串貨，是一種跨區(qū)域間的銷售戰(zhàn)爭(zhēng)，廠商可以在串貨戰(zhàn)爭(zhēng)中消滅大量庫(kù)存。
李繼遠(yuǎn)
圖片來源：視覺中國(guó)
一份來自格力電器(000651.SZ)內(nèi)部標(biāo)有“絕密”字樣的文件引爆了格力電器的經(jīng)銷商群體。此份名為《關(guān)于山東公司被盜貨物的情況通報(bào)》的文件稱，珠?？偛拷由綎|盛世欣興格力貿(mào)易有限公司反饋其煙臺(tái)倉(cāng)庫(kù)約7800套格力空調(diào)被盜。
這份編號(hào)為“珠格銷字(2016)005號(hào)”的文件發(fā)布于2016年5月7日，文件末尾蓋有珠海格力電器股份有限公司銷售公司的公章，在文件的左上角印有“絕密，不得外泄”。而實(shí)際上，這份文件已經(jīng)在各大經(jīng)銷商中間引發(fā)熱議。
公開資料顯示，山東盛世欣興格力貿(mào)易有限公司(下稱山東盛世)是格力電器在山東的營(yíng)銷管理服務(wù)公司，負(fù)責(zé)山東全省格力空調(diào)、冰箱、小電、熱水器等全系列產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷售、市場(chǎng)渠道、售后服務(wù)等，在山東全省17個(gè)地市設(shè)有辦事處。
“銷售體系是跟公司分離的，公司銷售部門肯定是了解(被盜事件)的，所以發(fā)函幫他們解決，這是一件好事啊。”格力電器董秘辦的一位人士這樣向咨詢的投資者表示，并稱該筆貨物屬于經(jīng)銷商，因此從收入確認(rèn)上并不屬于格力電器。
“經(jīng)調(diào)查，被盜機(jī)器已被不法人員通過臨沂批發(fā)市場(chǎng)銷售全國(guó)各地，山東公司現(xiàn)正對(duì)該批被盜機(jī)條碼信息匹配之中，待匹配完畢后將報(bào)總部及各銷售公司。”這份發(fā)給各銷售公司總經(jīng)理的文件還要求全國(guó)各銷售公司及經(jīng)銷商在本區(qū)域內(nèi)對(duì)山東公司疑似被盜貨物“不收貨、不購(gòu)買、不銷售”，并報(bào)山東盛世欣興格力貿(mào)易有限公司跟進(jìn)處理。
“如果說是管理混亂，那得多混亂？”一位不愿具名的行業(yè)分析人士在接受界面新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示，假設(shè)一輛卡車可以裝兩百套，7800套空調(diào)需要四十輛卡車，幾十名搬運(yùn)人員同時(shí)作業(yè)也不是一天能夠完成，在配有監(jiān)控和安保的倉(cāng)庫(kù)重地來說，能將這么大體量的貨物順利“盜走”并且不被發(fā)現(xiàn)幾乎是不可能的。
該份文件并未披露7800套被盜空調(diào)的貨值幾何，如果按照每套空調(diào)3000元的市價(jià)，該筆被盜貨物市值將在2340萬元。如果按照最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理盜竊刑事案件適用法律若干問題的解釋，此次盜竊案已經(jīng)屬于“數(shù)額特別巨大”的刑事案件。
“文件說貨物已經(jīng)通過臨沂批發(fā)市場(chǎng)銷售，這肯定會(huì)對(duì)格力的市場(chǎng)價(jià)格和市場(chǎng)秩序造成沖擊。”上述行業(yè)分析人士表示。值得注意的是，對(duì)于這筆案值超過2000多萬的巨額盜竊案，該份文件不僅沒有對(duì)山東盛世有任何“疏于監(jiān)管”的指責(zé)和懲罰的措辭，同時(shí)也沒有對(duì)各地經(jīng)銷商提出加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)監(jiān)管、盤存的要求。
針對(duì)這份內(nèi)部文件，行業(yè)內(nèi)流傳著一種猜測(cè)，認(rèn)為山東盛世為去庫(kù)存，將產(chǎn)品輸送至臨沂批發(fā)市場(chǎng)，由臨沂串貨至全國(guó)各地，由于串貨(編者注：某一區(qū)域代理商將自己的產(chǎn)品銷售到其他同一品牌代理商的代理區(qū)域)引發(fā)其他區(qū)域市場(chǎng)的強(qiáng)烈反對(duì)，山東盛世不得已做出如此回應(yīng)。
10日，界面新聞?dòng)浾邽榇讼蛏綎|盛世求證，一位辦公室工作人員稱將向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事并表示五分鐘后回復(fù)，但山東盛世并未如約給出回復(fù)。此后界面新聞?dòng)浾叨啻螕艽蛏綎|盛世辦公電話，始終無人接聽。
目前尚無證據(jù)證明山東盛世此次被盜案背后實(shí)際為一次有組織的串貨行為。不過，臨沂批發(fā)市場(chǎng)作為格力空調(diào)全國(guó)“串貨基地”早已是盛名在外。
