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消費(fèi)者為何會覺得手機(jī)不再創(chuàng)新?

m.dddjmc.com 2016-03-02 09:54 來源: 騰訊科技

騰訊科技精選優(yōu)質(zhì)自媒體文章,文中所述為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表騰訊科技立場。

文/鄰章(微信公眾號: 百略網(wǎng))

我們不止一次見到過那些驚為天人的智能手機(jī)概念設(shè)計,諸如全息投影、可折疊可伸縮的柔性屏幕、無限續(xù)航等等。可謂是各種材質(zhì),各種功能應(yīng)有盡有,博得消費(fèi)者陣陣歡呼,而其在也有許多消費(fèi)者將次作為衡量智能手機(jī)進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)嚴(yán)格來說,這也并沒有什么錯誤。但是唯一的不準(zhǔn)確在于消費(fèi)者過于樂觀的預(yù)估了產(chǎn)業(yè)鏈的升級能力。

近年來,隨著智能手機(jī)的極大發(fā)展與一站式方案出爐導(dǎo)致的入門門檻的極大降低,使得智能手機(jī)在很多時候呈現(xiàn)出千人一面之感,消費(fèi)者對智能手機(jī)的情感也從此前的激情澎湃到如今的心如止水。而期待與現(xiàn)實(shí)失衡的落差,更使消費(fèi)者對于智能手機(jī)的創(chuàng)新似乎已經(jīng)在徹底絕望的邊緣徘徊。智能手機(jī)行業(yè)給人的感覺是進(jìn)入了平庸時代,已然垂垂老矣,創(chuàng)新已死。但真是如此嗎?

一、什么是創(chuàng)新?

再談理由之前,我們需要明白何為創(chuàng)新。所謂“創(chuàng)新”:包含有更新、創(chuàng)造新的東西、改變這三層含義。

而從這三層含義來談近兩年的智能手機(jī)的發(fā)展創(chuàng)新,個人認(rèn)為:智能手機(jī)行業(yè)近年來也許的確是在面臨新意漸少的同質(zhì)化問題,我們在發(fā)布會上已經(jīng)經(jīng)歷了太多期待與現(xiàn)實(shí)落差的打擊,很多發(fā)布會也的確再難給人帶來一聲WOW的尖叫。但智能手機(jī)創(chuàng)新未死,近兩年來,我們看到了智能手機(jī)廠商們正在不停地提升智能手機(jī)的“知覺”、“視覺”、“觸覺”、“智能”和“靈活性”。他們立足當(dāng)下而又放眼未來,從不同角度提供了智能手機(jī)的創(chuàng)新可能,此前的一些概念設(shè)想正在不同程度的生根發(fā)芽,智能手機(jī)的創(chuàng)新正在原力覺醒,蓄力前行。他們今日的一小步,也許就會是智能手機(jī)未來發(fā)展的一大步。

二、智能手機(jī)創(chuàng)新未死

而剛剛過去的CES2016和MWC2016大展上,智能手機(jī)的創(chuàng)新更是可見一斑。國內(nèi)外智能手機(jī)廠商,此次在智能手機(jī)上都展示出了令人欣喜的創(chuàng)新成果。

在CES 2016上,聯(lián)想聯(lián)手谷歌,推出具備3D空間感知技術(shù)的智能手機(jī)?;诟鶕?jù)谷歌的Project Tango科技平臺,通過采用電腦視覺,深度感應(yīng)和移動跟蹤技術(shù),繪制出周圍世界的 3D 模型,讓用戶能夠通過智能設(shè)備探索真實(shí)空間。樂視則聯(lián)手高通在其樂MaxPro上首次使用了3D超聲波指紋技術(shù),將指紋識別技術(shù)的精細(xì)度更進(jìn)一步。

而在MWC2016上,三星在S7和S7edge上,帶來了Dual Pixel(DP全像素雙核疾速對焦)對焦技術(shù),在有效降低傳感器組件的高度,緩解輕薄機(jī)身與凸出攝像頭之間的矛盾的同時帶來更為強(qiáng)悍的夜間成像能力和提升對焦體驗(yàn)。LG則將谷歌此前提出的模塊化智能手機(jī)概念帶入消費(fèi)現(xiàn)實(shí),雖然此模塊化設(shè)計在當(dāng)前仍屬相當(dāng)初級階段,與谷歌Project Ara 的項(xiàng)目的宏大構(gòu)想有著十足的差距,但是對于智能手機(jī)未來來說,則是一大步。

