興業(yè)銀行廈門分行圍繞總行“服務(wù)立行”指導(dǎo)思想，積極落實廈門人行及廈門銀保監(jiān)的消費者權(quán)益保護(hù)工作部署，以提升消保服務(wù)水平為目標(biāo)，不斷細(xì)化消保日常管理為內(nèi)容，高度重視金融消費者權(quán)益保護(hù)工作，在日常工作中，將消費者權(quán)益保護(hù)貫徹落實到每個工作環(huán)節(jié)，推動消費者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)一步提升。同時，興業(yè)銀行廈門分行還建立長效機制，落實幫扶政策，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新特色產(chǎn)品與強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)為支點，為“穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)”提供扎實服務(wù)。在本次活動開展中，興業(yè)銀行廈門分行一是普及基礎(chǔ)金融知識,提升國民金融素養(yǎng),引導(dǎo)金融消費者選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。二是圍繞脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù),深化重點人群宣傳教育,加強對貧困人群的金融知識普及,激發(fā)貧困人群學(xué)金融、懂金融、用金融的熱情。三是倡導(dǎo)理性金融消費理念,營造良好金融市場環(huán)境,讓金融的發(fā)展更好地滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。四是誠實守信,增強投資者理性投資意識和自我保護(hù)能力,有效保護(hù)投資者合法權(quán)益,培育健康良好的市場生態(tài)。五是弘揚金融正能量,防范非法金融活動,加強風(fēng)險預(yù)警提示,進(jìn)行風(fēng)險提示,引導(dǎo)從業(yè)人員發(fā)揮好“前哨”作用,自覺抵制非法金融活動。

　　興業(yè)銀行廈門分行常年開展消費者權(quán)益保護(hù)工作，圍繞“金融知識進(jìn)萬家”、“金融知識萬里行”等重要時點開展專項活動。今年以來，興業(yè)銀行廈門分行還開展了臨夏扶貧、鷺島英雄補給站——致敬高溫下的城市勞動者、中華愛心詩會、小小銀行家財智童興等系列公益活動，通過點對點扶貧扶貧、愛心送水、詩詞大賽、理財知識培養(yǎng)等方面多元化融入金融知識普及，同時也為建設(shè)愛心廈門貢獻(xiàn)力量。