為助力企業(yè)提升效能、提增效益，進(jìn)一步提升供電服務(wù)水平，國(guó)網(wǎng)龍海區(qū)供電公司堅(jiān)持把“雙滿意”作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，聚力“雙滿意”、架好連心橋。自2024年3月以來，該公司持續(xù)開展“百千萬”客戶大走訪服務(wù)行動(dòng)，主動(dòng)對(duì)接企業(yè)用電需求，服務(wù)客戶安全可靠用電，推動(dòng)解決客戶用電問題，助力企業(yè)增產(chǎn)增效、經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步回升。
走訪過程中，該公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分組走訪供電轄區(qū)內(nèi)的相關(guān)企業(yè)客戶，與企業(yè)負(fù)責(zé)人就企業(yè)生產(chǎn)狀況、用電需求及優(yōu)化用能等情況進(jìn)行深入溝通和交流，“零距離”傾聽客戶訴求心聲，“面對(duì)面”解難題、促發(fā)展，竭力當(dāng)好企業(yè)的“電參謀”，提升客戶綜合效益，促進(jìn)企業(yè)降本增效。同時(shí)，對(duì)客戶供電電源配置、自備應(yīng)急電源和設(shè)備健康情況等進(jìn)行安全隱患排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患立即下發(fā)用電檢查結(jié)果通知書，并督促其做好整改消缺，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)安全用電意識(shí)。截止目前，該公司共走訪企業(yè)有200家，其中規(guī)上企業(yè)20家、一般工商業(yè)180家，解決客戶各類用電疑問89條。（來源：新華網(wǎng)）
