有零錢需求 “零錢包”即到即兌

含20元、10元、5元、1元等面額新鈔（幣），全省所有銀行網(wǎng)點均可兌換

建行工作人員上門為經(jīng)營主體提供“零錢包”業(yè)務(wù)。

“這個‘小錢包’，看起來真的很精致啊。我能不能要一個？”

“完全可以，只要你有需要，我們馬上為你準備。”

近來，不少福州市民發(fā)現(xiàn)，各家銀行的網(wǎng)點里，出現(xiàn)了不少色澤艷麗、精巧可愛的“小錢包”。原來，這是各家銀行貼心為市民準備的“零錢包”，市民可以將兌換的“零錢”裝在里面，以備不時之需。據(jù)悉，為提升支付便利性，福建省所有銀行網(wǎng)點均可提供“零錢包”兌換服務(wù)。

1日，記者走訪市區(qū)多家銀行網(wǎng)點并體驗該項服務(wù)后發(fā)現(xiàn)，“零錢包”數(shù)量充足，市民即到即兌，無需提前預(yù)約。

體驗

兩種規(guī)格可供選擇

即到即兌無需預(yù)約

1日下午，在民生銀行福州分行廣達支行，市民凌女士好奇地發(fā)現(xiàn)，窗口擺放著幾個精致的“小錢包”，看著挺心動。

“是不是挺喜歡的？這是‘零錢包’。如果你需要兌換零錢，就可以帶走它。”柜員小林看到凌女士對“零錢包”愛不釋手，連忙為她介紹，“我們的‘零錢包’有300元和500元兩種規(guī)格，里面有各種面額的零錢，日常使用很方便。”

正準備端午節(jié)旅行的凌女士覺得很有道理，很快選中了一個300元規(guī)格的“零錢包”，開開心心地帶回家。

隨后，記者以客戶身份前往多家銀行網(wǎng)點體驗。

在中國銀行福建省分行營業(yè)部，柜員告訴記者，他們也有300元和500元兩種規(guī)格的“零錢包”供選擇。其中，300元“零錢包”內(nèi)含20元紙幣5張、10元紙幣10張、5元紙幣10張、1元硬幣50枚；500元“零錢包”內(nèi)含20元紙幣10張、10元紙幣20張、5元紙幣10張、1元硬幣50枚。當確認記者要兌換300元的“零錢包”后，柜員拿出早已準備好的紅色“零錢包”，當面把“零錢包”內(nèi)的鈔票錢幣一一清點后遞給記者，全程用時不到5分鐘。

在招商銀行網(wǎng)點，同樣向客戶提供兩種規(guī)格的“零錢包”。同樣是不到5分鐘，記者順利兌換到500元的“零錢包”。柜員表示，除了這兩種“零錢包”外，如果要兌換其他金額的零錢，該行也能提供個性化的兌換服務(wù)。

在建設(shè)銀行網(wǎng)點，記者發(fā)現(xiàn)，建行“零錢包”使用牛津防水布材質(zhì)、適配拉鏈設(shè)計，除了放置零錢，還滿足裝放身份證、銀行卡及駕駛證、行駛證等便民需求。此外，建行還針對出租車企業(yè)、醫(yī)院、連鎖藥店、商超等行業(yè)提供上門服務(wù)。

值得一提的是，不僅在銀行，即使在便利店，市民也能兌換到“零錢包”。在位于三坊七巷街區(qū)的萬嘉便利店（三坊七巷店），有“零錢包”兌換服務(wù)點，配備兩種規(guī)格（500元和300元）、四種面額（20元、10元、5元、1元）的“零錢包”，無償為周邊客戶提供兌換服務(wù)。

銀行提供的“零錢包”。

便利

放點零錢在家備用

多種環(huán)境均可用到

“沒想到這么方便就能兌換到‘零錢包’。對我們中年人來說，上有老下有小，使用場景太多了。”市民肖先生說，他女兒正在上初中，按規(guī)定不能攜帶手機等電子設(shè)備到學校。但是，孩子長大了，日常又有買文具和點心的需求，這時候就特別能體現(xiàn)零錢的重要性。

“上周一，孩子說要在學校排練，要十幾元買零食和水。可是我身上沒有備零錢，只好拿了100元給她，結(jié)果被弄丟了。”肖先生說，要早知道到銀行網(wǎng)點換零錢這么方便，經(jīng)過銀行時一定會換個“零錢包”備用。

肖先生有自己的“小算盤”。“孩子大了需要零花錢，我打算每兩個月兌換一個300元的‘零錢包’，給孩子當零花錢。”肖先生說。

老年人也是兌換“零錢包”的主力。塔頭新村的姚先生說，作為老年人，不習慣使用電子支付，去買菜常常需要用到零錢。現(xiàn)在去銀行就能兌換到“零錢包”，相當方便。知道銀行網(wǎng)點可以兌換“零錢包”后，他特意叫上鄰居和好友，到附近的銀行兌換了20多個“零錢包”。

記者從銀行方面獲悉，不少年輕人也有兌換“零錢包”的計劃。

在福州軟件園工作的徐女士告訴記者，她在銀行看到“零錢包”就心動了。“我花錢實在是太大，沒有計劃性。”徐女士說，她打算一次兌換4個500元的“零錢包”，每周末外出購物的零花錢就控制在這個范圍內(nèi)。

“的哥”侯先生表示，他專門準備了4個建行的“零錢包”。“現(xiàn)在，老年人也喜歡打車，所以我們一定要備些零錢。此外，建行‘零錢包’是防水的，放證件很好用，特別適合我們。”

背景

方便市民兌換使用

銀行定制“零錢包”

記者從中國人民銀行福建省分行了解到，該行專門指導(dǎo)銀行機構(gòu)設(shè)置標準化、定制化的“零錢包”產(chǎn)品，方便社會公眾兌換和使用。

目前，福建省內(nèi)“零錢包”主要分為300元和500元兩種規(guī)格，內(nèi)有20元、10元、5元和1元四種面額新鈔（幣），供客戶自行選擇?？蛻羧缬刑囟ㄐ枨螅部商峁﹤€性化的兌換服務(wù)。同時，為降低公眾兌換零錢的時間成本，福建省內(nèi)辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的銀行機構(gòu)在營業(yè)網(wǎng)點均設(shè)立兌換綠色通道，優(yōu)先辦理“零錢包”兌換業(yè)務(wù)，做到即來即兌。公眾也可通過手機銀行App、網(wǎng)點客服電話提前預(yù)約，在約定的網(wǎng)點和時間辦理兌換業(yè)務(wù)。目前，全省所有銀行網(wǎng)點均可提供“零錢包”兌換服務(wù)，已累計投放“零錢包”約30萬個。

對于現(xiàn)金需求量較大的經(jīng)營主體，銀行機構(gòu)也會主動上門提供“零錢包”服務(wù)。以出租車行業(yè)為例，利用出租車集中發(fā)放油補、返場、交接班等時機，采取駐點或上門服務(wù)等方式，為出租車司機提供“零錢包”兌換。

此外，相關(guān)部門還充分發(fā)揮萬嘉便利店點多面廣、7×24小時全天候營業(yè)的優(yōu)勢，選擇12家地處福州市重要商圈、旅游景區(qū)、夜市的門店，試點設(shè)立“零錢包”兌換服務(wù)點，無償為周邊客戶提供兌換服務(wù)。

來源：福州晚報