今年10月19日,外地來(lái)滬出差的王女士入住了位于上海豫園附近的宜必思上海豫園店,然而當(dāng)王女士第二天從客房中醒來(lái),赫然發(fā)現(xiàn)客房陽(yáng)臺(tái)外的墻上,有一個(gè)攝像頭正“盯著”王女士入住的客房一角……
11月3日,王女士向上海宜必思酒店管理有限公司發(fā)律師函,提出了20萬(wàn)的賠償要求。
王女士是偶然才發(fā)現(xiàn)酒店攝像頭對(duì)準(zhǔn)了自己,那么在這之前又有多少顧客可能被這個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭拍到過(guò)?這件事發(fā)生以后,攝像頭又是否拆除了?
針對(duì)此事,在昨天(11月11日),每日經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)浾邅?lái)到了宜必思上海豫園店,展開(kāi)調(diào)查。

窗外有“眼”

酒店門(mén)口
記者了解到,10月19日,王女士在宜必思上海豫園店辦理了入住手續(xù),酒店辦理的房間是587號(hào)房間,這是一個(gè)有兩張床的商務(wù)套間。陪同王女士入住的還有王女士的母親。
王女士稱(chēng),當(dāng)天晚上8時(shí)許,由于工作較累,王女士躺在床上就睡著了,“衣服也沒(méi)有脫,窗簾也沒(méi)有拉上”。
“大概到了10點(diǎn)左右,我又醒了過(guò)來(lái)”王女士稱(chēng),“隨后跟朋友相約在大堂聊天,直到晚上12點(diǎn)回房”。由于較累,王女士回房拉上窗簾就躺下睡覺(jué)了(注:有兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,房間并沒(méi)有拉上窗簾)。
第二天,王女士拉開(kāi)窗簾,無(wú)意間發(fā)現(xiàn),窗外赫然有一個(gè)攝像頭疑似注視著王女士所住的房間。
驚怒之下的王女士遂向酒店經(jīng)理反映此事,據(jù)王女士自述,當(dāng)時(shí)酒店經(jīng)理解釋稱(chēng),攝像頭是90度的視角,肯定拍不到住客。而王女士卻認(rèn)為,攝像頭正對(duì)著床頭,不論是怎樣的視角,她肯定是被拍到了的。
雙方爭(zhēng)執(zhí)不下,王女士隨后報(bào)警,當(dāng)?shù)鼐皆谡{(diào)查監(jiān)控后發(fā)現(xiàn),攝像頭確實(shí)拍到了王女士在屋內(nèi)穿睡衣、睡覺(jué)的畫(huà)面。
王女士認(rèn)為,酒店的行為侵犯了其隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)。對(duì)此,王女士對(duì)酒店提出要求,酒店需向王女士進(jìn)行公開(kāi)道歉,并且要向王女士賠償20萬(wàn)元。



