老北京有一種叫“鬼市”的特殊市場(chǎng)，只在伸手不見(jiàn)五指的深夜開(kāi)放。鬼市，聽(tīng)起來(lái)嚇人，讓很多人一頭霧水，但所謂鬼市，并沒(méi)有鬼，反而都是人。
鬼市培養(yǎng)和聚集了大量職業(yè)收貨者，市場(chǎng)也開(kāi)始出現(xiàn)分化，富人、窮人、博弈、逗貧，每一秒都在上演。
早年間，買(mǎi)賣(mài)古玩一行，大多是見(jiàn)不得人的東西，半夜三更撂地?cái)偅鲑I(mǎi)賣(mài)，拂曉散市，千百年來(lái)就形成了這一種特別的地?cái)偽幕?/p>
經(jīng)常逛地?cái)偟耐婕叶贾?，地?cái)?ldquo;鬼市”其實(shí)正是收藏界的一幅縮影，麻雀雖小五臟俱全，很多著名的古玩市場(chǎng)，都會(huì)有一些固定日子，有大規(guī)模的地?cái)偸?huì)。
“鬼市”歷史悠久，但在當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)和物流網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展之中，正在慢慢退出歷史的舞臺(tái)，被搬到互聯(lián)網(wǎng)上，并擁有了一個(gè)時(shí)髦的名字：文玩電商。
價(jià)值萬(wàn)億的文玩電商市場(chǎng)
與一般商品不同，文玩電商沒(méi)有經(jīng)歷綜合性平臺(tái)的“大電商”時(shí)代，這是由文玩不可量產(chǎn)的特性決定的。如果強(qiáng)行上傳統(tǒng)b2c平臺(tái)售賣(mài)，會(huì)引發(fā)諸多負(fù)面反應(yīng)。
比如，做淘寶就必須有詳情頁(yè)，而如果每一個(gè)單品都單獨(dú)做詳情頁(yè)，出售后又要下架，運(yùn)營(yíng)成本就很高了。
而且，就連線下能拿捏在手里的文玩都很難迅速辨別真假，更何況只有圖文的線上了。再加上單品只可能有一條評(píng)論，顧客無(wú)法做參考，信任度就提不高。
此外，傳統(tǒng)b2c平臺(tái)的排名是和銷(xiāo)量掛鉤的，文玩難以做自然流量的爆款商品。
這些不利因素，注定了文玩電商要么走C2C路線，要么走專業(yè)平臺(tái)路線。顯然，前者在操作上更容易實(shí)現(xiàn)，因此文玩的電商化是從微商開(kāi)始的。
2014年，朋友圈漸漸出現(xiàn)了許多售賣(mài)文玩的“個(gè)體戶”。不同于綜合性商城，微信不僅能為賣(mài)家和買(mǎi)家提供便捷的溝通渠道，還能形成社群，促進(jìn)文玩圈子之間的交流。
然而，微信的功能畢竟是有限的，無(wú)法解決文玩行業(yè)魚(yú)龍混雜、假貨泛濫的頑疾。于是龐大的交易需求之下，一批專業(yè)的文玩電商平臺(tái)開(kāi)始出現(xiàn)。
事實(shí)證明，互聯(lián)網(wǎng)的模式是十分適合文玩行業(yè)的。以文玩電商平臺(tái)“微拍堂”為例，自2015年上線APP到2021年這6年左右時(shí)間里，已經(jīng)累計(jì)入駐商家超過(guò)30萬(wàn)，用戶數(shù)超過(guò)7000萬(wàn)。即便放眼互聯(lián)網(wǎng)圈，這種情況也實(shí)屬罕見(jiàn)。
更驚人的是，根據(jù)iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示， 2020年文玩電商行業(yè)交易規(guī)模達(dá)1630億元，預(yù)計(jì)2023年整體用戶規(guī)模將突破一億人次，交易規(guī)模超過(guò)5000億元。
文玩電商，要乘“直播”的東風(fēng)
從整個(gè)行業(yè)來(lái)看，中國(guó)文玩藝術(shù)品經(jīng)過(guò)幾千年沉淀?yè)碛泻軓?qiáng)的生命力，但由于從業(yè)者傳統(tǒng)、渠道傳統(tǒng)，行業(yè)發(fā)展一直受限。這個(gè)行業(yè)的供給端極其分散，且大多是個(gè)體戶、夫妻老婆店，主要依靠古玩城、旅游中心等線下有限的渠道交易，不僅用戶的觸達(dá)渠道薄弱、交易成本高，還存在信息不對(duì)稱、價(jià)格不透明、質(zhì)量良莠不齊、用戶難以辨別真假等痛點(diǎn)。
如何更好地匹配供需關(guān)系，提升供需效率是機(jī)會(huì)也是難點(diǎn)。
此前借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和微信生態(tài)的紅利，行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了多家文玩電商平臺(tái)，希望通過(guò)在線化帶來(lái)信息效率和交易效率的提升。2014年的微商可以算是這個(gè)行業(yè)在線化的第一階段，曾帶動(dòng)了線上群拍的交易方式。不過(guò)受限于圖文的展現(xiàn)形式，行業(yè)線上化比例依然不高。
