記者 鞏持平
著名物理學家愛因斯坦怎么也沒想到，“愛因斯坦的腦子”會成為一種商品，被掛在網(wǎng)購平臺上，售價每個0.01元到3元不等，已賣出超過10萬單。
商品拍下之后呢？“愛因斯坦的腦子，有各種效果，拍下后，自動長到想要的人的腦子里，通過腦電波瞬間傳遞。”店主跟記者說明。但這顯然是無稽之談，“腦子”不會再長出來，腦電波更不會瞬間傳遞。其實道理所有人都明白，不過奇怪的是，仍有超過10萬人選擇下單。
打開評論區(qū)便能發(fā)現(xiàn)，此類虛擬商品戳中的是年輕人追求的“情緒價值”。大家下單購買的并非實際使用效果，而是共同玩梗的體驗和樂趣。有人要看實體圖，有人問保質期，更多的人在評價效果：“買了真的有用嗎？變聰明了，長腦子的時候還有點疼。”還有人調侃：“買來考公不太行，得換個中國腦子。”
今年除了愛因斯坦的腦子之外，虛擬蚊子、罵醒戀愛腦、好運噴霧等虛擬產(chǎn)品也紛紛受到網(wǎng)友熱捧。如果下單一份“虛擬蚊子”送給朋友，賣家便會扮演蚊子的角色，不定時“嗡嗡嗡”騷擾他；如果網(wǎng)購一份“罵醒戀愛腦”，則會有知心姐姐成為供傾訴的樹洞，讓你早日擺脫渣男；也可以拍下“好運噴霧”，接下來的日子便能獲得好運加持，工作順利、心想事成。
難不成，情緒虛擬產(chǎn)品真能成為一門生意？
早在2021年，監(jiān)督拖延癥的生意便風靡一時。記者曾采訪過浙江溫州一個大學生團隊，他們專門在網(wǎng)上提供監(jiān)督服務，顧客接單后，監(jiān)督員按照一日計劃到時提醒，要求打卡，以達到幫助顧客自律的目的。除了基礎的監(jiān)督服務，監(jiān)督員還能進行角色扮演，比如，“唐僧”的人設最為嘮叨，監(jiān)督員以“貧僧”的語氣，連續(xù)幾十條信息轟炸，勸誡“施主”不要拖延。
店鋪主理人余本欽從2018年開店，頭兩年，每個月只能接100多單。2021年5月，這門生意開始受到媒體大量關注，單量大增。店鋪規(guī)模迅速擴張，后備的監(jiān)督員數(shù)量達到2000名，最多時，同時給400名監(jiān)督員發(fā)工資，店鋪每月營業(yè)額超過30萬元。
不過隨著監(jiān)督拖延癥的商機不再是秘密，越來越多同類店鋪冒了出來，再獨特的創(chuàng)意，因為沒有技術門檻或者專業(yè)壁壘，短時間內(nèi)便能被模仿得遍地開花。在市場需求一定的情況下，隨著行業(yè)競爭者變多，自然更難“分一杯羹”。更何況，很多下單的顧客只是為了滿足一時的好奇心，等新鮮勁過去，全新的“奇怪”商品涌現(xiàn)，“監(jiān)督服務”便不會再有吸引力。
店鋪的生意紅火了幾個月，很快沒落下來。“只能賺點小錢，不能作為一個生意去看待，來得快去得也快。”余本欽說?，F(xiàn)在店鋪還在，并且增加了線上自習室、視頻監(jiān)督等新產(chǎn)品，只不過銷量不高。他創(chuàng)業(yè)開店時還是大學生，大學畢業(yè)后，他把店鋪交出去，找了份正經(jīng)工作。曾經(jīng)開店時同吃同住的6人團隊，現(xiàn)在也都畢業(yè)了，各奔東西，沒人選擇繼續(xù)這門情緒生意。
也有生意人關注情緒需求之后，打造真正的實體產(chǎn)品。江蘇泰州人堵舜發(fā)現(xiàn)大家“戒手機”的需求，生產(chǎn)手機定時盒。產(chǎn)品手掌大小，外形酷似充電寶，表面是鋁合金材質，預留充電接口，最關鍵的功能是定時上鎖，5分鐘到12小時均可設定，只要把手機放進去，不到設定時間便無法拿出。同樣在2021年，因為幾次在社交媒體的傳播出圈，手機定時盒月銷量沖上15000臺，但隨著功能、外形相似的競品出現(xiàn)，如此小眾的賽道也逐漸變得擁擠。“總體市場需求是上升的，但我們生意還是被模仿影響了。”堵舜說。
“愛因斯坦的腦子”經(jīng)歷了相似的走紅路徑。2023年12月25日，網(wǎng)購平臺公布2023十大商品名單，“愛因斯坦的腦子”名列第一位，這幾天，媒體集中關注這類情緒產(chǎn)品。3天時間，店鋪中產(chǎn)品銷量從7萬多增加到9萬多，流量帶動效果驚人。店主始料未及，在客服消息留言稱：“小店有點火，消息有點多，回復慢見諒。”
情緒虛擬產(chǎn)品的生意，一方面講究實效，產(chǎn)品需要真正給購買者帶來情緒價值，另一方面講究新奇，被激發(fā)好奇心之后，人們會自然產(chǎn)生下單沖動，較低的價格也給體驗提供便利條件。不過一旦創(chuàng)意被模仿和復制，在無法構筑技術門檻和專業(yè)壁壘的情況下，隨著入局者增多，生意必定難做。
如此看來，情緒虛擬產(chǎn)品真能做成一門生意，只不過相比之下，領域內(nèi)任何具體的產(chǎn)品形式都可能快速過時，服務感受、體驗價格和推陳出新的速度，都是競爭的關鍵和焦點。
