11月9日，“第十九屆21世紀(jì)金融年會”在北京盛大舉行。會議期間，“2024年21世紀(jì)金融競爭力研究案例”評選結(jié)果揭曉，平安銀行以其卓越的表現(xiàn)榮膺“年度卓越金融機(jī)構(gòu)服務(wù)銀行”獎項(xiàng)。

平安銀行秉承“零售做強(qiáng)、對公做精、同業(yè)做專”的戰(zhàn)略方針，不斷深化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在同業(yè)領(lǐng)域，通過投資交易和客戶業(yè)務(wù)的雙輪驅(qū)動，平安銀行不斷提升投資、交易和銷售能力，培育金融服務(wù)新動能，增強(qiáng)市場競爭力。依托“債生態(tài)”和“基金生態(tài)”優(yōu)勢，以及“行E通”數(shù)字化賦能平臺，平安銀行描述出轉(zhuǎn)型升級的新成長曲線。

構(gòu)建同業(yè)生態(tài)，蜂巢經(jīng)營打造機(jī)構(gòu)服務(wù)口碑

在債生態(tài)建設(shè)方面，平安銀行積極履行金融使命，深度契合國家戰(zhàn)略導(dǎo)向。一方面，充分挖掘綜合金融等優(yōu)勢資源，聚焦服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一核心目標(biāo)，在民營經(jīng)濟(jì)扶持、科技金融助力以及綠色金融拓展等重要板塊持續(xù)發(fā)力。另一方面，積極開展契合市場需求的金融創(chuàng)新，充分利用廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)、深厚的客戶資源以及一二級債券銷售聯(lián)動效應(yīng)，打造出“承攬+承銷+做市”的全方位服務(wù)模式，為債券市場注入活力，精準(zhǔn)連接實(shí)體企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)，充分滿足企業(yè)發(fā)債融資需求，有效降低企業(yè)融資成本，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。截至2024年9月，平安銀行銀行間一級市場承銷規(guī)模超1,700億元；境內(nèi)外現(xiàn)券二級交易活躍客戶數(shù)超600家，交易規(guī)模超3萬億元，同比增長29%，彰顯出該行在債券市場的強(qiáng)勁實(shí)力和市場影響力。

在基金生態(tài)方面，平安銀行堅(jiān)持金融惠企、金融為民，以更好的滿足人民群眾和實(shí)體經(jīng)濟(jì)多樣化的金融需求為構(gòu)建基金生態(tài)圈的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)。一是做好連接，用平安的平臺能力，驅(qū)動資金與產(chǎn)品，資金與資產(chǎn)的高效、有效對接；二是做好賦能，用平安日積月累的科技能力提升基金生態(tài)圈的可持續(xù)發(fā)展；三是做好創(chuàng)新，用融合思維做深做透客戶服務(wù)，踐行“資源整合、開放合作”的策略。2024年1-9月，平安銀行完成23只公募基金首發(fā)，合計(jì)發(fā)行規(guī)模近500億元，有效引導(dǎo)社會資金為資本市場注入活水，促進(jìn)居民財(cái)富持續(xù)保值增值。截至2024年9月，平安銀行公募基金托管及第三方基金銷售監(jiān)管規(guī)模超2萬億元，較上年末增長17%，展現(xiàn)出該行持續(xù)提升的資產(chǎn)管理服務(wù)能力，為促進(jìn)行業(yè)生態(tài)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支持。

“行E通”集客式平臺，數(shù)字化賦能機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)成效明顯

行E通平臺是平安銀行傾力打造集產(chǎn)品展示、產(chǎn)品評價(jià)、產(chǎn)品銷售交易、產(chǎn)品投后分析、資訊和信息服務(wù)為一體的以金融機(jī)構(gòu)客戶為主的集客式平臺。從金融機(jī)構(gòu)投資者需求出發(fā)，平安銀行通過科技賦能不斷提升業(yè)務(wù)數(shù)字化能力，持續(xù)打磨平臺交易系統(tǒng)及投研系統(tǒng)，為金融機(jī)構(gòu)客戶提供涵蓋投前、投中、投后全流程的陪伴式服務(wù)，助力金融機(jī)構(gòu)提升投資效率、優(yōu)化風(fēng)控及投研能力。截至2024年9月，行E通平臺累計(jì)注冊機(jī)構(gòu)客戶達(dá)2,700余戶，通過行E通平臺銷售的資管產(chǎn)品保有規(guī)模超2,750億元，較上年末增長38%。

在交易系統(tǒng)方面，行E通為客戶提供全面、直觀、便利、安全的線上化操作模式。投前準(zhǔn)備階段，優(yōu)化機(jī)構(gòu)端投資流程，注冊、開戶一步式完成；投資下單階段，支持批量下單、大額智能拆單、集中劃款等功能；投后跟蹤階段，提供所有產(chǎn)品線上對賬單、歷史持倉回溯、投后組合管理及定制化估值服務(wù)。在投研服務(wù)方面，行E通為客戶提供“E”路同行的旅程陪伴服務(wù)，借力AI大模型，通過大數(shù)據(jù)挖掘與自然語義訓(xùn)練，構(gòu)建基金研究、債券信評、法規(guī)查詢、金融課程四大系統(tǒng)投研權(quán)益，打造多元化客戶服務(wù)，形成完整的數(shù)字化業(yè)務(wù)賦能鏈條，從實(shí)際機(jī)構(gòu)投資者業(yè)務(wù)推進(jìn)流程出發(fā)，全面助力金融機(jī)構(gòu)科技轉(zhuǎn)型發(fā)展。

評語

評審方指出，平安銀行持續(xù)以客戶為中心，利用金融科技賦能機(jī)構(gòu)生態(tài)，通過蜂巢經(jīng)營模式構(gòu)建金融同業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)，不斷擴(kuò)大機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的廣度和深度，致力于成為卓越的機(jī)構(gòu)服務(wù)銀行。展望未來，平安銀行能否借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型與生態(tài)建設(shè)力量，持續(xù)保持機(jī)構(gòu)服務(wù)銀行的領(lǐng)先優(yōu)勢，評審方將密切關(guān)注。