劉先生實(shí)際乘坐里程190多公里，最后按照150公里計(jì)費(fèi)。來(lái)源：重慶晨報(bào)

　　神州專車?yán)@路加價(jià) 被律師乘客識(shí)破減免遠(yuǎn)程費(fèi)

　　本報(bào)記者 錢也

　　約140公里的路程一個(gè)半小時(shí)就能到達(dá)，而神州專車司機(jī)兩個(gè)小時(shí)才將客人送到目的地，里程數(shù)顯示190公里，收費(fèi)700元……律師劉伽汐（化名）從業(yè)十年，以往給人打維權(quán)官司，這一次他要給自己維權(quán)。

　　被繞路？航班比他晚的鄰居還先到家

　　昨天，劉伽汐向晨報(bào)記者講述了這段經(jīng)歷，他的神州專車客戶端上，還顯示欠費(fèi)18元，“司機(jī)不僅繞遠(yuǎn)路，超出15公里還加價(jià)。”

　　劉伽汐今年36歲，從事律師職業(yè)已十年。4日下午，他準(zhǔn)備乘坐飛機(jī)前往海南和父母過年，提前致電神州專車預(yù)約?？诘劫僦莸能囕v，并充值480元。晚上7點(diǎn)多，劉伽汐抵達(dá)?？?，聯(lián)系上專車司機(jī)張師傅。劉伽汐想談個(gè)一口價(jià)，張師傅開始不樂意，后來(lái)表示大約3元一公里，機(jī)場(chǎng)到儋州約150公里，車費(fèi)450元左右。劉伽汐接受了這個(gè)價(jià)格。

　　在高速路上行駛1個(gè)多小時(shí)后，父母打電話詢問劉伽汐怎么還沒到家。劉伽汐覺得不對(duì)，打開手機(jī)導(dǎo)航查詢，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)開過下道口有近30公里。

　　張師傅解釋說(shuō)，本該下道的路口堵了，在下一個(gè)匝道下了就往回開。劉伽汐疑惑：都沒到下道口看一看，怎么就知道路口堵了？抵達(dá)住處后，軟件顯示路程190余公里。父母告訴他，鄰居的航班比劉伽汐晚，都已經(jīng)到家半小時(shí)了，而且下道口沒堵。劉伽汐找到司機(jī)理論，張師傅按150公里算，還是收450元，說(shuō)完就讓劉伽汐下車。

　　被加價(jià)？沒人告知超15公里要加錢

　　之后，劉伽汐收到短信，余額480元已扣掉，還欠費(fèi)220元，車費(fèi)一共700元！劉伽汐驚呆了，詢問客服被告知，里程超過15公里后每公里要加價(jià)。

　　“這還真不是錢的問題。”劉伽汐認(rèn)為，作為消費(fèi)者，應(yīng)該有起碼的知情權(quán)，他問過客服和司機(jī)，都沒有事先告知超過15公里還要額外加收費(fèi)用。如果之前就明確告訴，他也能接受。何況司機(jī)還故意不下道，更讓他覺得對(duì)方不誠(chéng)信。

　　4日后，劉伽汐的手機(jī)上時(shí)常收到催費(fèi)提醒。15日下午，劉伽汐的神州專車賬戶里發(fā)來(lái)202元的贈(zèng)送金額。此前，客服告訴他，司機(jī)及客服確實(shí)沒有明確告知超過15公里要加收費(fèi)用，向他表示歉意。

　　重慶晨報(bào)記者聯(lián)系上神州專車，客服表示，202元是為劉伽汐減免的遠(yuǎn)程費(fèi)。按照海南當(dāng)?shù)氐挠?jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，起租價(jià)15元，時(shí)長(zhǎng)費(fèi)每分鐘0.5元，里程費(fèi)每公里2.8元，超過15公里的遠(yuǎn)程費(fèi)每公里1.5元，按照150公里的路程計(jì)算，正好700元?？头忉?，張師傅確實(shí)繞了路，目前已按照正常的里程計(jì)費(fèi)。而遠(yuǎn)程費(fèi)的說(shuō)明需要在訂單的總價(jià)明細(xì)中打開才有顯示，因?yàn)閯①は堑谝淮问褂茫赡軟]有詳細(xì)閱讀，所以為他減免了這筆費(fèi)用。

　　重慶康渝律師事務(wù)所趙曉蘭律師稱，提供格式條款的一方應(yīng)對(duì)關(guān)鍵條款提請(qǐng)對(duì)方注意，在此事中，神州公司的工作人員已侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。劉伽汐表示，希望神州專車今后能完善自己的服務(wù)，履行應(yīng)盡的義務(wù)。（轉(zhuǎn)載：新浪財(cái)經(jīng)，原標(biāo)題：神州專車?yán)@路加價(jià) 被律師乘客識(shí)破后減免遠(yuǎn)程費(fèi)，原網(wǎng)址：http://finance.sina.com.cn/consume/puguangtai/2016-02-17/doc-ifxpmpqt1370353.shtml，來(lái)源：重慶晨報(bào)）