近日,平安人壽廈門(mén)分公司完成一起肺微浸潤(rùn)性腺癌案件受理,賠付124萬(wàn)元理賠款,平安人壽主動(dòng)積極又暖心的理賠服務(wù)贏得了客戶(hù)好評(píng)。
本案例的主人公陳先生(化名),是一位未滿(mǎn)三十歲的年輕人。陳先生的保險(xiǎn)意識(shí)非常強(qiáng),他認(rèn)為保險(xiǎn)是抵御未知風(fēng)險(xiǎn)的強(qiáng)大保護(hù)傘。
正是這一份強(qiáng)烈的保險(xiǎn)意識(shí),他在25歲時(shí),通過(guò)檢視保障需求,根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力,為自己投保了多份保險(xiǎn):分別為平安福至尊保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃(其中平安附加平安福(至尊18)提前給付重大疾病保險(xiǎn)基本保險(xiǎn)金額50萬(wàn)元),間隔數(shù)月再次投保平安守護(hù)福18重大疾病保險(xiǎn)(基本保險(xiǎn)金額55萬(wàn)元)。在26歲時(shí),又為自己投保福保保保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃(其中平安附加福保保提前給付重大疾病保險(xiǎn)基本保險(xiǎn)金額18.2萬(wàn)元)。高額的保障,幫助陳先生為自己筑起了一道堅(jiān)定有力的風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)墻。
2022年5月,一次常規(guī)體檢,陳先生發(fā)現(xiàn)左下肺部有陰影,進(jìn)行手術(shù)治療后,不幸確診肺微浸潤(rùn)性腺癌。突如其來(lái)的癌癥消息給陳先生帶來(lái)巨大的打擊,在大家的普遍認(rèn)知里,認(rèn)為癌癥高發(fā)于中老年群體,根本無(wú)法想象自己在不到三十歲的年紀(jì)便不幸罹患肺癌。不幸中的萬(wàn)幸,陳先生的情況屬于早期肺癌,通過(guò)手術(shù)可以達(dá)到良好的治療效果。
平安人壽保險(xiǎn)代理人小王接到陳先生的報(bào)案后,第一時(shí)間聯(lián)系了陳先生,表達(dá)慰問(wèn)、收集資料、協(xié)助陳先生提交理賠申請(qǐng)。經(jīng)平安公司審核,陳先生本次符合其所購(gòu)險(xiǎn)種的重疾賠付條件,共計(jì)賠付124萬(wàn)余元理賠款。這一次的經(jīng)歷也讓陳先生親身感悟到擁有一份保障是多么重要。
每一次的理賠服務(wù),都是平安踐行保險(xiǎn)保障的承諾。未來(lái),平安人壽廈門(mén)分公司將繼續(xù)秉持“有溫度的保險(xiǎn),更貼心的服務(wù)”的理念,守護(hù)鷺島客戶(hù)穩(wěn)穩(wěn)的幸福。
