汽車行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模巨大,是制造業(yè)最大的單一賽道,產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌鲆?guī)模超過10萬億,占GDP的比重超過10%,是國民經(jīng)濟(jì)的支柱。過去兩年,新能源車發(fā)展速度迅猛,帶來了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的變革,電動(dòng)化、智能化兩大賽道迅速崛起,自主品牌競爭力快速提升,行業(yè)內(nèi)部競爭加劇,汽車產(chǎn)業(yè)鏈客戶通過數(shù)字化經(jīng)營降本增效的需求突顯。同時(shí),疫情期間汽車經(jīng)銷商受到區(qū)域風(fēng)控的影響,出現(xiàn)了閉店無法正常營業(yè)的情況,也影響了金融服務(wù)的正常開展,急需通過線上化服務(wù)、移動(dòng)辦公等方式突破物理空間限制,保障金融業(yè)務(wù)不間斷。
為此,平安銀行針對(duì)汽車行業(yè)客戶的需求變化,依靠平安集團(tuán)強(qiáng)大的金融科技開發(fā)能力,啟動(dòng)了“科技賦能汽車產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化金融服務(wù)創(chuàng)新”項(xiàng)目,對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)銷商庫存融資產(chǎn)品進(jìn)行線上化、自動(dòng)化、模型化“三化”改造,并將服務(wù)延伸至新場景模式,創(chuàng)新開發(fā)數(shù)據(jù)化、模型化的融資產(chǎn)品。在提升業(yè)務(wù)效率的同時(shí),利用科技能力,不斷拓寬產(chǎn)業(yè)鏈場景客戶的覆蓋面,為更多汽車行業(yè)客群提供創(chuàng)新金融服務(wù)。
從2020年開始至今,平安銀行通過“三化”能力升級(jí)改造,不斷提升汽車經(jīng)銷商庫存融資業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)體驗(yàn)。一是通過線上化改造,在業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商庫融業(yè)務(wù)從線下到線上的模式轉(zhuǎn)換,業(yè)務(wù)辦理從PC端向手機(jī)移動(dòng)端的平移,提供隨時(shí)隨地7X24小時(shí)的金融服務(wù);二是通過建立數(shù)字化審批模型,全面提升審批效率,一天即可完成續(xù)授信審批;三是在業(yè)務(wù)自動(dòng)化方面,可以通過手機(jī)移動(dòng)端自助實(shí)現(xiàn)出賬申請(qǐng)、還款和贖換貨等操作,將B端傳統(tǒng)模式的2周融資周期縮減至最短1天,大幅提升業(yè)務(wù)辦理效率。
在經(jīng)銷商服務(wù)場景模式創(chuàng)新方面,平安銀行針對(duì)新能源汽車的銷售模式及其庫存車輛較少的特點(diǎn),通過銀行內(nèi)部公私聯(lián)動(dòng)及搭建數(shù)據(jù)化審批模型,創(chuàng)新推出基于C端消費(fèi)貸款的直銷貸模式以及經(jīng)銷商歷史訂單數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)融資兩款產(chǎn)品,滿足了新能源汽車經(jīng)銷商客戶的融資需求。
本項(xiàng)目是平安銀行在汽車業(yè)務(wù)領(lǐng)域探索“科技賦能金融,金融助力實(shí)體”的典型范例,不僅服務(wù)了深圳的諸多企業(yè),也為全國業(yè)務(wù)的開展提供了復(fù)制樣本。未來,平安銀行將堅(jiān)持為客戶帶來省心、省時(shí)、省錢的服務(wù)理念,持續(xù)通過科技賦能與模式創(chuàng)新,為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇與發(fā)展貢獻(xiàn)力量。


 
          

