近日，山東省青島市市場(chǎng)監(jiān)管局查處了一批網(wǎng)絡(luò)“刷單炒信”案件，對(duì)5家涉案單位和個(gè)人用非法手段為自己的淘寶店鋪“刷好評(píng)”“刷銷(xiāo)量”，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為作出了共計(jì)罰款4萬(wàn)元的行政處罰。
據(jù)介紹，如今的“刷單炒信”行為由熟人操作逐漸走向事業(yè)化、規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化，“刷單群組”“刷單平臺(tái)”分工細(xì)致、操作隱蔽，形成了完備的灰色產(chǎn)業(yè)鏈，包括刷單平臺(tái)、快遞公司。
記者了解到，去年下半年，青島市市場(chǎng)監(jiān)管局接到案件線(xiàn)索，稱(chēng)多家青島淘寶店鋪存在用刷單虛構(gòu)交易的方式進(jìn)行虛假商業(yè)宣傳的違法行為。執(zhí)法人員調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“SM正品韓國(guó)代購(gòu)”“酷爾范頸椎枕”“YY韓版北面代購(gòu)店”等商家，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)提示注冊(cè)刷單平臺(tái)賬號(hào)，并采用充值方式購(gòu)買(mǎi)刷單業(yè)務(wù)，刷單平臺(tái)雇傭“刷手”對(duì)購(gòu)買(mǎi)刷單業(yè)務(wù)的淘寶商家指定商品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)刷單，淘寶商家采取郵寄空包裹或者小禮品等方式完成刷單交易。經(jīng)核查，該系列案件共涉及5個(gè)商家，涉案金額近16萬(wàn)元。
該案件中，執(zhí)法人員聯(lián)合公安機(jī)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易進(jìn)行篩選、甄別，通過(guò)多方搜尋信息、實(shí)地調(diào)查取證，確認(rèn)了涉案單位和個(gè)人的刷單事實(shí)。涉案單位和個(gè)人的刷單行為屬于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)刷單虛構(gòu)交易的方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳行為，違反了《電子商務(wù)法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的相關(guān)條款。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)給予有關(guān)當(dāng)事人罰款4萬(wàn)元的處罰決定。
“刷單”行為侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，使刷單商家獲得了不公平的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，相反沒(méi)有刷單的誠(chéng)信商家失去了部分交易機(jī)會(huì)，擾亂了市場(chǎng)秩序。下一步，青島市市場(chǎng)監(jiān)管局將依法堅(jiān)決打擊“刷單炒信”等違法行為，營(yíng)造誠(chéng)信守法的消費(fèi)環(huán)境和公平競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，讓廣大消費(fèi)者網(wǎng)上買(mǎi)得放心、用得放心。（來(lái)源：中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者：尹訓(xùn)銀）
