中國建設(shè)銀行自2015年率先推出HCE龍卡云閃付產(chǎn)品后,始終致力創(chuàng)新先行,一直走在移動(dòng)金融創(chuàng)新前列。到目前為止,已聯(lián)合中國銀聯(lián)推出HCE、ApplePay、SamsungPay等龍卡云閃付產(chǎn)品,均支持借貸記卡,是目前推出移動(dòng)支付產(chǎn)品種類最多、支持卡種最全的銀行之一。龍卡云閃付將傳統(tǒng)銀行卡功能與手機(jī)等移動(dòng)電子設(shè)備進(jìn)行了全面整合,通過指定客戶端在線申請并下載激活后,即可手機(jī)替代銀行卡實(shí)現(xiàn)安全便捷的支付。
開通快捷
三類龍卡云閃付產(chǎn)品無需簽約開通,均采用空中辦卡的方式,為所有擁有建行借記卡和信用卡(以下簡稱“銀行卡”)的客戶提供即辦即用、秒速開卡的服務(wù)。客戶無需簽約過手機(jī)銀行,無需簽約任何新功能。其中,HCE僅需在具備NFC功能的安卓手機(jī)上安裝“隨芯用”客戶端,點(diǎn)擊“申請新卡”,選擇申請“云閃付卡”,驗(yàn)證已有銀行卡,即可完成申請。申請實(shí)時(shí)審核通過后,即可下載卡片使用。ApplePay目前支持IPHONE6及以上手機(jī),持有上述型號(hào)手機(jī)的客戶只需將手中的的操作系統(tǒng)升級至9.2.1(13D15)以上,通過IPHONE 自帶的WALLET,輸入在建行已有的銀行卡卡號(hào)及預(yù)留手機(jī)號(hào),驗(yàn)證APPLE發(fā)送的驗(yàn)證碼即可開通Apple Pay業(yè)務(wù)。Samsung Pay目前支持S6edge+、Note5、S7及S7edge四款手機(jī),持有上述型號(hào)手機(jī)的客戶只需將手機(jī)的操作系統(tǒng)升級至最新版本,主屏幕中即會(huì)出現(xiàn)“Samsung Pay”應(yīng)用程序圖標(biāo)打開應(yīng)用程序,完成三星賬戶注冊及實(shí)名認(rèn)證,輸入在建行已有的銀行卡卡號(hào)及預(yù)留手機(jī)號(hào),驗(yàn)證三星公司發(fā)送的驗(yàn)證碼即可開通三星Pay業(yè)務(wù)。
使用方便
龍卡云閃付可以在全國支持銀聯(lián)聯(lián)機(jī)閃付的POS設(shè)備上進(jìn)行刷手機(jī)消費(fèi),支付時(shí)只需要將手機(jī)靠近標(biāo)有銀聯(lián)“閃付”標(biāo)志的POS機(jī)“非接觸”區(qū)域,“嘀”,客戶輸入支付密碼、簽名后即可完成支付交易。整個(gè)過程行云流水,只需三步即可完成,龍卡云閃付的秒付功能成就了全新的支付體驗(yàn)。此外,在支持小額免密免簽的商戶(如麥當(dāng)勞等)使用建行龍卡云閃付無需驗(yàn)密簽名,僅需一步即可完成交易,有的客戶甚至表示還沒反應(yīng)過來就完成支付了。值得一提的是,Samsung Pay采用了創(chuàng)新的技術(shù),可在超過90%以上的線下POS上模擬磁條卡刷卡的方式配合指紋驗(yàn)證進(jìn)行安全支付,應(yīng)用廣泛性超越其它同類型應(yīng)用。
支付安全
Apple Pay、Samsung Pay采用手機(jī)自帶的安全芯片,HCE則是通過空中開卡的方式在手機(jī)生成一個(gè)虛擬的安全芯片,每筆消費(fèi)支付交易均通過安全芯片進(jìn)行安全認(rèn)證。另外,客戶需要驗(yàn)證自己的指紋或手機(jī)開機(jī)密碼才可以進(jìn)行支付。上述措施最大限度的保證了支付的安全。
同時(shí)在多位業(yè)內(nèi)權(quán)威人士看來,基于金融機(jī)構(gòu)自主安全可控的“云閃付”技術(shù)體系符合國家關(guān)于金融支付安全的監(jiān)管要求。同時(shí),通過應(yīng)用多種領(lǐng)先的技術(shù)手段,以及與國內(nèi)外手機(jī)廠商開展技術(shù)合作,符合移動(dòng)支付創(chuàng)新發(fā)展的國際潮流,也為我國移動(dòng)支付自主發(fā)展提供了絕佳平臺(tái)與新的契合。
優(yōu)惠升級
