“醫(yī)護(hù)人員非常辛苦，每天無微不至地關(guān)心和照顧我們，每次過來都穿著厚厚的防護(hù)服，看不清他們長什么樣，希望疫情結(jié)束后可以當(dāng)面感謝他們，請(qǐng)他們吃上一頓火鍋。”通過視頻，龔女士對(duì)醫(yī)護(hù)人員表達(dá)了感激之情。

　　這個(gè)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)有100多位留觀人員，其中既有老人，也有小孩。為了滿足不同的生活需要，一個(gè)電話、一條微信，工作人員就會(huì)送上服務(wù)。“家里人來送東西的話，工作人員會(huì)第一時(shí)間轉(zhuǎn)交給我，也很感謝他們。”“孩子想吃水果，我們提了一句，沒想到之后每天都有新鮮的水果配餐，很貼心。”透過電話，幾位留觀人員不停地稱贊。

　　潼南區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，雖然有很多困難，但會(huì)持續(xù)做好隔離人員的后勤保障和服務(wù)工作，盡全力滿足大家的需求，讓他們?cè)谶@里也感受到家一樣的溫暖，做到隔離不隔愛。

　　工作人員正在互相幫助穿戴防護(hù)裝備。潼南區(qū)委宣傳部供圖

　　面面俱到的“醫(yī)學(xué)觀察”

　　潼南區(qū)集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)對(duì)留觀人員提供24小時(shí)周到、細(xì)致的服務(wù)，醫(yī)務(wù)人員上、下午各為隔離人員測量一次體溫，密切監(jiān)測有無發(fā)熱、咳嗽、嘔吐等相關(guān)癥狀，時(shí)刻掌握其健康狀況，并采取必要的預(yù)防措施。

　　“有天半夜兩點(diǎn)，我姐姐有點(diǎn)不舒服，告知聯(lián)絡(luò)員劉醫(yī)生后，他就立馬安排救護(hù)車過來接去檢查 ，所幸的是最后沒有什么問題就回來了。”龔女士介紹說。

　　隔離點(diǎn)上，醫(yī)護(hù)人員3班倒全天候守護(hù)留觀人員的生命健康。每天早上，醫(yī)護(hù)人員要對(duì)各類醫(yī)療物資進(jìn)行盤點(diǎn)，通過交接班對(duì)每個(gè)留觀人員的身體狀態(tài)、生活需求等情況進(jìn)行了解。觀察點(diǎn)的消殺情況、空余房間的儲(chǔ)備等也都在她們的工作范圍里。

　　“醫(yī)護(hù)人員在這里身兼數(shù)職。”潼南區(qū)衛(wèi)生健康委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，他們是醫(yī)護(hù)人員，理所當(dāng)然地承擔(dān)起檢測體溫、密切觀察留觀人員是否有發(fā)熱癥狀等任務(wù)；他們不是心理咨詢師，但也要負(fù)責(zé)心理疏導(dǎo)；他們不是快遞員，但日日為留觀人員及家屬接送物品；他們不是清潔工，卻擔(dān)負(fù)起保潔、清運(yùn)、消殺等任務(wù)。

　　“每天至少兩次體溫檢測，詢問身體狀況，定時(shí)消毒，在這里隔離起來，其實(shí)我們很安心。”留觀人員賴先生表示，作為確診對(duì)象的親屬，他和家人都在進(jìn)行隔離觀察。值得欣慰的是，在經(jīng)過醫(yī)院兩次核酸檢測后，大家都呈陰性。

　　這些天，留觀人員從最初的忐忑、煩躁，到后來的平和、理解。在觀察點(diǎn)值守的醫(yī)護(hù)人員也從剛開始的“摸著石頭過河”，到現(xiàn)在處理起各項(xiàng)事務(wù)來井井有條、頭頭是道。

　　和龔女士、賴先生一樣，在隔離點(diǎn)收住過的大多數(shù)留觀人員，對(duì)醫(yī)護(hù)人員有著特別的信賴。每天進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察時(shí)，除了身體狀況的傾訴，留觀人員們還會(huì)有許許多多的“狀況”：充電寶沒電了，孩子太小洗澡不方便等等。醫(yī)護(hù)人員或是幫忙解決，或是聯(lián)系后勤保障人員。護(hù)士李洋和大部分人加了微信，看到留觀人員有需要，她總是放在心上。“春節(jié)大家都在一起過的，這也是一種緣分，現(xiàn)在大家都像親人一樣了，希望都能夠平平安安、健健康康的。”匆匆?guī)拙湓挘钛罄^續(xù)忙碌著。

　　隔離不隔心 戰(zhàn)“疫”有溫情

　　當(dāng)留觀人員住進(jìn)“臨時(shí)的家”，或是醫(yī)護(hù)人員，或是公安民警，或是保潔保安，許許多多的人在努力著，讓留觀人員感受“家的溫暖”。大家朝著同一個(gè)心愿而努力：守望相助，共渡難關(guān)。

　　“疫情發(fā)生后，我們按照區(qū)委區(qū)政府的安排部署，迅速將區(qū)委黨校學(xué)苑賓館設(shè)立為集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)，切實(shí)提高集中隔離率，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)決遏制疫情蔓延勢(shì)頭，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。”潼南區(qū)衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)人表示，觀察點(diǎn)人員由區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院以及各個(gè)鎮(zhèn)街衛(wèi)生院的醫(yī)護(hù)人員，各鎮(zhèn)街、各部門的黨員干部，以志愿者為主的后勤保障人員組成，大家凝聚力量、眾志成城、全力以赴，用心用情做好觀察點(diǎn)的各項(xiàng)工作，以專業(yè)的醫(yī)學(xué)觀察和全方位的服務(wù)保障，讓每一位留觀人員真正體會(huì)到社會(huì)的關(guān)系關(guān)愛，真正做到隔離人不隔離愛。 （劉政寧、朱楊、張峻豪）