臺海網(wǎng)10月31日訊 (臺海網(wǎng)記者 廖凌云) “兩個月前辦了一張公交e通卡,但是現(xiàn)在要離開廈門了,去當(dāng)初辦卡的地點(diǎn)竟然被告知不能退,不是可以退卡的嗎?”網(wǎng)友“秋風(fēng)起”在臺海網(wǎng)民坊社區(qū)發(fā)帖詢問公交e通卡要怎么退。而眾多網(wǎng)友都表示不知道,網(wǎng)友“花花同學(xué)”說:“辦了就一直在用,只知道哪里可以辦,還真沒留意哪里可以退哦?!本W(wǎng)友“手牽手”則說:“辦卡的地方本來就少,如果辦卡的地方都不能退,真不知道要去哪里退了。”
對于退卡問題,廈門市易通卡運(yùn)營有限責(zé)任公司的工作人員告訴記者,乘客如果要退e通卡,現(xiàn)在只能到湖里東渡郵電局退,易通卡公司憑卡退押金,但是不退卡內(nèi)余額。而其它的辦卡點(diǎn)只是代辦點(diǎn),因?yàn)榉?wù)權(quán)限的問題,暫時還不提供退卡服務(wù)。當(dāng)記者問及是否可在辦卡點(diǎn)增加退卡服務(wù)時,該工作人員介紹說,易通卡公司也在考慮增加退卡網(wǎng)點(diǎn),但具體時間暫時還沒有確定。
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