片為截圖)
院內(nèi)導(dǎo)航讓群眾少跑冤枉路
據(jù)協(xié)和醫(yī)院統(tǒng)計(jì),每天門診患者中約有1/3的人會前往咨詢臺或找醫(yī)護(hù)人員咨詢求助,而其中42%的問題都與地點(diǎn)位置相關(guān)。
為了解決這個(gè)問題,協(xié)和醫(yī)院在醫(yī)院內(nèi)引入移動互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)航技術(shù),患者或家屬只要打開微信公眾號或手機(jī)APP,就可以開啟院內(nèi)導(dǎo)航功能,通過手機(jī)定位就能順利找到目的地。


 
          



