
臺(tái)海網(wǎng)1月19日訊 (海峽導(dǎo)報(bào)記者 康澤輝 通訊員 陳立烽 鄭國(guó)柱)人在龍巖永定,銀行卡在身,卻在遙遠(yuǎn)的甘肅省平?jīng)鍪斜蝗擞脫艽螂娫掋y行的方式消費(fèi)了1.7萬(wàn)元,盧先生兩年前遭遇了這樣的鬧心事,后將銀行告上法庭。日前,龍巖中級(jí)法院判決銀行應(yīng)賠償盧先生被盜轉(zhuǎn)的損失。
原來,2014年7月10日14時(shí)54分至15時(shí)6分,短短12分鐘內(nèi),盧先生的銀行儲(chǔ)蓄卡被人分12次,用于手機(jī)話費(fèi)充值了1.2萬(wàn)元。收到銀行卡支出的手機(jī)短信后,盧先生當(dāng)即趕到了辦理銀行卡的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)處理。遺憾的是,在銀行大廳處理時(shí)又被盜轉(zhuǎn)充值了5次,共計(jì)5000元。
盧先生趕忙到派出所報(bào)案,永定縣公安局決定立案?jìng)刹?,但至今未偵破?/p>
撥打電話銀行充值的手機(jī)號(hào)碼不是自己的,案子又破不了,盧先生要求銀行賠償被盜轉(zhuǎn)的金額。但銀行認(rèn)為其已按合同約定履行了義務(wù),在17次電話銀行交易過程中并無過錯(cuò),存款被盜轉(zhuǎn)是盧先生的過錯(cuò),責(zé)任不在自己,拒絕賠償。盧先生只得將銀行起訴到法院。
那么,存款異地被電話銀行盜轉(zhuǎn)充值話費(fèi),責(zé)任究竟應(yīng)該由誰(shuí)承擔(dān)呢?
日前,龍巖中級(jí)法院經(jīng)審理認(rèn)為,盧先生與銀行建立了儲(chǔ)蓄合同關(guān)系,因此銀行負(fù)有保障儲(chǔ)戶存款存取安全的義務(wù)。盧先生在銀行卡自身持有的情況下,卡內(nèi)的資金被他人在異地以撥打電話銀行的方式充值轉(zhuǎn)走,說明并非其本人行為。由于銀行沒有證據(jù)證明是盧先生自己泄露了密碼,也沒有證據(jù)證明是盧先生指使他人所為,應(yīng)承擔(dān)舉證不能的后果,故判決銀行應(yīng)賠償盧先生被盜轉(zhuǎn)的損失。















