3月28日下午，廈門銀保監(jiān)局人身險處戴斌處長一行蒞臨平安人壽廈門分公司客服門店檢查指導(dǎo)疫情防控工作，就當(dāng)前形勢下營業(yè)網(wǎng)點做好疫情防控工作提出指導(dǎo)及要求。平安人壽廈門分公司副總經(jīng)理林凌及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人陪同檢查。
戴斌處長對客服門店人員健康管理、場所測溫、掃碼、場所通風(fēng)消毒等疫情防控工作情況進(jìn)行詢問，并聽取了現(xiàn)場工作人員關(guān)于疫情防控的舉措和匯報。戴斌處長對臨柜工作人員在疫情期間堅守崗位提供客戶服務(wù)表示慰問與肯定，囑咐一定要做好疫情防護(hù)，確保自身及營業(yè)網(wǎng)點健康安全，并強(qiáng)調(diào)，目前疫情形勢復(fù)雜嚴(yán)峻，要堅持把疫情防控當(dāng)作頭等大事，抓緊抓細(xì)抓實，始終緊繃疫情防控這根弦，克服僥幸心理，認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)有關(guān)疫情防控的各項工作部署?？头T店作為公共場所，要嚴(yán)格落實好疫情防控措施，全面掌握在崗員工的身體健康狀況和動向，確保每一名員工安全上崗；嚴(yán)格做好進(jìn)入營業(yè)網(wǎng)點人員身份核驗、掃張貼碼、測體溫、驗健康碼、查行程碼等基礎(chǔ)而重要的疫情防控措施，全力將風(fēng)險排除在營業(yè)場所外，發(fā)現(xiàn)異常立即報告社區(qū)；做好每日柜面環(huán)境消殺、通風(fēng)換氣、衛(wèi)生清潔等工作；做好客戶分流工作，盡量減少人員聚集。
客服中心門店作為平安人壽的對外服務(wù)窗口，是疫情防控的重點區(qū)域。平安人壽廈門分公司始終高度重視各項疫情防控工作，確保為廣大消費(fèi)者提供安全、放心的公共場所環(huán)境。同時，公司倡議減少人員聚集和不必要的接觸，特殊時期，平安金管家為廣大客戶提供各項便捷的服務(wù)渠道。同心戰(zhàn)疫，平安服務(wù)不打烊！
