臺海網(wǎng)(微博)3月16日訊 據(jù)文匯報報道,這兩天,京滬9家房產(chǎn)中介企業(yè)將其在國內(nèi)大型房地產(chǎn)租售服務(wù)平臺安居客上的房源全部下架的事件,在社會上引起很大反響。有多家中介機(jī)構(gòu)向記者表示,盡管安居客已表示暫時不會漲價,但中介機(jī)構(gòu)對安居客“消費(fèi)不透明、單方面大幅漲價”等行為表示不滿,暫時不會恢復(fù)上架。截至昨天,9家中介公司在安居客上的下架房源達(dá)100萬套左右,僅安居客在上海的房源就減少了50%以上。
點(diǎn)擊一次最高收45元
安居客服務(wù)平臺覆蓋新房、二手房、租房、商業(yè)地產(chǎn)四大業(yè)務(wù),同時為開發(fā)商與經(jīng)紀(jì)人提供網(wǎng)絡(luò)推廣平臺,網(wǎng)站每月獨(dú)立訪問用戶已突破6900萬。2012年,安居客發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng)市場,旗下幾大APP用戶占了移動找房70%的市場份額。同年,又改用競價排名法,即在其自行設(shè)定的定價基礎(chǔ)上,中介經(jīng)紀(jì)人誰愿意為“單次點(diǎn)擊”付費(fèi)更高,誰的盤源就能優(yōu)先展示。
在過去7年中,安居客曾多次改變收費(fèi)方式,今年3月初,在未通知中介公司的情況下,提高單次點(diǎn)擊的定價,出售房源的單次點(diǎn)擊價漲幅達(dá)27%,租賃盤源的單次點(diǎn)擊價漲幅達(dá)50%。此舉最終引發(fā)中介公司停止向安居客提供房源的集體行動。
安居客在國內(nèi)30多個城市設(shè)有分公司,北京、杭州和上海三地采用了“上不封頂?shù)母們r模式”。據(jù)中原地產(chǎn)市場推廣部經(jīng)理余盈盈透露,一個樓盤的一次點(diǎn)擊費(fèi)用,最高時中原要支付45元,光是在上海,中原每月要支付給安居客的費(fèi)用高達(dá)600萬-800萬元。據(jù)悉,9家中介機(jī)構(gòu)平均每月支付給安居客的費(fèi)用都在400萬元以上。
中介指責(zé)信息不透明
一個提供房源,一個搭建平臺助推,本是不錯的合作。問題是,在每月結(jié)算費(fèi)用時,房源點(diǎn)擊量等情況全部由安居客單方面提供,中介公司沒有辦法查驗(yàn)真?zhèn)?。而且安居客采用競價方式“鼓勵”中介加價,要想讓自己的房源排前位就要多出錢。這可能成為引發(fā)京滬兩地知名房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)聯(lián)合暫停與安居客合作的深層次原因。
在聯(lián)合聲明中,9家中介公司對安居客明確提出了“取消競價、設(shè)置消費(fèi)上限、停止隨意漲價、消費(fèi)數(shù)據(jù)透明化、提高服務(wù)質(zhì)量”等要求。而中原地產(chǎn)、寶原地產(chǎn)、德佑地產(chǎn)、21世紀(jì)不動產(chǎn)、漢宇地產(chǎn)、鏈家地產(chǎn)、福美來不動產(chǎn)、我愛我家等日前已聯(lián)手成立上海房產(chǎn)中介維權(quán)聯(lián)盟,與安居客的協(xié)商正在展開中。
對此,安居客日前也緊急發(fā)表聲明表示,正與合作伙伴進(jìn)行深入、理性的商業(yè)談判,雙方已有初步共識,但部分細(xì)節(jié)尚未達(dá)成一致,近期將再次協(xié)商。安居客同時稱,點(diǎn)擊收費(fèi)模式是一種按效果收費(fèi)的先進(jìn)模式,也是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的主流平臺均采用的模式,相比傳統(tǒng)“悶包”套餐無論有無效果都收費(fèi)的模式,按點(diǎn)擊收費(fèi)更考慮和保障了經(jīng)紀(jì)人利益,也促使經(jīng)紀(jì)人做出符合市場機(jī)制的理性行為。
對于“不透明”的指責(zé),安居客稱,每個經(jīng)紀(jì)人都可在后臺實(shí)時查看自己房源獲得的有效點(diǎn)擊量,經(jīng)紀(jì)公司也可通過安居客網(wǎng)絡(luò)門店看到下屬經(jīng)紀(jì)人獲得的真實(shí)點(diǎn)擊數(shù)量和電話量。安居客表示,將在不影響用戶和客戶體驗(yàn)的情況下,對該產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,以防止惡性競爭。
本報記者 陳桂蘭



 
			 
			 
			 
			 
			 
			



















