近年來,金融行業(yè)中的“代理退保”亂象頻繁出現(xiàn)在大眾的視野,嚴(yán)重影響了保險行業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的秩序。
非法代理退保有哪些套路呢?
第一步:打廣告,買信息:他們會在網(wǎng)絡(luò)各大平臺搜集消費(fèi)者的相關(guān)信息,搜集渠道包括微信朋友圈、專用微信群、抖音、小紅書、QQ群等以及非法買到的個人信息。
第二步:打著“全額退保”的旗號,慫恿消費(fèi)者退保:他們分析消費(fèi)者所投的保單,對其保單貶得一文不值,慫恿消費(fèi)者進(jìn)行退保。
第三步:簽署協(xié)議,收取高額代理費(fèi):在此環(huán)節(jié),非法代理機(jī)構(gòu)會要求消費(fèi)者提供金融賬戶、個人身份信息等敏感隱私信息。
第四步:阻斷消費(fèi)者與保險公司的聯(lián)系:指導(dǎo)消費(fèi)者取證,要求消費(fèi)者配合去保險公司修改聯(lián)系方式,甚至有代理直接控制客戶手機(jī)號、銀行卡,阻斷消費(fèi)者與保險公司的聯(lián)系。
第五步:銷售另一種保險,收取保險機(jī)構(gòu)的傭金:這些非法機(jī)構(gòu)在收取了高額代理費(fèi)之后還不滿足,他們會向消費(fèi)者推銷另一種保險,即所謂的“退舊買新”,以賺取另一家保險機(jī)構(gòu)的傭金。
第六步:販賣消費(fèi)者的個人信息:當(dāng)非法機(jī)構(gòu)達(dá)到了自己的全部目的后,他們會將消費(fèi)者的個人身份信息售賣出去。
遠(yuǎn)離“代理退保”,不輕信非法代理機(jī)構(gòu)是最好的防范。平安人壽廈門分公司提醒廣大消費(fèi)者:所有宣稱“全額退保”的言論均是不實(shí)信息,警惕參與非法“代理投訴”,依法理性維護(hù)自己的權(quán)益。遇到金融消費(fèi)糾紛時,可以撥打平安人壽消費(fèi)者維權(quán)專線:4001666333提出合理訴求,維護(hù)自身合法權(quán)益。
