□觀點(diǎn)
“高額返現(xiàn)”屬傳銷(xiāo)騰訊負(fù)連帶責(zé)任
反傳銷(xiāo)救助中心網(wǎng)負(fù)責(zé)人馬勝玲表示,“高額返現(xiàn)”活動(dòng)屬于傳銷(xiāo)的一種。凡是參與者,都知道商城的運(yùn)作模式和獎(jiǎng)金分配,企業(yè)以高額利潤(rùn)為誘餌,層層發(fā)展下線,不論是銷(xiāo)售,還是拉人,企業(yè)都能賺錢(qián)。無(wú)上商城、勻加速等都是傳銷(xiāo),而不能因?yàn)槠溆卸S碼、App、或者是營(yíng)業(yè)執(zhí)照,就不將其定義為傳銷(xiāo)。
馬勝玲還指出,在微信上運(yùn)作的商城,隱蔽性很強(qiáng),還比較分散,分布在全國(guó)各地。消費(fèi)者維權(quán)的話,要知道公司注冊(cè)地在哪里,找到公司運(yùn)作的根源。消費(fèi)者舉報(bào),需要掌握公司運(yùn)作模式、網(wǎng)絡(luò)體系圖、人名單、資金流向。如果消費(fèi)者是以發(fā)紅包或轉(zhuǎn)賬的方式,把錢(qián)打給某個(gè)人,也可以舉報(bào)他。此外,消費(fèi)者也可以找案發(fā)地的公安局和打擊傳銷(xiāo)辦公室來(lái)舉報(bào)。
馬勝玲稱,騰訊公司作為第三方平臺(tái),也應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任,騰訊給了公眾一個(gè)平臺(tái),但有人卻利用這個(gè)平臺(tái)非法斂財(cái),騰訊有不可推卸的責(zé)任。
□回復(fù)
只提供連接服務(wù)交易并非微信完成
騰訊微信團(tuán)隊(duì)回應(yīng)稱,微信提供的是連接服務(wù)的能力,大眾常見(jiàn)的所謂售賣(mài)行為和交易事實(shí)上并不是在微信上完成的,而是各個(gè)應(yīng)用借助微信的連接能力實(shí)現(xiàn)的擴(kuò)展,每個(gè)賬號(hào)都是獨(dú)立的個(gè)體。同時(shí)指出,對(duì)于違反相關(guān)法律和微信用戶協(xié)議的違法違規(guī)行為,微信會(huì)聯(lián)合權(quán)益人進(jìn)行堅(jiān)決打擊。用戶如果在使用微信過(guò)程中遇到問(wèn)題可以通過(guò)微信各處的舉報(bào)入口進(jìn)行舉報(bào)。
此外,微信團(tuán)隊(duì)表示,反對(duì)任何違法違規(guī)行為在微信平臺(tái)出現(xiàn),并通過(guò)后臺(tái)風(fēng)控體系持續(xù)優(yōu)化,不斷加強(qiáng)審計(jì)風(fēng)控能力。也會(huì)配合相關(guān)執(zhí)法對(duì)違法違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。自2015年12月13日至今,已經(jīng)處理欺詐封號(hào)超過(guò)10萬(wàn)個(gè)。鑒于近期用戶反映的問(wèn)題,微信將嚴(yán)格限制返利類商戶接入,甚至?xí)芙^其使用平臺(tái)接口。同時(shí),提醒用戶,不要相信任何天上掉餡餅的事情,以免上當(dāng)受騙。
而對(duì)于用戶的損失,微信團(tuán)隊(duì)則表示,會(huì)盡最大努力協(xié)助用戶,要求商家進(jìn)行退款。用戶發(fā)現(xiàn)這類問(wèn)題,可第一時(shí)間向警方報(bào)案,微信會(huì)協(xié)助警方處理。



