漫畫：朱慧卿
入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為重要的養(yǎng)老方式。民政部數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)目前共有各類養(yǎng)老機(jī)構(gòu)4.23萬(wàn)個(gè)，床位429.1萬(wàn)張，收住老年人214.6萬(wàn)人。然而，近期涉養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)糾紛有逐漸增多趨勢(shì)。
記者在北京、長(zhǎng)沙、南昌等地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多地發(fā)生養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“跑路”事件，一些老人動(dòng)輒數(shù)十萬(wàn)元的養(yǎng)老錢被卷走。（1月3日《北京青年報(bào)》）
聲音1
千萬(wàn)不能讓養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)野蠻成長(zhǎng)
□戴先任
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“跑路”，一些老人的養(yǎng)老錢隨之一夜蒸發(fā)。這樣的現(xiàn)象一再發(fā)生，與養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在一些地方的野蠻生長(zhǎng)有很大關(guān)系。近幾年來(lái)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快，也導(dǎo)致該行業(yè)魚龍混雜、泥沙俱下，一些居心不良的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)，本就是為了圈錢。本來(lái)?yè)?jù)業(yè)內(nèi)人士稱，民政部門備案的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一般按月收取費(fèi)用，最多不能超過一年。但監(jiān)管上的種種不足，還是給一些人留下了可乘之機(jī)。
中國(guó)進(jìn)入銀發(fā)社會(huì)，老年人口已達(dá)2億多人，而且還在逐漸增加。但被視為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”的中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)，發(fā)展卻并不順暢。不僅是“跑路”，一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)榨取老年人養(yǎng)老錢花樣翻新、名堂不少。比如一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)從老人處收取的養(yǎng)老押金，做不到?？顚Ｓ?，卻將其拿去用于其他用途，一旦資金鏈條斷裂，對(duì)老人的承諾就將無(wú)法兌現(xiàn)。
防范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)肆意榨取老人養(yǎng)老錢，就要完善相關(guān)監(jiān)管制度，決不能讓任何“養(yǎng)老院”處于監(jiān)管盲區(qū)，成為欺詐老年人的“欺老院”。有的產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展時(shí)出現(xiàn)一些瑕疵也許很快就能克服，但養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)事關(guān)龐大而脆弱的老年群體，我們實(shí)在沒有任其“野蠻成長(zhǎng)”的本錢。
聲音2
養(yǎng)老預(yù)付多樣化，監(jiān)管需走在前頭
□龍敏飛
近年來(lái)，在預(yù)付消費(fèi)領(lǐng)域，“跑路”似乎成為很多無(wú)良企業(yè)、不法商家屢試不爽的“吸金手段”。這樣的現(xiàn)象蔓延到養(yǎng)老行業(yè)，同時(shí)也進(jìn)一步地引起了人們的關(guān)注。畢竟，尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，騙老人的錢財(cái)在道德制高點(diǎn)上，肯定會(huì)受到更多的譴責(zé)。于是這般做法給人的感覺，是毫無(wú)人性的那種。但對(duì)某些企業(yè)與機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，跟他們講道德肯定是無(wú)用的。
在道德無(wú)力的時(shí)候，法律法規(guī)需要及時(shí)跟上。這方面，其實(shí)相關(guān)部門也有很多的積極行動(dòng)。但除了某些地方力度上的不足，大家也要看到一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的“預(yù)付”嫁接在養(yǎng)老地產(chǎn)、養(yǎng)老金融、旅居養(yǎng)老等新業(yè)態(tài)上，而繞開監(jiān)管上按時(shí)段繳費(fèi)的限制。也許，這才是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)跑路事件頻發(fā)的真正原因。
但是，監(jiān)管有難度不是監(jiān)管不力的擋箭牌。對(duì)任何事情的監(jiān)管都會(huì)有難度，重要的是不斷地完善監(jiān)管機(jī)制，讓監(jiān)管走在前面，發(fā)揮好法律法規(guī)的支撐與兜底作用，這就需要相關(guān)部門不斷地創(chuàng)新監(jiān)管方式、延伸監(jiān)管觸角，更好地匹配新時(shí)代的各種現(xiàn)實(shí)需求。
養(yǎng)老問題、茲事體大。隨著我國(guó)慢慢地進(jìn)入老齡化社會(huì)，對(duì)養(yǎng)老問題更需重視起來(lái)，這就要求，監(jiān)管必須隨時(shí)走在前頭，卡住一些居心叵測(cè)的“新招”，最大限度地保障老年人的養(yǎng)老權(quán)益。
聲音3
扶持與贏利，釜底抽薪的防“跑路”良方
□張立美
毫無(wú)疑問，監(jiān)管不到位是“跑路”的重要原因。但同時(shí)這也多少折射了一些地方的養(yǎng)老服務(wù)難以盈利，讓一些相關(guān)從業(yè)人員滋生惡念，采取收取押金等各種手段牟利。
社會(huì)力量投資養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不同于做慈善，而是正常的商業(yè)投資，賺錢是最終目的。換言之，如果正常的經(jīng)營(yíng)能夠賺錢，哪怕原來(lái)想“撈一把就走”的，說(shuō)不定也會(huì)安營(yíng)扎寨、細(xì)水長(zhǎng)流；而如果虧損不停，也許本來(lái)真想做養(yǎng)老的，也可能臨時(shí)起意，卷款而逃。
因此，防范民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“跑路”不只要強(qiáng)化監(jiān)管，還要讓民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通過正當(dāng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利，這才是釜底抽薪的防“跑路”良方。
因此，各地政府要快速、有力地落實(shí)社會(huì)力量辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策、扶持政策，實(shí)現(xiàn)給民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)送一程的功能，讓民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)充分沐浴到政策陽(yáng)光，降低其運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，進(jìn)一步提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)地位與政策待遇，讓他們能夠更好地運(yùn)營(yíng)和贏利。