OPPO也帶來的其最新研發(fā)的能夠在15分鐘內(nèi)充滿一部電池容量在2500mAh電池容量的手機(jī)的VOOC超級閃充技術(shù)。小米在小米5上帶來了能夠?qū)崿F(xiàn)修正橫向+縱向+前傾+側(cè)傾時的抖動的四軸光學(xué)防抖,通過手機(jī)內(nèi)陀螺儀與加速度感應(yīng)器,高速檢測8個方向的抖動。

而除此之外,我們也看到日本廠商京瓷帶來能夠太陽能充電的Kyocera Rugged Solar Charging Phone,該手機(jī)屏幕可以通過太陽光進(jìn)行充電,另外還可以通過人造搶光充電。微軟Windows 陣營的小伙伴能正在大力擴(kuò)展Continuum特性,增強(qiáng)智能手機(jī)的移動辦公性能。而在此之前,蘋果已經(jīng)在iPhone上推出了3D-touch功能,以帶來按壓力度的觸覺反饋,擴(kuò)展智能手機(jī)的操作維度。而各大平臺的語言助手也在穩(wěn)步前進(jìn),能夠幫助消費(fèi)者處理更多事項(xiàng)......

結(jié)合創(chuàng)新的定義,從上述事例我們可以看出:智能手機(jī)的創(chuàng)新力度依舊不減,曾經(jīng)缺失的遺憾都在極大的滿足,曾經(jīng)的設(shè)想正在照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。并且隨著技術(shù)下放、處理器性能、屏幕精細(xì)度和運(yùn)行內(nèi)存、攝像頭、設(shè)計、工藝、材料等全方位的提升,使得智能手機(jī)的體驗(yàn)也更為出色。消費(fèi)者的需求幻想也在進(jìn)一步的被滿足。

既然創(chuàng)新未死,消費(fèi)者此前的需求也在進(jìn)一步的被滿足。但我們?yōu)楹芜€是會時時刻刻感嘆智能手機(jī)創(chuàng)新枯竭,垂垂老矣呢?其中原因何在?

三、消費(fèi)者為何會覺得創(chuàng)新已死?

個人認(rèn)為其中最為主要的原因在于:剛需式創(chuàng)新從開創(chuàng)階段步入體驗(yàn)的提升階段,使得創(chuàng)新正在從顯性創(chuàng)新步入隱形創(chuàng)新,而消費(fèi)者在過于樂觀的預(yù)估了產(chǎn)業(yè)鏈的升級能力,同時許多廠商不顧實(shí)際只為營銷的推波助瀾更是造就了期待與現(xiàn)實(shí)的落差。又因?yàn)閰⒄瘴锏囊暯遣煌?,使得現(xiàn)今消費(fèi)者對智能手機(jī)創(chuàng)新力度愈發(fā)不滿。

1.剛需式創(chuàng)新從開創(chuàng)階段步入體驗(yàn)的提升階段

不可否認(rèn)剛需式創(chuàng)新從開創(chuàng)階段步入了體驗(yàn)提升階段。以iPhone為例。iPhone的誕生帶來了多點(diǎn)觸控、應(yīng)用商店、生態(tài)系統(tǒng),在不斷的發(fā)展中,這些剛需得到了充分釋放,而在此后的多年發(fā)展里,手機(jī)產(chǎn)業(yè)從iPhone誕生的顛覆式革新階段進(jìn)入了漸進(jìn)式的革新時代。在顛覆時代,iPhone帶來了最為明顯的多點(diǎn)觸控,引發(fā)格局革命,而在隨后智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)也漸進(jìn)式時代,我們雖然也有諸如超敏感觸控、“Assertive Display”顯示技術(shù)以及蘋果自家的3D-touch技術(shù)的等等各式各樣的屏幕技術(shù)促進(jìn)使用體驗(yàn)的提升,而在其后更有3D觸控技術(shù)的曝光。但是總體而言,這些技術(shù)都是在圍繞多點(diǎn)觸控這一基礎(chǔ)性定義的技術(shù)做出更多的升級處理。所以從參照物的對比而言,他們自然也沒有多點(diǎn)觸控顛覆實(shí)體鍵盤來得那么震撼。但是我們卻不能以此就斷定創(chuàng)新的衰竭。