直至直播出現(xiàn)以前，在線上其實(shí)并沒(méi)有太適合文玩這個(gè)品類(lèi)的交易方式。因?yàn)榫C合類(lèi)電商平臺(tái)的流量分配效率極低，加之這個(gè)品類(lèi)又是非剛需非標(biāo)品，本質(zhì)上屬于沖動(dòng)型消費(fèi)，圖文的展現(xiàn)形式太過(guò)“冷靜”，用戶不了解的話不會(huì)輕易交易。而直播的出現(xiàn)直接把行業(yè)流量分配效率和消費(fèi)場(chǎng)景的問(wèn)題都解決了。
具體到微拍堂，其在做好商品供給的基礎(chǔ)上，對(duì)行業(yè)的商品基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行重塑，致力于做行業(yè)規(guī)范的推動(dòng)者，建立統(tǒng)一的玩法和標(biāo)準(zhǔn)，從商家資質(zhì)準(zhǔn)入、商品上架審核前置鑒定、物流跟蹤和售后保障等購(gòu)物全流程為消費(fèi)者提供綜合保障服務(wù)。
比如針對(duì)傳統(tǒng)文玩市場(chǎng)渠道難尋、真假難辨的核心痛點(diǎn)，微拍堂推出了“文玩品質(zhì)保障計(jì)劃”，采取“先鑒定，再發(fā)貨”的購(gòu)物流程。為此微拍堂聯(lián)合權(quán)威檢測(cè)鑒定機(jī)構(gòu)，共同為文玩品質(zhì)認(rèn)證，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)就能買(mǎi)到已經(jīng)出具國(guó)家級(jí)權(quán)威鑒定證書(shū)的物品。
而在銷(xiāo)售方式上，除了基礎(chǔ)的一口價(jià)和競(jìng)拍的形式，商家可以在平臺(tái)開(kāi)通直播賣(mài)貨，還可以通過(guò)社區(qū)短視頻帶貨的方式，一鍵鏈接商品、店鋪和直播間。此外微拍學(xué)堂還在國(guó)內(nèi)各主要城市和文玩原產(chǎn)地開(kāi)展線下沙龍，聚集優(yōu)質(zhì)文玩商家，采取統(tǒng)一培訓(xùn)、活動(dòng)交流、流程扶持等方式，讓希望“線上化”發(fā)展的傳統(tǒng)文玩商家得到快速發(fā)展。
吸引更多年輕人的注意
某種程度上非標(biāo)品的供需關(guān)系是基于文化的，而文化的傳遞是基于圈層和愛(ài)好的。美國(guó)有嘻哈文化和美職籃文化，歐洲有奢侈品文化，中國(guó)實(shí)際上也有屬于自己的文化，比如和田玉是中國(guó)男人的君子文化、翡翠是中國(guó)女人的傳家文化、串和核桃是中國(guó)北方人的文化、茶葉是中國(guó)南方人的文化......而微拍堂想要做的就是“讓人類(lèi)享受中國(guó)文化的魅力”。在它看來(lái)，這個(gè)圈層比起西方流行文化的圈層要更大，且也更有生命力。
根據(jù)《中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息》數(shù)據(jù)顯示，2020年珠寶藝術(shù)品市場(chǎng)交易額達(dá)20000億元，其中國(guó)內(nèi)藝術(shù)品電商市場(chǎng)規(guī)模為750億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)59.82%。而近兩年受中國(guó)風(fēng)和國(guó)潮影響，90后、00后年輕群體對(duì)水晶、玉石、金銀飾品等有豐富的興趣，珠寶工藝品年均消費(fèi)超過(guò)4000元。
此前文玩藝術(shù)品消費(fèi)在國(guó)內(nèi)已積累了一批固定的用戶和圈層，這些用戶喜愛(ài)中國(guó)傳統(tǒng)文化，對(duì)文玩商品的鑒別和購(gòu)買(mǎi)也有了一定的經(jīng)驗(yàn)，但這批“存量用戶”只占潛在消費(fèi)人群的一小部分，電商平臺(tái)的更多聚焦在圈外的“增量用戶”上。
而破圈的關(guān)鍵就在于，首先，傳播和交易途徑的效率變高了，即更方便了解和購(gòu)買(mǎi)，才有機(jī)會(huì)破圈；其次是，服務(wù)更標(biāo)準(zhǔn)化；最后才是怎么讓那群原本喜歡潮流文化的人，也喜歡傳統(tǒng)文化。
隨著社交化、直播等富媒體的普及，在線化帶來(lái)了信息效率和交易效率的提升，讓這個(gè)行業(yè)變得更透明，從而加速了消費(fèi)人群從原來(lái)的核心愛(ài)好者人群向普通人群的擴(kuò)散的可能。而站在這個(gè)機(jī)會(huì)風(fēng)口上，微拍堂目前在做的就是希望構(gòu)建整個(gè)行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，教育商家和用戶，從而降低消費(fèi)者入圈的門(mén)檻。
總而言之，本就處于急速上升期的文玩電商，將發(fā)展為下一個(gè)電商大類(lèi)。小眾與大眾之間，或許不存在界線。（來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)）