2015年9月以來,建行龍卡云閃付開展了一系列營銷活動(dòng),包括“首刷有禮”、“龍卡嘉年華活動(dòng)”、“龍卡周周惠”家樂福滿減活動(dòng)、星巴克滿減活動(dòng)等,通過消費(fèi)返現(xiàn)的方式或者消費(fèi)直減的方式給予持卡人實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。尤其是2月18日正式對外發(fā)行龍卡Apple Pay以來,我行以“龍卡周周惠”云閃付滿減營銷活動(dòng)為主線,圍繞客戶日常衣食住行打造移動(dòng)支付日常購物場景。其中家樂福周六日滿50元最高減20元(相當(dāng)于折后6折)的優(yōu)惠幅度吸引了大批客戶,活動(dòng)關(guān)注度和參與度持續(xù)升溫,部分門店9點(diǎn)不到減20元的名額就已用完。此外,各地也開展了種類多樣的龍卡云閃付卡推廣活動(dòng)。如上海地區(qū)推出“龍卡閃付利百姓、普惠金融進(jìn)菜場”活動(dòng),將云閃付和支付生態(tài)圈結(jié)合起來,利用大數(shù)據(jù)為買賣雙方及菜市場管理方提供個(gè)性化服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)利民惠民;安徽地區(qū)推出“云閃付進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),手把手指導(dǎo)客戶綁定使用云閃付等。營銷活動(dòng)效果顯著,僅僅一個(gè)月的時(shí)間,便取得了HCE云閃付卡累計(jì)發(fā)卡量躍居行業(yè)第一的好成績,并成為國內(nèi)第二家ApplePay發(fā)卡量破百萬的銀行,SamsungPay發(fā)行當(dāng)日建行綁卡量接近SamsungPay總綁卡量的一半。
專注創(chuàng)新,服務(wù)大眾
移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展、智能終端的普及,賦予了銀行卡互聯(lián)網(wǎng)特性。手機(jī)移動(dòng)支付作為一項(xiàng)更安全、更便捷的支付技術(shù)已日益成熟,技術(shù)創(chuàng)新帶來了生活消費(fèi)應(yīng)用場景的改變。HCE、Apple Pay、Samsung Pay等移動(dòng)支付產(chǎn)品的應(yīng)運(yùn)而生,開始逐步帶給持卡人更便捷安全、時(shí)尚酷炫的支付新體驗(yàn),并推動(dòng)著全球支付產(chǎn)業(yè)變革,重構(gòu)新的支付格局。
建設(shè)銀行的經(jīng)營理念是“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”,一致致力于移動(dòng)金融的創(chuàng)新工作,研發(fā)高效、快捷、安全的支付產(chǎn)品,始終走在國內(nèi)移動(dòng)金融創(chuàng)新的前列,持續(xù)提供便民、利民的各項(xiàng)服務(wù)。龍卡云閃付則是建設(shè)銀行順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢,將銀行卡與移動(dòng)終端結(jié)合的一項(xiàng)創(chuàng)新。從2011年開始,建設(shè)銀行充分認(rèn)識(shí)到移動(dòng)支付業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略性發(fā)展意義,率先與銀聯(lián)合作推出了基于NFC-SD卡的移動(dòng)支付產(chǎn)品;2013年7月建總行與中國移動(dòng)運(yùn)營商推出了NFC-SIM模式移動(dòng)支付產(chǎn)品;2014年5月建總行推出SD-MALL模式的移動(dòng)支付產(chǎn)品,標(biāo)志著基于人民銀行MTPS平臺(tái)的移動(dòng)支付產(chǎn)品在建行落地。2015年建行聯(lián)合銀聯(lián)推出基于HCE技術(shù)的龍卡云閃付移動(dòng)支付產(chǎn)品,在短期內(nèi)積累了大量的客戶,為客戶帶來了安全快捷的支付工具同時(shí)也提升了合作商戶的結(jié)算效率。此后,為更好的服務(wù)客戶,滿足客戶的需求,建行又投入大量人力物力,克服技術(shù)困難在短期內(nèi)推出了Apple Pay、SamsungPay等產(chǎn)品,為更多客戶提供了更全、更好的移動(dòng)支付解決方案。
“我們對于與銀聯(lián)合作的云閃付系列產(chǎn)品充滿信心,未來還將共同合作進(jìn)行積極的市場推廣,“建設(shè)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“未來建設(shè)銀行將不斷的以客戶為中心,不斷與中國銀聯(lián)合作完善各種移動(dòng)支付產(chǎn)品,不斷在移動(dòng)金融創(chuàng)新道路上進(jìn)行探索,以創(chuàng)新提升服務(wù)質(zhì)量,以創(chuàng)新服務(wù)大眾。”



