臺(tái)海網(wǎng)4月13日訊 （海峽導(dǎo)報(bào)記者 康澤輝 通訊員 陳立烽 江其焱）銀行卡被盜刷，銀行承擔(dān)七成責(zé)任，而另外三成責(zé)任由儲(chǔ)戶(hù)承擔(dān)。日前，連城縣法院對(duì)一起借記卡被盜刷糾紛案件做出這樣的判決，這是為何？
這還得從去年10月15日說(shuō)起，這天，馬某在連城縣一銀行辦理了一張個(gè)人借記卡。10月23日，馬某收到短信提示，這張銀行卡在重慶市上清寺附近的ATM上取款19600元?？ㄎ措x身，人也一直在連城，可為何卡里的錢(qián)在上千公里外被取走了？3日后，馬某才到銀行開(kāi)卡處查詢(xún)，并打印客戶(hù)交易明細(xì)清單，隨后到轄區(qū)派出所報(bào)案。
事后馬某與銀行協(xié)商，賠償無(wú)果后，將銀行告上法院，要求銀行支付其被盜刷的金額、產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)及訴訟費(fèi)、律師費(fèi)。
不過(guò)，訴訟中，銀行辯稱(chēng)，馬某在收到短信提示后并未立即報(bào)警，不排除馬某本人持卡到重慶，或?qū)⒖ê兔艽a交給他人到重慶取款的可能。銀行稱(chēng)，即使是馬某的借記卡被他人盜刷，馬某對(duì)密碼的泄露，亦應(yīng)承擔(dān)全部或主要的責(zé)任。
對(duì)此，法院審理認(rèn)為，馬某在被告銀行辦理了個(gè)人借記卡，即與該行建立了儲(chǔ)蓄合同關(guān)系，該行負(fù)有保證馬某存款的安全和承擔(dān)隨時(shí)支付的義務(wù)。而馬某作為持卡人，也應(yīng)當(dāng)妥善保管好自己的銀行卡及密碼。本案中，馬某雖然有證據(jù)證明自己未離開(kāi)連城，證明爭(zhēng)議款并非使用真卡且由本人支取。但是，馬某持有銀行卡，并掌握密碼，在沒(méi)有其他證據(jù)及合理解釋的情況下，推斷馬某對(duì)密碼沒(méi)有盡到保密義務(wù)。
另一方面，銀行對(duì)自己發(fā)行的卡的真?zhèn)呜?fù)有識(shí)別義務(wù)。計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng)從技術(shù)上尚不能充分保障儲(chǔ)戶(hù)安全，導(dǎo)致馬某所持銀行卡賬戶(hù)內(nèi)存款被他人用偽造的銀行卡冒領(lǐng)，其錯(cuò)誤明顯，結(jié)合本案中雙方過(guò)錯(cuò)的大小，遂判決馬某承擔(dān)30%的責(zé)任，銀行承擔(dān)70%的責(zé)任。