2.創(chuàng)新正在從顯性創(chuàng)新步入隱形創(chuàng)新

上面談到,剛需式的創(chuàng)新以及在智能手機(jī)上進(jìn)行了基礎(chǔ)性的定義,智能手機(jī)進(jìn)入體驗(yàn)式的提升,而這種體驗(yàn)式的提升也導(dǎo)致了智能手機(jī)從顯性創(chuàng)新步入了隱形創(chuàng)新。舉幾個簡單的例子。以iPhone的拍照和指紋識別為例。iPhone使用了幾代的800萬像素的設(shè)計,在表面上上他們并沒有參數(shù)的提升,對消費(fèi)者的感知也并不明顯。但是從其成像質(zhì)量來看,同是800萬像素拍出來的照片在質(zhì)量上卻存在一定的差別,800萬像素的質(zhì)量正在進(jìn)一步的提升。而同樣的指紋識別,雖然還是那一枚指紋識別,但是其識別速度、使用場景卻在進(jìn)一步的擴(kuò)展。然而正是這種創(chuàng)新能力展示方式的改變,使得原本可以被大眾輕易感知到的新變化變得更為深邃。

3.消費(fèi)者過于樂觀的預(yù)估了產(chǎn)業(yè)鏈的升級能力

我們不止一次見到過那些驚為天人的智能手機(jī)概念設(shè)計,諸如全息投影、可折疊可伸縮的柔性屏幕、無限續(xù)航等等??芍^是各種材質(zhì),各種功能應(yīng)有盡有,博得消費(fèi)者陣陣歡呼,而其在也有許多消費(fèi)者將次作為衡量智能手機(jī)進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)嚴(yán)格來說,這也并沒有什么錯誤。但是唯一的不準(zhǔn)確在于消費(fèi)者過于樂觀的預(yù)估了產(chǎn)業(yè)鏈的升級能力。

眾做周知,任何一款產(chǎn)品都得遵循基本的產(chǎn)業(yè)升級規(guī)律,而不能天馬行空的出現(xiàn)。作為一款大眾消費(fèi)電子產(chǎn)品,更是需要全產(chǎn)業(yè)鏈的升級配合,其中涉及到各種零部件的升級發(fā)展。受限于基礎(chǔ)研究的進(jìn)步有限或是商業(yè)成本的巨大以至于消費(fèi)者無力承擔(dān),這些組成智能手機(jī)的零部件也會遭遇技術(shù)、制造的瓶頸,也得遵循基本的產(chǎn)業(yè)規(guī)律。例如屏幕分辨率、處理器性能等等,他們不可能突然間就進(jìn)入一個新紀(jì)元。

4.廠商不顧實(shí)際只為營銷的推波助瀾

拋開上述的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展變化,導(dǎo)致消費(fèi)者對智能手機(jī)創(chuàng)新力度愈發(fā)不滿的另一重大原因則是廠商在營銷上對消費(fèi)者的刻意誤導(dǎo)。許多廠商,為了吸引消費(fèi)者對其產(chǎn)品的注意,而使用一些夸張而不切實(shí)際的宣稱營銷手段。將一些本來很是普通的技術(shù)宣稱為顛覆式創(chuàng)新,而引得消費(fèi)者在此前滿心期待,而在觀其發(fā)布之后大呼上當(dāng),使得消費(fèi)者在期待與現(xiàn)實(shí)遭受落差打擊。

結(jié)語:

當(dāng)剛需得到極大滿足,參照物發(fā)生相應(yīng)變化,我們對智能手機(jī)的創(chuàng)新產(chǎn)生其進(jìn)步緩慢的錯覺,其實(shí)在所難免。但是如上所述:智能手機(jī)廠商們正在立足當(dāng)下,放眼未來,從不同角度探索智能手機(jī)的創(chuàng)新的可能。讓此前的概念、設(shè)想不同程度的生根發(fā)芽。從這個層面來說:智能手機(jī)創(chuàng)新未死,其創(chuàng)新正在原力覺醒,蓄力前行。也許其中有一些會遭遇失敗,但是前每一次的一小步,或許都是未來前進(jìn)的一大步。(轉(zhuǎn)自:騰訊科技,原標(biāo)題:消費(fèi)者為何會覺得手機(jī)不再創(chuàng)新?,原網(wǎng)址:http://tech.qq.com/a/20160302/011918.htm,來源:百略網(wǎng)

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