攜程旅游業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理何勇介紹,各家航空公司陸續(xù)安排補飛延誤的航班,旅游團、自由行等游客已如期正常出行。此次北京暴雨事件出現(xiàn)了大面積延誤,如果購買了旅游意外險,可以根據(jù)保險條款,獲得相應(yīng)的費用賠償。如攜程的團隊、自由行游客,相當(dāng)比例都在預(yù)訂時購買了旅游意外險,國內(nèi)長線游保險費用一般30到50元,境內(nèi)航班由于天氣原因延誤4小時以上可獲得相應(yīng)費用賠償,賠償金額從200元到600元不等。
據(jù)攜程統(tǒng)計,北京是今年暑期最為熱門的旅游目的地之一,7月份參加團隊游、自由行的游客量增長迅猛。攜程另一項統(tǒng)計顯示,今年在預(yù)訂旅游產(chǎn)品時自選旅游意外險的游客量和保費總量,同比明顯上升。航班延誤和取消也成為旅游意外險理賠的重點。今年旅游保險理賠的案例中,70%以上屬于航班延誤或取消造成的旅行不便。雷雨天氣等意外事件頻發(fā),航班延誤成常態(tài),使得旅游者的風(fēng)險意識增強,越來越多游客在出行計劃中考慮到買旅行保險。