
漫畫:陶小莫
□劉天放
當(dāng)前,新興的小眾旅游目的地成為旅游者們的“新寵”,但是遭遇了私設(shè)“景點(diǎn)”問(wèn)題的游客卻有苦難言。近期,一些地方未經(jīng)相關(guān)部門許可私設(shè)“景點(diǎn)”,違規(guī)為游客提供游覽服務(wù)、違規(guī)開(kāi)展旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng),造成了一系列的問(wèn)題和隱患。(10月9日《光明日?qǐng)?bào)》)
問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重到一定程度,而相關(guān)部門的整治也沒(méi)有缺位。不久前文化和旅游部發(fā)布消息,定于今年9月至11月開(kāi)展私設(shè)“景點(diǎn)”問(wèn)題專項(xiàng)整治工作,并印發(fā)《私設(shè)“景點(diǎn)”問(wèn)題專項(xiàng)整治工作方案》,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,保護(hù)生態(tài)環(huán)境,維護(hù)游客權(quán)益。目前,各地已經(jīng)紛紛開(kāi)始落實(shí)開(kāi)展整治行動(dòng)并公布相關(guān)的投訴舉報(bào)通道。
而文化和旅游部進(jìn)行全國(guó)性的整治行動(dòng)之前,其實(shí)對(duì)于私設(shè)“景點(diǎn)”現(xiàn)象,各地也曾有過(guò)不少整治行動(dòng)。但一些亂象仍然在行動(dòng)后“死灰復(fù)燃”,屢次整治就是屢禁不止。我們必須看到,私設(shè)“景點(diǎn)”問(wèn)題除了網(wǎng)絡(luò)的推波助瀾,還有更深層的原因,系統(tǒng)地說(shuō)包括三方面,一是利益驅(qū)使,二是監(jiān)管缺失,三是供給不足。
首先對(duì)私設(shè)“景點(diǎn)”的亂象必須高度重視,這些年來(lái),私設(shè)“景點(diǎn)”一直是旅游亂象之一,引發(fā)安全事故、旅游糾紛也屢見(jiàn)不鮮。對(duì)于非法私設(shè)“景點(diǎn)”行為,需要多方力量,通過(guò)多部門聯(lián)合執(zhí)法,提升監(jiān)管和治理效率,整合監(jiān)管力量,加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法,提高違法成本,這也正是文化和旅游部出臺(tái)《私設(shè)“景點(diǎn)”問(wèn)題專項(xiàng)整治工作方案》,加大整治力度的根本原因。為此,有關(guān)方面要盡到監(jiān)管義務(wù);而游客也要對(duì)此有所警覺(jué),不能隨意跟風(fēng),避免上當(dāng)受騙。
當(dāng)然,出現(xiàn)私設(shè)“景點(diǎn)”,從另一個(gè)角度看,也反映出一定的市場(chǎng)需求現(xiàn)狀,說(shuō)明旅游市場(chǎng)供給仍存在“短板”。當(dāng)下很多年輕人已對(duì)千篇一律的旅行目的地興趣寥寥,而“先鋒者”“探路”“小眾”成為備受青睞的關(guān)鍵詞,戶外探險(xiǎn)、徒步、自駕等出行方式深受喜愛(ài)。這樣的實(shí)際需求客觀上助長(zhǎng)了野生“景點(diǎn)”、私設(shè)“景點(diǎn)”野蠻生長(zhǎng)。因此,對(duì)于原有不是景點(diǎn)卻有人愿意前往的地方,在壓實(shí)多方責(zé)任,加大整治力度的同時(shí),對(duì)某些“新景點(diǎn)”也要加以規(guī)范引導(dǎo),達(dá)到要求的,可以敦促其補(bǔ)辦手續(xù)??傊?,整治私設(shè)“景點(diǎn)”,需要標(biāo)本兼治,要“整治”和“規(guī)范”兩條腿走路,如此才能防止其“野蠻生長(zhǎng)”,使一些“小眾”新景點(diǎn)由此而有序誕生。
