
親民便民樂民:服務(wù)更接地氣
在廈門市義工俱樂部攤位區(qū),鮮紅的義工服分外醒目,活動(dòng)現(xiàn)場哪兒需要幫忙,他們就及時(shí)出現(xiàn)在哪兒——有人吐了,他們清潔地面;愛心衣柜滿了,他們清理衣服;午飯時(shí)間到了,他們幫忙訂餐……活動(dòng)現(xiàn)場事務(wù)紛繁瑣碎,他們就像救火隊(duì)員,最快速度處理著各種臨時(shí)緊急事務(wù)。
義工俱樂部提供的義務(wù)理發(fā)服務(wù),使這個(gè)攤位人氣超爆!居民們把理發(fā)師圍成一圈,個(gè)個(gè)臉上笑開了花,理發(fā)師一邊揮舞著刀剪,一邊吆喝著“快來免費(fèi)理發(fā)喲”。我們發(fā)現(xiàn),公益服務(wù)其實(shí)是可以很快樂的!
在合攜社工師事務(wù)中心的攤位前,一直排著老長老長的隊(duì)伍,大家依序參與釣“紙魚”游戲,釣中者可獲得一個(gè)小獎(jiǎng)品和一張公益服務(wù)宣傳品,既宣傳了公益服務(wù)內(nèi)容,也讓居民在游戲中獲得了快樂。千藤環(huán)保準(zhǔn)備的獎(jiǎng)品小飛機(jī)模型、室內(nèi)除味劑,也很受歡迎。
微公益社區(qū)行的場場活動(dòng),長城寬帶都沒落下,長寬不僅讓民眾免費(fèi)體驗(yàn)“大麥盒子”杜比極清影院及云游戲,也為許多居民免費(fèi)修理電腦,給微公益有獎(jiǎng)競猜活動(dòng)贊助了一大批獎(jiǎng)品,讓居民既得實(shí)惠,也長知識。
文藝義演也是微公益社區(qū)行活動(dòng)的一個(gè)亮點(diǎn)。微公益兩大主題愛和樂,相得益彰,愛在樂中倡導(dǎo),樂在愛中升華。樂既包括每個(gè)公益攤位的互動(dòng)游戲,也包括舞臺區(qū)的有獎(jiǎng)競猜、文藝表演,微公益每走過一個(gè)小區(qū),那個(gè)小區(qū)便成為當(dāng)?shù)鼐用竦囊粋€(gè)才藝秀場,他們沒有一分一毫報(bào)酬,卻是十分盡情地投入……
微公益社區(qū)行如今才剛起步,走姿有點(diǎn)搖晃,無論是微公益社區(qū)行的平臺搭建,還是諸多初創(chuàng)期的公益組織建設(shè),都面臨經(jīng)費(fèi)、人員的挑戰(zhàn),公益服務(wù)可持續(xù)性有待考驗(yàn)。如果微公益平臺搭建更穩(wěn)健了,參與的公益組織就能更快成長;如果這些組織成長壯大了,微公益平臺才會(huì)更加牢固。
我們不知道,微公益社區(qū)行明天將會(huì)走向何方,將會(huì)走出多遠(yuǎn),但既然已經(jīng)邁步,大家就勇敢地一步步走下去吧!