8月2日,平安人壽廈門分公司在廈門安達(dá)仕酒店舉辦“好生活·享平安”主題活動(dòng),重磅發(fā)布“享平安”客戶權(quán)益體系(以下簡(jiǎn)稱“享平安”)。作為中國(guó)平安“三省工程”的又一創(chuàng)新實(shí)踐,“享平安”客戶權(quán)益體系用專業(yè)鏈接資源、整合服務(wù),為客戶提供“省心、省時(shí)、又省錢”的“好生活”體驗(yàn)。
平安人壽廈門分公司黨委書(shū)記兼總經(jīng)理李守忠先生出席活動(dòng)并致辭,公司客戶代表、代理人及媒體代表共500余人出席活動(dòng)。
以客戶需求為中心,打造四大場(chǎng)景客戶服務(wù)權(quán)益
發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),李守忠先生隆重介紹了“享平安”體系的內(nèi)涵。他表示,客戶的追求,就是平安努力的方向?;趯?duì)中國(guó)家庭對(duì)體育、教育、文娛、健康管理等核心需求的深刻洞察,平安人壽煥新推出“享平安”客戶權(quán)益體系,打造豐富、優(yōu)質(zhì)的線上增值服務(wù)及線下活動(dòng)場(chǎng)景,覆蓋體育運(yùn)動(dòng)、子女教育、文娛生活、健康管理四大領(lǐng)域,提供近百項(xiàng)增值“好權(quán)益”,助力客戶及其家人暢享“好生活”。
在體育運(yùn)動(dòng)方面,“享平安”鏈接優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,打造多場(chǎng)景覆蓋的體育生態(tài),聚焦廣受客戶歡迎的戶外運(yùn)動(dòng)、智力運(yùn)動(dòng)、球類運(yùn)動(dòng)、滑雪運(yùn)動(dòng)四大領(lǐng)域,推出俱樂(lè)部活動(dòng),滿足客戶鍛煉、休閑、社交等多維需求。同時(shí),還為客戶提供滑雪VIP通道、健身月卡、高球預(yù)約等服務(wù)權(quán)益,幫助客戶一鍵實(shí)現(xiàn)健身與休閑自由。此外,平安還與各領(lǐng)域權(quán)威機(jī)構(gòu)合作,打造適合大眾的體育賽事,幫助更多客戶感受競(jìng)技體育的魅力。
在子女教育方面,“享平安”鏈接名企名校、行業(yè)大咖、專業(yè)教育機(jī)構(gòu)等多種資源,提供升學(xué)咨詢等服務(wù),幫助客戶在教育規(guī)劃上先人一步;同時(shí),打造研學(xué)營(yíng)、升學(xué)營(yíng)、留學(xué)營(yíng)三大類活動(dòng)體驗(yàn),覆蓋客戶子女教育的素養(yǎng)提升、升學(xué)規(guī)劃、留學(xué)服務(wù)三大關(guān)鍵需求,提供全學(xué)齡段一站式教育陪伴服務(wù)。
在文娛生活方面,“享平安”為生活類服務(wù)重磅加碼,在線上,整合急難救援、出行服務(wù)、家政服務(wù)、明星演唱會(huì)名額等各類權(quán)益;在線下,為客戶鏈接更多人文生活體驗(yàn),精心設(shè)計(jì)文教、文旅兩大場(chǎng)景,推出公益項(xiàng)目“銀齡樂(lè)享學(xué)堂”,普惠銀發(fā)群體,聯(lián)合地方文旅局帶領(lǐng)客戶探尋文化秘境。
在健康管理方面,“享平安”整合平安集團(tuán)內(nèi)外部資源,幫助平安人壽客戶享受免費(fèi)在線問(wèn)診權(quán)益。隨著會(huì)員等級(jí)的提升,客戶還可享受就醫(yī)陪診、專家門診預(yù)約、尊享體檢等數(shù)十項(xiàng)服務(wù)權(quán)益;同步推出名醫(yī)講壇、健康美學(xué)沙龍、智慧養(yǎng)老下午茶等線下活動(dòng),高品質(zhì)守護(hù)客戶健康。
從“添平安”到“享平安”:“保險(xiǎn)+服務(wù)”持續(xù)創(chuàng)新升級(jí)
今年4月,中國(guó)平安旗下平安人壽推出“添平安”保險(xiǎn)+服務(wù)體系,以保險(xiǎn)保障為基礎(chǔ),適配多元化、個(gè)性化服務(wù),為客戶帶來(lái)全生命周期的守護(hù)與陪伴,打造新時(shí)代的“好保險(xiǎn)”,為客戶“添平安”。此次再度依托平安集團(tuán)強(qiáng)大資源,創(chuàng)新發(fā)布“享平安”客戶權(quán)益體系,集優(yōu)質(zhì)的資源權(quán)益、豐富的場(chǎng)景活動(dòng)、權(quán)威的官方合作、專業(yè)的運(yùn)營(yíng)保障于一體,一站式服務(wù)客戶所需,將進(jìn)一步讓保險(xiǎn)融入生活,成為廣大客戶“好生活”的得力助手,也將成為平安服務(wù)客戶的全新起點(diǎn)。
買保險(xiǎn)就是買平安!好生活,享平安!中國(guó)平安表示,公司將堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向,秉承“三省”理念,滿足廣大客戶的保險(xiǎn)保障和醫(yī)療養(yǎng)老需求的同時(shí),持續(xù)引進(jìn)豐富、獨(dú)特的增值服務(wù)與場(chǎng)景活動(dòng),為客戶及其家人提供“省心、省時(shí)、又省錢”的極致服務(wù)體驗(yàn),不斷為增進(jìn)民生福祉貢獻(xiàn)平安力量。