2014年，中國(guó)家電網(wǎng)就曾援引經(jīng)銷商的說法稱“僅山東臨沂，一天的串貨量就有兩萬套”。報(bào)道稱，臨沂串貨商會(huì)從省級(jí)代理手中拿貨，并雇傭工人去除機(jī)身?xiàng)l形碼和編號(hào)，并以低于市場(chǎng)價(jià)很多的情況進(jìn)行全國(guó)性批發(fā)，并稱串貨行為實(shí)際為格力電器的暗箱操作。
“之前我也聽業(yè)內(nèi)朋友說過，格力空調(diào)確實(shí)已經(jīng)發(fā)展出一個(gè)規(guī)模龐大的串貨基地。”上述行業(yè)分析人士告訴界面新聞?dòng)浾摺?/p>
界面新聞?dòng)浾哒{(diào)查也證實(shí)，在臨沂，經(jīng)營(yíng)格力空調(diào)的串貨生意早已經(jīng)是公開的買賣。界面新聞?dòng)浾咴赒Q群查找中輸入“格力空調(diào)”四個(gè)字，公然以“格力空調(diào)串貨總?cè)?rdquo;、“格力空調(diào)交流串貨群”、“格力空調(diào)竄貨交流一群”為群名的QQ群赫然在列，記者粗略統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，在群名中公然注明“串貨”的QQ群近十個(gè)，無一例外的是這些QQ群的注冊(cè)地點(diǎn)都是山東省臨沂市。
這些QQ群用戶數(shù)量少則兩三百，多則近千人。在一個(gè)擁有916名成員名為“格力空調(diào)串貨總?cè)?rdquo;的QQ群里，界面新聞?dòng)浾咭圆少?gòu)名義與標(biāo)注為“臨沂凱越電器商貿(mào)公司”的吳姓經(jīng)理取得聯(lián)系。
記者表示需要采購(gòu)20多臺(tái)1.5p的悅雅變頻壁掛式空調(diào)，吳姓經(jīng)理給出的價(jià)格是2750元每臺(tái)。記者查詢京東商城發(fā)現(xiàn)，該款機(jī)器的售價(jià)是3799元，配送地區(qū)僅在上海。
“市場(chǎng)價(jià)多少我不知道，”吳經(jīng)理表示，該款機(jī)器的條形碼和編碼都已經(jīng)處理掉，并且機(jī)器出售后出現(xiàn)問題需要自行找人維修，“機(jī)器肯定是正品，假一賠十”。
對(duì)于記者懷疑空調(diào)是否為“串貨”產(chǎn)品并表示如何售后的問題，吳經(jīng)理坦然承認(rèn)，“都是‘串貨’，這個(gè)沒錯(cuò)，實(shí)事求是的講就是這樣。”他說：“我們只做業(yè)內(nèi)人士，不懂的我們不做，專業(yè)做空調(diào)的都懂，要么你就不做。”
對(duì)于空調(diào)來源渠道，吳經(jīng)理變得謹(jǐn)慎，“這個(gè)我不能告訴你。”
“串貨大家都串，格力串的確實(shí)是嚴(yán)重一些。”上述行業(yè)分析人士表示，由于庫(kù)存壓力較大，一些企業(yè)對(duì)于串貨也是睜一只眼、閉一只眼，“串貨可以激活一部分經(jīng)銷商的活力，有經(jīng)銷商串貨過來，其他經(jīng)銷商就會(huì)多讓利進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，最終受益的還是廠商獲得銷量的增長(zhǎng)”。
根據(jù)第三方市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)中怡康發(fā)布的《2016年度空調(diào)行業(yè)白皮書》顯示，截至2015年底整個(gè)空調(diào)行業(yè)庫(kù)存總量超過4000萬臺(tái)。
庫(kù)存高企、量?jī)r(jià)齊跌的局面下，格力電器開始走上下坡路。4月28日格力電器發(fā)布2015年年報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)營(yíng)業(yè)收入錄得977.45億元，同比下降29.04%；歸屬上市公司股東凈利潤(rùn)125.32億元，同比下降11.46%。2012年格力電器靠單一品類創(chuàng)造了千億營(yíng)收，如今“再造一個(gè)格力”計(jì)劃非但沒有實(shí)現(xiàn)，營(yíng)收已經(jīng)跌回2012年時(shí)的水平。
格力的年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2015年該公司庫(kù)存一改2014、2013年同比下降的趨勢(shì)，又一次出現(xiàn)同比增長(zhǎng)，增長(zhǎng)率為10.17%。
格力電器是否縱容了這樣一個(gè)“串貨基地”的存在，不得而知。不過，對(duì)于格力電器而言，如何挽救公司的頹勢(shì)至關(guān)重要。（來源：界面，原標(biāo)題：7800套格力空調(diào)被盜：揭格力經(jīng)銷商管理亂象，原網(wǎng)址：http://tech.sina.com.cn/it/2016-05-12/doc-ifxsenvn7066146.shtml）
